Notebook Asus X550VB - ovladače W10

[mlcoch]

Zdravím vás!
Manželka má delší dobu tento NTB. Po automatickém přechodu k W10, který odklikla a neřešila, jsem už několikrát řešil problémy s tím spojené. Jenže ona prostě W10 chce. Připadají ji nějak lepší nebo co... asi díky několika funkcím.

Poslední aktualizace na 1809 opět provedla paseku - prý se jí zdá barva monitoru nějaká jiná... je možné, že tam existují nějaká nastavené na "téma" a obrazovka mění barvu? Já to tedy nezpozoroval, ale mám horší zrak a ten její NTB mám jednou za měsíc na kontrolu a čištění. Je někde nastevení barev jako třeba ve foťáku? "Warm" a podobné...
No a horší věc je, že jí prostě nefunguje DVDrom. Ten potřebuje na různé programy. Podle různých rad na webech jsem např. Reinstaloval ATK ovladače - přímo z webu výrobce a na W10. Různě jsem zkoušel vypnout, dohledat ve správci a podobné. Nakonec jsem ve správci dvdromku našel a podle Win kontroly ovladačů je aktuální. Nicméně se mi ve složce počítače nezobrazí a dvd jen vrčí a ztichne.
Jednou ze 4 restartů a vypnutí-zapnutí se mi dvd zobrazilo i ve složce "tento počítač" - ale zase tam není.
Zkusil jsem alternativní ovladače přes DRP.RU - modrá smrt a " kod zastaveni:DPC WATCHDOG VIOLATION" - asi se tam stahovaly i jiné ovladače-nežádoucí....

Máte někdo nápad, jak obejít řešení navrhované servisem ASUS?

"Vážený zákazníku,
Omlouvám se, ale problém může být určitě v tom, že tento notebook nemá oficiální podporu pro Windows 10 a tím pádem Vám ASUS nedokáže zaručit správnou verzi s tímto operačním systémem. Vzhledem k těmto okolnostem Vám nejsme schopni poskytnout postup řešení problému a jediným 100% řešením bude návrat k podporovanému systému Windows 8 nebo 7."

[Rudy]

Zdravím!
NB podporu W10 má přímo od ASUSu: https://www.asus.com/Laptops/X550VB/HelpDesk_Download/ . Je třeba na webu zvolit verzi oper. systému.

[mlcoch]

Přesně to jsem stahoval a reinstaloval ... Bez výsledku. Tak jsem psal na jejich podporu a odpověď jsem dostal takovou..... Z webu to sice je na W10, ale nepomohlo.

[Rudy]

Zkoušel jste také upgrade biosu? To lze samozřejmě provést jen tehdy, pokud máte starší verzi biosu, než je uvedeno v upgrade.

[mlcoch]

ano - oficiální verze je 217 - napsalo mi to, že mám novější než chci instalovat...
Zkusím ještě projet "Driver booster 5 PRO" - našel jsem dvd z CHIPu ...
Ale stejně si myslím, že je jenom něco blbě nastaveno. Ve správci zařízení je ovladač i HW ve skrytých...

[Rudy]

Jedinou možnost vidím v odebrání (odinstalování) DVD mechaniky a restart PC. Při novém startu bude ovladač znovu načten. V případě, že tam byla nějaká chyba, může to nové načtení napravit. Ovladač se načítá v tomto případě jen ze systému. Jinou možnost nevidím.

[mlcoch]

zobrazil jsem "skrytá zařízení", našel DVD, odebral.
Restart - nic - není ani ono zařízení.
Vypnul jsem to .... onen booster driver co má něco najít našel jen starší ovladače jiných HW.

Už počítám s externí DVD...

[Rudy]

Možná nic jiného nezbude. Tohle mi připadá na problém s tou mechaniku a zřejmě by se projevil i na jiných verzích systému.

[mlcoch]

Hlava mi to nebere.
Dal jsem návrat k verzi 1803 - dvd byla ve skrytých ovladačích. Nějak "odkrýt" se mi nedařilo. Odinstaloval jsem ovladače - po restartu už nebylo nic.... - Předpokládám, že ta dvdromka je k.o., systém ji nevidí, ale znal ovladač (proto bylo ve skrytých). Po odinstalaci tedy už není nic.....
Mrknu na náhradní díly v Číně, jinak to je externí řešení a krabička na cesty navíc

[Rudy]

Jj. To opravdu vypadá na hardwarový problém. Mám zkušenost, že i neorigo mechaniky fungují. Jen nevím, jestli to platí obecmě.

[mlcoch]

Po výměně HW jede vše bez potíží

[Rudy]

Tak to jsem rád.

[mlcoch]

Možná jsem někde něco zmáčkl... možná je chyba jinde.
Ale po výměně HW jsem rovnou provedl aktualizaci OS na verzi 1903.

Nyní při zavření NTB, kdy nastaveno je "režim spánku" - do spánku to nejde, je puštěný a navíc se otevřou různé 2-4 programy. Takže např. při zavření a otevření NTB se mi objeví Acrobat reader, nastavení, dokument dva roky starý....

Kdybych blbě zapojil NTB při demontáži, nemyslím, že by se otevíraly jiné programy místo režimu spánku....

[Rudy]

To jsem ještě neviděl. Zkuste obnovu systému k datu, kdy korketně fungoval.

[mlcoch]

Zpět to nejde - jsem idiot - po upgr. (cca. 4 - 6 hodin času přes wifi) jsem v nadšení vyčistil relativně malý disk vč. předchozích bodů obnovy.
Poslední záloha systému je tak půl roku stará.

Spíš se snažím přijít na důvod, proč se to asi děje... - dokáže HW chyba nebo chybný káblík změnit SW nastavení? Při klasickém uspání jde vše ok - probuzení ok. Vyloženě se to děje, když se zavře monitor NTB - místo uspání tam skáčou programy - jako by se mačkaly nějaké horké klávesy....

Proč se ale otevře tabulka xls něčeho, co není na ploše ani v posledních dokumentech.. něco, co je snad rok staré a je uloženo hluboko ve složkách bez zástupce.....
Zatím vše ostatní funguje...
Spíš se bojím, jestli neodešla DVD jednotka kvůli vadě na desce - resp. jestli nepoškodila desku a ta se teď chová jinak, nepozná zavřený NTB.......