VIRY.CZ

Zdravím, poprosil bych o kontrolu logu. Občas se mi stane, že se mi samovolně restartne PC a dokonce jednou se zcela zasekl. Stalo se to během hraní WoWka. Momentálně mám málo informací jak to navodit apod. Tak zatím jenom takhle stručně.

Dekuji S pozdravem Simo.

Zdravím!
Spusťte tuto utilitu:

Ulozte na plochu AdwCleaner https://malwarebytes.com/adwcleaner/ nebo http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

ukoncete vsechny programy
odsouhlaste licencni podmiky (EULA) klikem na Souhlasim
kliknete pravym na ikonu AdwCleaneru a vyberte Spustit jako spravce (v pripade Win XP spustte obycejne dvojklikem)
kliknete na Skenovat nyni (Scan now), pote na Cisteni a opravy (Clean and Repair)
po restartu na Vas vyskoci log (pripadne jej najdete v C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt), jehoz obsah zkopirujte do pristi odpovedi

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.4.0
# -------------------------------
# Build: 04-03-2020
# Database: 2020-05-13.1 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start: 05-16-2020
# Duration: 00:00:00
# OS: Windows 10 Home
# Cleaned: 2
# Failed: 0


***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

Deleted HKCU\Software\Conduit
Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\Conduit

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries cleaned.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries cleaned.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software cleaned.


*************************

[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [2093 octets] - [15/01/2020 11:19:13]
AdwCleaner[S01].txt - [2154 octets] - [15/01/2020 11:21:26]
AdwCleaner[S02].txt - [2215 octets] - [15/01/2020 11:24:30]
AdwCleaner[C02].txt - [2237 octets] - [15/01/2020 11:25:53]
AdwCleaner[S03].txt - [1734 octets] - [16/05/2020 13:19:10]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C03].txt ##########

Dejte nové logy FRST+Addition.

FRST a Addition v příloze.

Ohledně toho problému. Ta co jsem si všimnul, občas mi problikne obraz, ale není to nějak běžné poměrně dlouhé intervaly. Nicméně grafika teploty kolem 55-65, čistý, větráčky šlapou. Všechno jede. Problém je, že slyším třeba hudbu, ale nevidím obraz.

EDIT: 18:41 tak jsem si našel události a problem je víceméně.

Systém se znovu restartoval, aniž by se předtím zcela vypnul. Tato chyba mohla být způsobena tím, že systém přestal reagovat, selhal nebo že došlo k neočekávané ztrátě napájení.

Uvidíme, co s tím udělá vyčištění. Otevřte poznámkový blok a zkopírujte do něj:

Start

CloseProcesses:
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
Task: {099FA048-056B-45BE-AF31-9E3F1639B566} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [156456 2019-04-28] (Google Inc -> Google LLC)
Task: {0C13C9A3-C2F8-4880-B805-3AB8CBACFAA8} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [156456 2019-04-28] (Google Inc -> Google LLC)
C:\WINDOWS\system32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA
C:\WINDOWS\system32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore
FirewallRules: [UDP Query User{F9C1E24A-F17B-46BF-92C1-A1A7F591BB61}D:\origin games\apex\r5apex.exe] => (Allow) D:\origin games\apex\r5apex.exe => No File
FirewallRules: [TCP Query User{2A548190-97D9-4104-8245-5AE0F9D99611}D:\origin games\apex\r5apex.exe] => (Allow) D:\origin games\apex\r5apex.exe => No File
FirewallRules: [{DF002FC5-2D40-4825-B259-1BAEBA30ACBF}] => (Allow) D:\Origin Games\Apex\EasyAntiCheat_launcher.exe => No File
FirewallRules: [{EEA54025-55A2-40CA-B72B-45A2A18AC06B}] => (Allow) D:\Origin Games\Apex\EasyAntiCheat_launcher.exe => No File

EmptyTemp:
End

Uložte na plochu jako fixlist.txt. Spusťte znovu FRST a klikněte na >Fix<. Po skončení akce se objeví log, který sem zkopírujte.

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 13-05-2020 01
Ran by David Hynek (16-05-2020 19:34:55) Run:2
Running from C:\Users\David Hynek\Desktop
Loaded Profiles: David Hynek
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:
*****************
Start

CloseProcesses:
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
Task: {099FA048-056B-45BE-AF31-9E3F1639B566} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [156456 2019-04-28] (Google Inc -> Google LLC)
Task: {0C13C9A3-C2F8-4880-B805-3AB8CBACFAA8} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [156456 2019-04-28] (Google Inc -> Google LLC)
C:\WINDOWS\system32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA
C:\WINDOWS\system32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore
FirewallRules: [UDP Query User{F9C1E24A-F17B-46BF-92C1-A1A7F591BB61}D:\origin games\apex\r5apex.exe] => (Allow) D:\origin games\apex\r5apex.exe => No File
FirewallRules: [TCP Query User{2A548190-97D9-4104-8245-5AE0F9D99611}D:\origin games\apex\r5apex.exe] => (Allow) D:\origin games\apex\r5apex.exe => No File
FirewallRules: [{DF002FC5-2D40-4825-B259-1BAEBA30ACBF}] => (Allow) D:\Origin Games\Apex\EasyAntiCheat_launcher.exe => No File
FirewallRules: [{EEA54025-55A2-40CA-B72B-45A2A18AC06B}] => (Allow) D:\Origin Games\Apex\EasyAntiCheat_launcher.exe => No File

EmptyTemp:
End
*****************

Processes closed successfully.
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla => removed successfully
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google => removed successfully
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{099FA048-056B-45BE-AF31-9E3F1639B566}" => removed successfully
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{099FA048-056B-45BE-AF31-9E3F1639B566}" => removed successfully
C:\WINDOWS\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => moved successfully
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\GoogleUpdateTaskMachineCore" => removed successfully
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{0C13C9A3-C2F8-4880-B805-3AB8CBACFAA8}" => removed successfully
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{0C13C9A3-C2F8-4880-B805-3AB8CBACFAA8}" => removed successfully
C:\WINDOWS\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => moved successfully
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\GoogleUpdateTaskMachineUA" => removed successfully
"C:\WINDOWS\system32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA" => not found
"C:\WINDOWS\system32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore" => not found
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\UDP Query User{F9C1E24A-F17B-46BF-92C1-A1A7F591BB61}D:\origin games\apex\r5apex.exe" => removed successfully
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\TCP Query User{2A548190-97D9-4104-8245-5AE0F9D99611}D:\origin games\apex\r5apex.exe" => removed successfully
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\{DF002FC5-2D40-4825-B259-1BAEBA30ACBF}" => removed successfully
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\{EEA54025-55A2-40CA-B72B-45A2A18AC06B}" => removed successfully

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 10510336 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 46775174 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 172654074 B
Windows/system/drivers => 8143419 B
Edge => 6607424 B
Chrome => 147373913 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 26140 B
NetworkService => 26140 B
David Hynek => 64263645 B

RecycleBin => 227655 B
EmptyTemp: => 435.5 MB temporary data Removed.

================================


The system needed a reboot.

==== End of Fixlog 19:35:14 ====

Smazáno. Nastala nějaká změna?

Bohužel to dělá stále. Problém je, že zapnu hru a po nějaké době zčernají oba monitory, uslyším zvuk USB jako, že se něco připojí, ale systém normálně běží. Spotify hudba hraje apod.

Update - pokusil jsem se zaktualizovat ovladače, zvuku, chipsetu atd. Ovladače grafiky mám aktuální stahoval jsem je cca před měsícem.

OK. Před instalací těch nových grafických ovladačů se ten problém nevyskytoval?

Update grafického ovladače byl zhruba 03.04.2020. Černá obrazovka se objevila 15.05.2020 1x a pak 17.05.2020 vícekrát, ale stávalo se to při hraní wowka. Kde jsem měl vypnutej gsync. S tím, že grafický ovladač nepadal ve winech či jiné hry (nyní testuji)

Toto je spíše debata na úrovni hráčů her, což my nejsme. Pravděpodobně problém způsobuje nová verze gr. ovladače. Zkuste znovu nainstalovat tu původní verzi graf. ovladače a vyzkoušet PC. Toto už je ovšem mimo náš záběr, k tomu by vám více řekli na některém herním fóru.

Já vám děkuji za Vaši práci. Zase jste odvedli super práci. Můžete lock at se daří.

Děkuji za přání a vy nemáte zač!