Nodrá smrt - win32k.sys

[twin1]

Moc díky za pomoc. Memtest - 14 pass 0 errors. Instalace po prvním spuštění z disku, k NB dodány DVD recovery system a DVD s ovladaši snad pro všechny typy Fujisu. Přeinstalování aktualizovaného systému se z recovery pochopitelně nezdařilo a systém byl ze zálohy obnoven. Ale výsledky stačily k tomu, že při reklamaci nám byla nejprve nabídnuta výměna disku na místě (neřeší problém, disk je v pořádku), poté výměna NB. Čili relkamace uznána i v případě "všechno je v pořádku, jen to nejde". Doufám, že bráška Fujisu v pondělí bude přívětivější, krabice tentokráte byla zalepená (v prvním případě, kdy jsem se divila, že Windows jsou aktivní, i když se instalace zakousla, byla krabice natržená na dvou místech a vypadala, že už byla otevřena). Moc díky za pomoc,

[Rudy]

Nemáte zač!

[twin1]

Je, za moc. Jen mne mrzí, že už se nedozvím, co dělalo ty pády. V Phoenix BIOSu se nedalo změnit ani pořadí bootování, i když to měl umožnit.

[Rudy]

V Phoenix BIOSu se nedalo změnit ani pořadí bootování

To by určitě mělo jít.

[twin1]

Mělo, plusem a mínusem, jenže to nereagovalo.

[Rudy]

Pak vám, bohužel, nepomohu. Každý bios je trochu jiný. Zkuste použít kurzorové šipky, příp. klávesy "Pg Dn" a "Pg Up".

[twin1]

To bylo u toho vráceného reklamovaného NB, nový ještě není vybalený, já potom už neměla čas, měla jsem něco domluvené, stejně, jako jsme dnes měli oslavu prvních narozenin našich vnoučat. Nový se vybalí v pondělí a doufám, že to tentokráte půjde lépe a bez modré smrti. Pomohl jste mi hodně v tom, že reklamace byla vyřízena na počkání výměnou, protože kdyby na to jen dali testy, museli (stejně, jako já) dojít k závěru, že vše je v pořádku. Jen to pořád padalo do modré smrti. Díky moc.

[Rudy]

Gratuluji k narozeninám a nemáte zač! Případně se ozvěte.

[twin1]

Děkujeme, bráška skutečně vypadá mnohem lépe, zatím žádná modrá smrt. Poprvé se hlásím z Fujisu a ne doma ze svého HP.

[Rudy]

Nemáte zač!

[marus76]

Doporučuji stáhnout Livecd s Linux Ubuntu. Spustit a překopírovat data co potřebuješ.Pak přeintalovat nb.

[cernohous13]

to marus76
Vítej u nás a začni čtením pravidel.
http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=115512

Navíc toto téma mi přijde vyřešené reklamací a výměnou stroje

[twin1]

Děkuji všem, druhý stroj je již plně doinstalovaný a šlape jedna báseň, modrá smrt žádná. Teď si majitelka bude zvykat na jinou klávesnici oproti stařičkému Aceru, který nahradil, a na rozdíly mezi WinXP a Win7. Téma je, diky pomoci Rudyho, šťastně uzavřeno.

To marus76 - data nebylo třeba kopírovat, žádná tam nebyla. NB byl úplně nový, HW vše v pořádku, systém čistý, jak je popsáno v předchozích příspěvcích níže. Přeinstalování systému neodstranilo věčné padání na win32k.sys - blue screen. Ale díky za radu, možná se mi v budoucnu bude hodit.

[Rudy]

Rádo se stalo!