Avira - nekotroluje, nelze odstranit

[Nikki]

Ahoj, přítel měl na notebooku nainstalovanou Aviru free verzi. Od října přestal fungovat scan. Když se spustil, tak po deseti minutách zamrzl celý počítač a nešlo s ničím hnout, takže se musela vyndat baterie. Chtěla jsem Aviru zkusit odinstalovat a nainstalovat znovu, ale při odinstalaci mi to u některých souborů hlásilo, že nemám oprávnění a smazat nejdou. Ikona z plochy zmizela, v programech už také není, ale v Program Files má stále složku s částí souborů. Takže část složky v Aviře se smazala, část zůstala a smazat nejde. Zkusila jsme tedy znovu stáhnout Aviru, stáhla se, ale ikona na ploše se již neobjevila a když jí chci spustit z Program files, tak to píše error. Při pokusu stáhnout jiný antivir mi to píše,že napřed musím odinstalovat stávající, ale co s tím když to nelze? Můžete mi prosím poradit co s tím? Děkuji

[JaRon]

ahoj,
skus vycistit PC s CC >> http://www.viry.cz/forum/viewtopic.php?f=46&t=7478
potom nainstaluj iny AV ,,,
ak nepojde vloz log RSIT

[Nikki]

Ahoj, PC je doma, takže musím až večer. Jsem laik, takže snad to dokážu. Děkuji

[Nikki]

Ahoj, tak jsem vyčistila PC pomocí CCleaneru, Avira už šla nainstalovat i šel spustit scan, ale opět se zasekla v půlce kontroly při tomto C:\windows\winsxs\manifestcache\6.O.6002.180005_001ba_blobs.bin

Vytvořila jsem tedy dle návodu log v Rsit, mám ho tedy vložit sem do tohoto tématu nebo někam jinam? Abych Vám tu nedělala binec

[motji]

Záskok za kolegu
Vložte ho zde