Stránka 1 z 1

Zamrznutí PC

Napsal: 17 kvě 2017 18:38
od destiny17
Dobrý den,
téma které jsem řešila do včerejška (Re: Kontrola logu - zamrznutí, CPU 100 procent) je již zamčeno, takže vytvářím nové.

Vyřešený problém :
- vypnula jsem automatické aktualizace přes start - services.msc - a nastavila spouštění ručně
- službu jsem rovněž musela vypnout i přes ProcessExplorer
CPU vytíženo na minimum.

Včera i dnes však nastal následující problém :

PC vypínám přes Režim Spánku pro rychlé načtení při zapnutí. Když PC zapnu, naběhnou všechny ikony, AV, FW a zdá se vše O.K. ale jakmile kliknu na jakýkoliv program, Dokument, prostě cokoliv tak se objeví přesýpací hodiny a PC zamrzne. PC nejde klasicky vypnout, jediná možnost je PC vypnout tzv.natvrdo a po pár minutách zapnout znovu.

Čím to může být? Můžete mi prosím poradit?
Předem děkuji

Re: Zamrznutí PC

Napsal: 17 kvě 2017 18:48
od Rudy
Zdravím!
Mohla jste požádat o odemknutí vlákna via mail. Mám to v podpisu. Ty aktualizace máte stéle vypnuté?

Re: Zamrznutí PC

Napsal: 17 kvě 2017 19:05
od destiny17
Rudy píše:Zdravím!
Mohla jste požádat o odemknutí vlákna via mail. Mám to v podpisu. Ty aktualizace máte stéle vypnuté?
Omlouvám se, nevšimla jsem si že je možné požádat emailem...
Aktualizace mám stále vypnuté.

Re: Zamrznutí PC

Napsal: 17 kvě 2017 20:05
od Rudy
Který proces tentokrát zatěžuje PC nejvíc?

Re: Zamrznutí PC

Napsal: 17 kvě 2017 20:41
od destiny17
Vypnutím automatických aktualizací je problém s CPU vyřešen, mám otevřen jen prohlížeč a Outlook , CPU max 20 % to je už O.K.

Kontrolovala jsem CPU, byla na 3% nebo na 5% takže žádné vytížení, a když jsem chtěla otevřít třeba prohlížeč nebo Outlook tak to nešlo, jak jsem již popisovala...

Re: Zamrznutí PC

Napsal: 17 kvě 2017 21:02
od Rudy
Tak tomu moc nerozumím. Všechno je OK, ale nejde otevřít prohlížeč, nebo Outlook?. Který z prohlížečů? Zkuste ho přeinstalovat.

Re: Zamrznutí PC

Napsal: 18 kvě 2017 13:24
od destiny17
Myslela jsem "O.K." jen co se týče vytížení CPU že kleslo ze 100 nebo 99 procent na minimum po vypnutí služby Automatické aktualizace, ale pak nastal výše uvedený problém. Nejde otevřít nic - prohlížeč Firefox, ani Outlook, žádný dokument, žádný program....prostě nic...PC musím neustále vypínat tzv.na tvrdo... Když aktivuju službu Automatické aktualizace tak se stav vytížení za 100 procent zase vrátí a nelze s PC pracovat.

Re: Zamrznutí PC

Napsal: 18 kvě 2017 17:48
od Rudy
Zkuste obnovu systému k datu, kdy korketně fungoval. Mohlo se stát, že se některá aktualizace korektně nenainstalovala a teď má systém problém.

Re: Zamrznutí PC

Napsal: 21 kvě 2017 18:09
od destiny17
Dobrý den, zkusila jsem nejdříve ještě defragmentovat disk a pak jsem ještě deaktivovala Malwarebytes, který mi zůstal aktivní na liště (po jeho instalaci kvůli kontrole před několika dny). Vzhledem k tomu, že šlo stejně o zkušební verzi platnou ještě pár dní, tak jsem program kompletně odinstalovala....

PC již funguje bez problémů, neseká se.... obnovení k datu nebylo tedy již potřeba.
Děkuji za pomoc a pro jistotu prosím nezamykat téma ještě pár dní :)

Re: Zamrznutí PC

Napsal: 21 kvě 2017 19:05
od Rudy
Rádo se stalo! :)