problém skype 5.0. ve win7 64

[Hana Hubálková]

mám nový notebook s win7 64 a problém s hovorem na skypu, přeruší se nebo celý vypadne, rovněž na zkušební testu, tabulka vykazuje problém s velmi nízkým připojením.
Diagnostika potíží připojení mi na notebooku vyhodí hlášku, že je výchozí brána nedostupná, pak se problém opraví a nic, zařízení atheros AR 81121 atd. pracuje správně, aktualizace ovladče ok, sít'. adaptér neidentifikoval problém, připojení k internetu rovněž, mám UPC (10.000) a s připojením na weby žádný problém není, když vrátím kabel modemu na starý počítač, skype (verze 3.6) funguje v pořádku.
Připojení jsem zkusila i v jiné místnosti(?), znovu a znovu odpojovala a resetovala, ale k ničemu.
Je tedy problém ve verzi skype 5.0.? Není s win7 64 komatibilní, nic jiného mě nenapadá vzhledem správné funkčnosti na starém pc.
Nechala jsem si naisntalovat skypu na prodejně (raději), takže vylučuju vlastní neschopnost.
Dík za odpověd'.
Hana

[sudanec]

Zdravim,
ak je to mozne, pripojte sa k internetu cez kabel (nie cez wifi) a skuste to tak.

[Hana Hubálková]

Nejsem připojena přes wifi, alespoň o tom nevím, mám pouze UPC, pravda je, že o tom moc nevím, ale na provoz služby wifi snad potřebuju něco konfigurovat s pinem a zaplatit za to, moc o tom nevím.
Ještě bych se chtěla zeptat, co mají znamenat, když rozkliknu připojení k netu, jména jako poreche, jitka, kill, atd a stav jejich připojení??
Dík.
HH

[sudanec]

Asi si nerozumieme. Ja nerozumiem vasej otazke, pretoze neviem, ake pripojenie k netu a kde rozkliknete.. ani kto je jitka.

Do pocitaca vam ide z modemu UPC nejaky kabel, alebo do neho nejde kabel?

Spustite Start -> Prislusenstvi -> Systemove nastroje -> Prikazovy radek (cmd) a napiste prikaz:

Kód: Vybrat vše

ipconfig -all > C:\sudlog.txt

potom sem poslite obsah suboru C:\sudlog.txt

[Hana Hubálková]

Do pocitaca vam ide z modemu UPC nejaky kabel, alebo do neho nejde kabel?


... už jsem psala, že je to UPC kabel a ne wifi, a že provoz starého pc (s win xp), konkr. skype, je bez problémů, ale na novém pc (s win7 64) mi dělá skype problém, viz. první dotaz

[sudanec]

Dobre. Prosim, poslite ten vypis, co som pisal.

[Hana Hubálková]

prosím vás, nezlobte se, ale nevím, co mám Příkazovým řádkem dělat, mohl byste mi napsat krok za krokem
díky a sorry

[Hana Hubálková]

Microsoft Windows [Verze 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena.

C:\Users\uživatel>^V
▬ není názvem vnitřního ani vnějšího příkazu,
spustitelného programu nebo dávkového souboru.

C:\Users\uživatel>

[sudanec]

Problem je, ze nemozte pouzit ctrl+v. Bud to napiste rucne, alebo kliknite na okno pravym tlacidlom mysi a dajte vlozit.

[Hana Hubálková]

Microsoft Windows [Verze 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena.

C:\Users\uživatel>ipconfig -all > C:\sudlog.txt
Přístup byl odepřen.

C:\Users\uživatel>
C:\Users\uživatel>

[sudanec]

Kliknite na program Prikazovy riadok pravym tlacidlom mysi a zvolte Spustit ako administrator. Nasledne zadajte administratorske heslo a malo by to ist.

[Hana Hubálková]

došla jsem do bodu, že jsem vložila do Příkazového řádku příkaz-kod, ale nic takového jako spustit jako administrátor pomocí pravé myši jsem ve ve win 7 nenašla, takže to necháme být.
DÍK.

[Alidaris]

normalne si najdite v C:/Windows/System32 aplikaciu "cmd" a na nu kliknite pravym a tam "spustit ako spravca"

[sudanec]

Stiahnite subor:
http://sudanec.php5.sk/files/logIt.bat

Ulozte si ho napriklad na plochu. Na ten subor kliknete pravym tlacidlom mysi a zvolite Spustit ako administrator. Prebleskne take okno. Nasledne by mal byt vytvoreny spomenuty subor na c:\, skopirujte sem jeho obsah.

[Hana Hubálková]

Konfigurace protokolu IP syst‚mu Windows

N zev hostitele . . . . . . . . . : userpvc
Prim rnˇ pýˇpona DNS. . . . . . . :
Typ uzlu . . . . . . . . . . . . : hybridnˇ
Povoleno smŘrov nˇ IP . . . . . . : Ne
WINS Proxy povoleno . . . . . . . : Ne

Adapt‚r sˇtŘ Ethernet Pýipojenˇ k mˇstnˇ sˇti:

Pýˇpona DNS podle pýipojenˇ . . . :
Popis . . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller
Fyzick  Adresa. . . . . . . . . . : 20-CF-30-75-24-5F
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ano
Automatick  konfigurace povolena : Ano
Mˇstnˇ IPv6 adresa v r mci propojenˇ . . . : fe80:5f0f:b9d6:4477%13(Preferovan‚)
Adresa IPv4 . . . . . . . . . . . : 62.245.78.151(Preferovan‚)
Maska podsˇtŘ . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Zap…jźeno . . . . . . . . . . . . : 10. ledna 2011 14:38:15
Z p…jźka vyprçˇ . . . . . . . . . : 10. ledna 2011 20:18:06
Věchozˇ br na . . . . . . . . . . : 62.245.78.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . : 213.46.172.164
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . : 337694512
DUID klienta DHCPv6. . . . . . . : 00-01-00-01-14-45-37-AF-48-5D-60-52-A3-FC
Servery DNS . . . . . . . . . . . : 213.46.172.36
213.46.172.37
Rozhranˇ NetBios nad protokolem TCP/IP. . . . . . . . : Povoleno

Adapt‚r bezdr tov‚ sˇtŘ LAN Bezdr tov‚ pýipojenˇ k sˇti:

Stav m‚dia . . . . . . . . . . . : odpojeno
Pýˇpona DNS podle pýipojenˇ . . . :
Popis . . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
Fyzick  Adresa. . . . . . . . . . : 48-5D-60-52-A3-FC
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ano
Automatick  konfigurace povolena : Ano

Adapt‚r pro tunelov‚ pýipojenˇ isatap.{5E047770-BF29-43D9-A8AF-B0C11ECCB6D1}:

Stav m‚dia . . . . . . . . . . . : odpojeno
Pýˇpona DNS podle pýipojenˇ . . . :
Popis . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Fyzick  Adresa. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ne
Automatick  konfigurace povolena : Ano

Adapt‚r pro tunelov‚ pýipojenˇ isatap.{E5D73E72-77FB-47F8-9C56-41B6E5054135}:

Stav m‚dia . . . . . . . . . . . : odpojeno
Pýˇpona DNS podle pýipojenˇ . . . :
Popis . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
Fyzick  Adresa. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ne
Automatick  konfigurace povolena : Ano

Adapt‚r pro tunelov‚ pýipojenˇ Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Pýˇpona DNS podle pýipojenˇ . . . :
Popis . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Fyzick  Adresa. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ne
Automatick  konfigurace povolena : Ano
IPv6 adresa. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:73b830af:c10a:b168(Preferovan‚)
Mˇstnˇ IPv6 adresa v r mci propojenˇ . . . : fe80:30af:c10a:b168%15(Preferovan‚)
Věchozˇ br na . . . . . . . . . . :
NetBIOS nad TCP/IP. . . . . . . . : zak z no

Adapt‚r pro tunelov‚ pýipojenˇ 6TO4 Adapter:

Pýˇpona DNS podle pýipojenˇ . . . :
Popis . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter
Fyzick  Adresa. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
Protokol DHCP povolen . . . . . . : Ne
Automatick  konfigurace povolena : Ano
IPv6 adresa. . . . . . . . . . . : 20024e97:4e97(Preferovan‚)
Věchozˇ br na . . . . . . . . . . : 2002:c058:6301::c058:6301
Servery DNS . . . . . . . . . . . : 213.46.172.36
213.46.172.37
NetBIOS nad TCP/IP. . . . . . . . : zak z no