Caste zamrzanie PC

[Reco]

Zdravim,

uz som zufaly z mrznutia PC a zlyhali vsetky postupy aj metody, ktore som bol schopny vygooglit, preto sa obraciam na Vas.
Opis problemu - asi tak rok dozadu som zacal evidovat obcasne problemy pri hrani (csgo). Stavalo sa to, ze zamrzol obraz, ale hra isla dalej. Stacilo restart hry a slo vsetko ok (v ziadnej inej hre to nerobievalo). Podozrieval som najskor ovladace od grafiky - cca kazdy druhy boli problemy castejsie.To znamena, ze niekedy mi to zamrzlo 2x v jednom zapase a niekedy aj mesiac nic. Avsak cas postupoval a okrem obrazu zacal zamrzat cely PC a riesenim bol iba hard reset. Spravidla sa to dialo v 90% v hre. 10% tvorilo po minimalizovani hry a niekedy som ani hru nespustil a zamrzlo to rovno pri prehliadani v browseri. Skusal som aj ine hry a nepravidelne padanie aj v nich a ako vravim aj mimo hier. Frekvencia: niekedy niekolkokrat za den, inokedy 2-3x za tyzden.
Nasledujuce testy, ktore som spravil:
Furmark na GPU - ani po hodine zataze nic, vsetko ok.
Memtest na RAM - pustene na noc, cca 8 hodin. 0 errors.
SSD cez testdisk - nic.
Avira na virusy nic
FRST aj adwcleaner - v zasade nic podozrive

Chyba, ktoru ukazovalo vo windows update, ze nevedel stiahnut nejaky update ohladom windows defendera (ale to boli tak posledne tyzdne/mesiace , problemy su cca rok).
Objavil sa netradicne par krat aj bsod v poslednych tyzdnoch (co vecsinou som nemal sancu ani obrazovku vidiet) - tak som cez windbg nasiel, ze ma problem so stiahnutim windows defender updatu. Nakoniec som preinstaloval cely OS (5 dni dozadu), urobil updaty vsetkeho do aktualnej poslednej verzie je vsetko aktualne.
Nainstaloval som csgo a nedokazal som na cerstvom OS odohrat ani jedno kolo - padalo to a znovu iba hard reset pomahal. Kedze problemy su rok a cca rok mam bezdrotovu klavesnicu, tak som vyskusal presunut wireless dongle z usbhubu napriamo do PC - to mi pomohlo asi na 3 dni (takze asi nepomohlo). Vcera mi zamrzol PC hned po nabootovani - bez toho aby som pustal akukolvek aplikaciu a dnes to rachlo znovu 3x.
Uz fakt neviem co s tym moze byt ani co by som mal pozriet.

Windows 10 22H2, na win11 nemam kompatibilitu HW:
CPU: AMD Ryzen 3600
GPU: MSI RTX2080 Super Ventus XS OC 8GB
SSD:Adata XPG SX800 Pro SSD 2TB M.2NvMe
RAM: Patriot Viper 4 blackout Series 16GB 3600Mhz CL17
klavesnica aj mys su bezdrovote logitech GL915 + G703. Ich wireless dongly su v USB hube ORICO 4× USB 3.0 hub, ktory je pripojeny do USB hubu na monitore a ten do PC.

Nejake napady co s tym? V prilohe vypis z FRST, ktory som urobil teraz.

[Rudy]

Zdravím!
Spusťte tuto utilitu:

Ulozte na plochu AdwCleaner https://malwarebytes.com/adwcleaner/ nebo http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

ukoncete vsechny programy
odsouhlaste licencni podmiky (EULA) klikem na Souhlasim
kliknete pravym na ikonu AdwCleaneru a vyberte Spustit jako spravce (v pripade Win XP spustte obycejne dvojklikem)
kliknete na Skenovat nyni (Scan now), pote na Cisteni a opravy (Clean and Repair)
po restartu na Vas vyskoci log (pripadne jej najdete v C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt), jehoz obsah zkopirujte do pristi odpovedi

[Reco]

Urobil som baypass usbhubov, tie mozem spolahlivo vylucit, pretoze mi to pada aj tak.

Vystup z adwcleanera:


# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.4.0.0
# -------------------------------
# Build: 08-30-2022
# Database: 2022-10-10.1 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start: 05-08-2023
# Duration: 00:00:00
# OS: Windows 10 (Build 19045.2913)
# Cleaned: 0
# Failed: 0


***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries cleaned.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries cleaned.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries cleaned.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software cleaned.


*************************

[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [1481 octets] - [03/05/2023 08:38:21]
AdwCleaner[C00].txt - [1603 octets] - [03/05/2023 08:38:54]
AdwCleaner[S01].txt - [1590 octets] - [03/05/2023 08:39:45]
AdwCleaner[S02].txt - [1651 octets] - [03/05/2023 08:40:06]
AdwCleaner[S03].txt - [1712 octets] - [03/05/2023 08:40:24]
AdwCleaner[S04].txt - [1725 octets] - [03/05/2023 08:40:32]
AdwCleaner[S05].txt - [1786 octets] - [03/05/2023 08:41:04]
AdwCleaner[S06].txt - [1847 octets] - [08/05/2023 11:13:29]
AdwCleaner[S07].txt - [1908 octets] - [08/05/2023 11:13:40]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C07].txt ##########

[Rudy]

Tohle je v pořádku. Otevřte poznámkový blok a zkopírujte do něj:

Start

CloseProcesses:
GroupPolicy-Firefox: Restriction <==== ATTENTION

EmptyTemp:
End

Uložte do D:\SW\W10 install\secure PC jako fixlist.txt. Spusťte znovu FRST a klikněte na >Fix<. Po skončení akce se objeví log, který sem zkopírujte.

[Reco]

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 07-05-2023 01
Ran by black (08-05-2023 12:32:04) Run:2
Running from D:\SW\W10 install\secure PC
Loaded Profiles: black
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:
*****************
Start

CloseProcesses:
GroupPolicy-Firefox: Restriction <==== ATTENTION

EmptyTemp:
End
*****************

Processes closed successfully.
C:\Program Files\Mozilla Firefox\distribution\policies.json => moved successfully

=========== EmptyTemp: ==========

FlushDNS => completed
BITS transfer queue => 1310720 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 12702898 B
Java, Discord, Steam htmlcache, WinHttpAutoProxySvc/winhttp *.cache => 62567951 B
Windows/system/drivers => 735175307 B
Edge => 0 B
Firefox => 1147381995 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 90116 B
NetworkService => 90116 B
black => 194763990 B

RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 2 GB temporary data Removed.

================================


The system needed a reboot.

==== End of Fixlog 12:32:22 ====

[Rudy]

Smazáno. Nastala nějaká změna?

[Reco]

Musim potestovat. Ja som medzitym vylucil usbhuby a vsetky periferie - zamrzlo to este pred upravou. Nechce sa mi verit, ze by jeden riadok robil taketo problemy, ale urcite dam info.
Zatial vdaka

[Rudy]

Mně se to též nechce věřit, nicméně tam byly ještě 2GB dočasných souborů. Není to zase tak mnoho, ale mohlo by to mít jistý vliv. Ozvěte se.

[Reco]

Takze nepomohlo. Spadlo mi to pred chvilou zase. Hard reset - a nenabootoval ani windows. Dalsi hard reset, az potom mi windows nabehol.

[Rudy]

Koukněte do adresáře windows\minidump a pokud jsou v něm nějaké soubory, zabalte je do raru a přiložte k vašemu příštímu postu.

[Reco]

Posielam v prilohe

[Reco]

Pustil som aj sfc cez cmd. Podla hlasky nasiel nejake poskodene subory. Prikladam CBS log

[Rudy]

Problém bude možná v ovladačích. Máte nainstalované aktuální? Pokud ne, učiňte tak. Zejména chipset a grafika. Také by mohl být problém s pamětí. Tu prověříte touto utilitou: https://forum.viry.cz/viewtopic.php?t=106788 .

[Reco]

Chipset aj grafika maju najnovsie ovladace. Ako som spominal v prvom prispevku, memtest som pustil na 8 hodin na noc s vysledkom 0 errors. Pouzil som https://www.tomshardware.com/how-to/how-to-test-ram s poctom na pocet jadier CPU, vsetky skoncili rovnak o s nulovou chybou. Mozem skusit aj ten odporuceny, ale vysledok asi bude rovnaky. Pojde to ako bootovacie USB? Pretoze mechaniku nemam.

[Rudy]

Půjde to bootovací fleškou. Vytvořit ji lze pomocí PowerISO. Můžete ještě spustit kontrolu disku CrystalDiskInfo: https://www.instaluj.cz/crystaldiskinfo . Staáhněte, nainstalujte a spusťte a přes Úpravy>kopírovat sem dejte log.