Stránka 1 z 1

zbylá havěť, nelze psát do win a nejdou indikace

Napsal: 28 pro 2017 21:15
od kloobasa
Zdravím pomocníci.

Někdo z rodiných příslušníků mi natáhl do NTB havěť a po všem možném mazání tam něco muselo ještě někde zbýt s čím si nevím rady...prosím tedy o pomoc.
NTB Acer Spin 5 NXGR7EC001744020006600.
V aplikacích mi zbyly nějaké shitky co nejdou odinstalovat, píše se, že neexistuje umístění souborů, což proběhlo poté co je našel MalwareBytes, jsou tedy tam nejde s tím nic dělat.
Dále nelze psát do nabídky windows, takže ji otevřu ale nic nevyhledám, nejde psát ani do položek nastavení atd a přestala fungovat indikace CAPS LOCK a Num lock, nezobrazí se ikona, že proběhla změna nastavení. Do položky windows lze psát až po manuálním spuštění C:\Windows\system32\ctfmon.exe což ale po restartu opět nejde.
Systém kontrolován několikrát celkovou kontrolou a i kontrolou v nouzovém režimu pomocí MBytes.
Přikládám log file jelikož je moc dlouhý tak do přílohy a předem moc díky za pomoc.

Re: zbylá havěť, nelze psát do win a nejdou indikace

Napsal: 28 pro 2017 21:21
od kloobasa
znovu veliké takže v příloze druhý log

Re: zbylá havěť, nelze psát do win a nejdou indikace

Napsal: 28 pro 2017 22:13
od Rudy
Zdravím!
Oba archvy jsou poškozené (Winrar mi je tak hlásí). Zkuste uložit jako winzip, nebo je někam upněte a sem dejte odkaz.

Re: zbylá havěť, nelze psát do win a nejdou indikace

Napsal: 28 pro 2017 22:20
od kloobasa

Re: zbylá havěť, nelze psát do win a nejdou indikace

Napsal: 28 pro 2017 23:38
od kloobasa
zde winzip file ještě raději

Re: zbylá havěť, nelze psát do win a nejdou indikace

Napsal: 28 pro 2017 23:40
od kloobasa
a ten druhý

Re: zbylá havěť, nelze psát do win a nejdou indikace

Napsal: 29 pro 2017 00:41
od kloobasa
A dále přicházím na další problémy, aplikace Microsoft Store se tváří jako bez připojení k internetu a jediné co s ní lze udělat je, že si zkontroluju nastavení sítě. Internet běží normálně a Store stále nic :(

Re: zbylá havěť, nelze psát do win a nejdou indikace

Napsal: 29 pro 2017 12:12
od kloobasa
Tak ještě přikládám log z další utilitky co jsem tady našel ...
Dále jsem zjistil, že nejdou další aplikace jako třeba Messenger, na moment se objeví okno a pak hned zmizí a nic, něco to evidentně blokuje, fakt už nevím, čekám až mi někdo řekne reinstal windows :-D Uvidíme, třeba na něco přijdeme čím to zvrátit tento stav...díky za rady :-)

# AdwCleaner 7.0.6.0 - Logfile created on Fri Dec 29 11:07:05 2017
# Updated on 2017/21/12 by Malwarebytes
# Running on Windows 10 Home (X64)
# Mode: clean
# Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services deleted.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders deleted.

***** [ Files ] *****

No malicious files deleted.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks deleted.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries deleted.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries deleted.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries deleted.

*************************

::Tracing keys deleted
::Winsock settings cleared
::Additional Actions: 0



*************************

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [3682 B] - [2017/12/29 10:6:37]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C1].txt - [1320 B] - [2017/12/29 10:45:0]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [3938 B] - [2017/12/29 10:5:47]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S1].txt - [1146 B] - [2017/12/29 10:43:49]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S2].txt - [1218 B] - [2017/12/29 11:6:39]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt ##########

Re: zbylá havěť, nelze psát do win a nejdou indikace

Napsal: 29 pro 2017 13:06
od Rudy
Budete muset zkusit částečnou obnovu systému: https://support.microsoft.com/cs-cz/hel ... ry-options .

Re: zbylá havěť, nelze psát do win a nejdou indikace

Napsal: 29 pro 2017 13:34
od kloobasa
no tojo jsem to trošku obával, jelikož jsem obnovení systému na bod před průšvihem zkoušel a toto je aktuální výsledek, po restartu systém vyhodí hlášku, že nešlo obnovit a tedy se nic nestalo...přikládám screen hlášky...

Mám dotaz ohledně reinstalace systému takovou tou formou bez formátování disku, zůstanou opravdu v PC aplikace a osobní soubory? Mám toto udělat?

Re: zbylá havěť, nelze psát do win a nejdou indikace

Napsal: 29 pro 2017 14:09
od Rudy
Můžete ještě zkusit obnovu do tov. nastavení. Zálohu doporučuji udělat už proto, že systém je evidentně poškozen a nikdo vám předem nezaručí, co se po takové obnově stane.

Re: zbylá havěť, nelze psát do win a nejdou indikace

Napsal: 01 led 2018 16:24
od kloobasa
Tak jsem opravdu byl nucen využít továrního nastavení. Osobní soubory zanechány.

Můžeme tedy toto téma uzavřít.

Díky za spolupráci a ať to jde.

Re: zbylá havěť, nelze psát do win a nejdou indikace

Napsal: 01 led 2018 16:54
od Rudy
Namáte zač a děkujeme za přání! PF2018. :)