Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Eset problém s kontrolou

Toto je komunitní fórum a je spravováno rádci, moderátory a adminy fóra viry.cz.

Moderátoři: james008, JaRon, Moderátoři

Pravidla fóra
TIP: Před položením dotazu se prosím podívejte do databáze znalostí ESET: https://servis.eset.cz/index.php?/Knowledgebase/List

Přečtěte si prosím před položením dotazu tato pravidla sekce ESET: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=56&t=119537
Odpovědět
Zpráva
Autor
S3jp4k
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 172
Registrován: 12 úno 2014 22:22
Bydliště: Středočeský kraj ,ČR

Eset problém s kontrolou

#1 Příspěvek od S3jp4k »

Dobrý den , když dám volitelnou kontrolu tak se mi kontrola sekne ale kolečko vlevo se pořád točí (čas je ale seklej). Eset jsem už reinstaloval ale nepomohlo ... Mám Eset Smart Security (7.0.302.26) . Doufám že to nedělá nějaká havěť. Předtím my to normálně fungovalo.
Zde je screen kde se to sekne : https://imagizer.imageshack.us/v2/1260x ... 6/ja4r.png
Návod na vytvoření Logu RSIT a co je to ? : >RSIT<
My > Defence :Eset Smart Security ,Malwarebytes (Anti-malware + anti-rootkit), adwcleaner▐ Maintenance : O&O Defrag ,Ccleaner and manual cleaning/doing manual
:boxed: V žádném případě nedoporučuji : aplikace od firmy IObit , utility pro aktualizaci ovladačů ,samovolné "hrabání" v regedit za účelem pročištění registrů

Buchtič_ESET
Technik
Technik
Příspěvky: 126
Registrován: 03 říj 2013 12:50
Kontaktovat uživatele:

Re: Eset problém s kontrolou

#2 Příspěvek od Buchtič_ESET »

Dobrý den,
Zastaví se kontrola vždy na stejném souboru nebo se jedná o nahodilé případy?

S3jp4k
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 172
Registrován: 12 úno 2014 22:22
Bydliště: Středočeský kraj ,ČR

Re: Eset problém s kontrolou

#3 Příspěvek od S3jp4k »

stejný soubor ale někdy kontrola je normálně uspěšná . Tet napr. 6 kontrol uspěšných a 1 se sekla ale včera se to sekalo hodně při kontrolách... (smart kontrola normál běží dobře)
Návod na vytvoření Logu RSIT a co je to ? : >RSIT<
My > Defence :Eset Smart Security ,Malwarebytes (Anti-malware + anti-rootkit), adwcleaner▐ Maintenance : O&O Defrag ,Ccleaner and manual cleaning/doing manual
:boxed: V žádném případě nedoporučuji : aplikace od firmy IObit , utility pro aktualizaci ovladačů ,samovolné "hrabání" v regedit za účelem pročištění registrů

S3jp4k
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 172
Registrován: 12 úno 2014 22:22
Bydliště: Středočeský kraj ,ČR

Re: Eset problém s kontrolou

#4 Příspěvek od S3jp4k »

a když dám kontrolu jenom toho souboru kde sse to sekne tak je to vždy uspěšné
Návod na vytvoření Logu RSIT a co je to ? : >RSIT<
My > Defence :Eset Smart Security ,Malwarebytes (Anti-malware + anti-rootkit), adwcleaner▐ Maintenance : O&O Defrag ,Ccleaner and manual cleaning/doing manual
:boxed: V žádném případě nedoporučuji : aplikace od firmy IObit , utility pro aktualizaci ovladačů ,samovolné "hrabání" v regedit za účelem pročištění registrů

Buchtič_ESET
Technik
Technik
Příspěvky: 126
Registrován: 03 říj 2013 12:50
Kontaktovat uživatele:

Re: Eset problém s kontrolou

#5 Příspěvek od Buchtič_ESET »

Dobrý den,
Poprosím vás o diagnostické informace z nástroje ESET Log Collector. Odkaz ke stažení a návod k jeho použití naleznete na našich stránkách: https://servis.eset.cz/index.php?/Knowl ... -collector
Děkuji

S3jp4k
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 172
Registrován: 12 úno 2014 22:22
Bydliště: Středočeský kraj ,ČR

Re: Eset problém s kontrolou

#6 Příspěvek od S3jp4k »

tak jsem udělal tu diagnostiku a zde je na stáhnutí ten .ZIP (nespusti jsem jako správce , v dalším příspěvku je to dobře) http://ulozto.cz/xiuXV3rC/ess-logs-zip
Naposledy upravil(a) S3jp4k dne 25 úno 2014 23:52, celkem upraveno 2 x.
Návod na vytvoření Logu RSIT a co je to ? : >RSIT<
My > Defence :Eset Smart Security ,Malwarebytes (Anti-malware + anti-rootkit), adwcleaner▐ Maintenance : O&O Defrag ,Ccleaner and manual cleaning/doing manual
:boxed: V žádném případě nedoporučuji : aplikace od firmy IObit , utility pro aktualizaci ovladačů ,samovolné "hrabání" v regedit za účelem pročištění registrů

S3jp4k
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 172
Registrován: 12 úno 2014 22:22
Bydliště: Středočeský kraj ,ČR

Re: Eset problém s kontrolou

#7 Příspěvek od S3jp4k »

omlouvám se ale ten program jsem nesputil jako správce takže jsem to udělal znova, zde už jo : http://ulozto.cz/xsuLtHYt/ess-logs-zip
Návod na vytvoření Logu RSIT a co je to ? : >RSIT<
My > Defence :Eset Smart Security ,Malwarebytes (Anti-malware + anti-rootkit), adwcleaner▐ Maintenance : O&O Defrag ,Ccleaner and manual cleaning/doing manual
:boxed: V žádném případě nedoporučuji : aplikace od firmy IObit , utility pro aktualizaci ovladačů ,samovolné "hrabání" v regedit za účelem pročištění registrů

Buchtič_ESET
Technik
Technik
Příspěvky: 126
Registrován: 03 říj 2013 12:50
Kontaktovat uživatele:

Re: Eset problém s kontrolou

#8 Příspěvek od Buchtič_ESET »

Při volitelné kontrole se oproti Smart kontrole používá rozšířená heuristika. Protože se jedná o systémový soubor, který se mění v reálném čase, v závislosti na podmínkách je soubor zkontrolován úspěšně a někdy nikoli – ve vašem případě dojde k zamrznutí aplikace.
V následujících dnech vyjde nová verze ESET Smart Security / ESET NOD32 Antivirus 7, která by tento problém měla vyřešit. Pokud by problém přetrvával po instalaci nové verze, kontaktujte nás.

S3jp4k
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 172
Registrován: 12 úno 2014 22:22
Bydliště: Středočeský kraj ,ČR

Re: Eset problém s kontrolou

#9 Příspěvek od S3jp4k »

no konečně někdo kdo mi to řekl pořádně ! Děkuji ! nechte toto tém otevřené at sem můžu napsat jestli je to Ok po vydání
Návod na vytvoření Logu RSIT a co je to ? : >RSIT<
My > Defence :Eset Smart Security ,Malwarebytes (Anti-malware + anti-rootkit), adwcleaner▐ Maintenance : O&O Defrag ,Ccleaner and manual cleaning/doing manual
:boxed: V žádném případě nedoporučuji : aplikace od firmy IObit , utility pro aktualizaci ovladačů ,samovolné "hrabání" v regedit za účelem pročištění registrů

S3jp4k
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 172
Registrován: 12 úno 2014 22:22
Bydliště: Středočeský kraj ,ČR

Re: Eset problém s kontrolou

#10 Příspěvek od S3jp4k »

tak čekám čekám a pořád nevyšla ta verze té opravy ... Je to ještě platné ?
Návod na vytvoření Logu RSIT a co je to ? : >RSIT<
My > Defence :Eset Smart Security ,Malwarebytes (Anti-malware + anti-rootkit), adwcleaner▐ Maintenance : O&O Defrag ,Ccleaner and manual cleaning/doing manual
:boxed: V žádném případě nedoporučuji : aplikace od firmy IObit , utility pro aktualizaci ovladačů ,samovolné "hrabání" v regedit za účelem pročištění registrů

Buchtič_ESET
Technik
Technik
Příspěvky: 126
Registrován: 03 říj 2013 12:50
Kontaktovat uživatele:

Re: Eset problém s kontrolou

#11 Příspěvek od Buchtič_ESET »

Build je aktuálně na testování (WHQL certifikaci atp.). Po úspěšném procesu bude publikován.

Odpovědět