Stránka 1 z 2

Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 03 kvě 2017 20:36
od joi
Moc prosím nutně o radu, při spuštění počítače - systému Windows 7 se mi zobrazí pouze "černá obrazovka smrti" s kurzorem, který lze libovolně pohybovat.
Nefungují ani možnosti
- Nouzový režim 1 i 2 i 3 => pouze černá obrazovka s kurzorem
- Win + R
- Ctrl + Alt + Delete či Ctrl + Shift + Esc (Správce úloh)
- do registru jsem koukal přes Kaspersky Rescue media vypáleným na CD a explorer.exe tam je obsažen se správnou hodnotou - čili bez znaků navíc např: .,
.

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 04 kvě 2017 18:04
od Rudy
Zdravím!
Nepomůže ani "Poslední známá funkční konfigurace?"

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 06 kvě 2017 11:23
od joi
Ne nepomůže ani Poslední známá funkční konfigurace.

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 06 kvě 2017 18:02
od Rudy
Pak už nezbude, než oprava systém, či návrat do tov. nastavení. Jinou možnost neznám.

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 13 kvě 2017 10:35
od joi
Rudy nepomohl by ti ntblog.txt z protokolovaného spuštění ke zjištění příčiny problému?
Když tak ho sem nahraji, když ti to k něčemu bude.

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 13 kvě 2017 11:15
od Rudy
Možná ano, ale jinou možnost, jak se dostat do systému, než přes jeho opravu stejně nevidím.

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 13 kvě 2017 11:58
od altrok
Ahoj,

s prominutim sem taky vlezu... vic hlav vic vi :)

Zminovany log urcite vloz a pak by melo jit nabootovat z flashky. Stahni ISO odpovidajici verze operacniho systemu (ciste... zadne predaktivovane) a vytvor bootovaci flashku (ja jsem zvykly na portable Rufus) a na ni nasledne dej i FRST.exe/FRST64.exe (pro jednoduchost primo do korenoveho adresare, takze cesta pak bude napr. F:\FRST64.exe), nabootuj z flashky do prikazoveho radku a pak pokracuj podle tohoto navodu
vyosek píše: :arrow: Spuštění FRST:
  • Nyní v příkazovém řádku napíšeme skutečné písmeno jednotky s flashdiskem a verzi programu FSRT.
  • Pro 32-bit OS zadejte příkaz "písmeno disku":\FRST.exe a odenterujte (např. F:\FRST.exe).
  • Pro 64-bit OS zadejte příkaz "písmeno disku":\FRST64.exe a odenterujte (např. G:\FRST64.exe).
  • Tímto se spustí uživatelsky přívětivější prostředí FRST.
:arrow: Nastavení FRST a získání logu:
  • Po spuštění FRST odsouhlasíme licenční podmínky kliknutím na Ano.
  • Dooznačíme případně položku Addition.txt - nastavení viz obrázek.
    Obrázek
  • Klikneme na tlačítko Scan čímž spustíme skenování.
  • Počkáme na dokončení skenování a odklikneme info o uložení logů.
  • Otevřou se dva textové soubory s logy, ty zavřeme.
  • Nyní můžeme i vypnout PC (shutdown /t 2).
:arrow: Vložení logů:
  • Na flash disku máme vytvořené logy FRST.txt a Addition.txt.
  • Oba vlozte do pristi odpovedi (pripadne zabalit do raru/zipu a pridat jako prilohu).

Kde stahnout FRST - https://www.bleepingcomputer.com/downlo ... scan-tool/
Pred zahajenim scanu z FRST zatrhni i checkbox List BCD

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 13 kvě 2017 16:42
od joi
Takže, jak je to s tím FRST, mám teda vytvořit instalačku OS Windows a pak tam vložit ten program FRST.
Bohužel nemám, žádnou volnou flashku. Jde to vytvořit i na DVD.
Myslíš klasickou instalačku Windows - vypálené iso na DVD,
nebo myslíš Live CD - takto se tomu říká myslím u Linuxu a u Windows je to myslím pojem BartPE?

Rád bych sem vložit ten log ntbtlog.txt, ale bohužel jako příloha to nejde vložit (není podporována přípona .txt) a klasické vložení to taky nejde, protože jinak by měl příspěvek 505 000 znaků, což není povoleno.

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 13 kvě 2017 17:27
od altrok
Hlavni myslenkou meho predesleho prispevku je zprovozneni diagnostickeho nastroje. Bez logu je to pro nas black box a na dalku problem bez identifikace priciny pravdepodobne nevyresime (reinstal nebo kladivo momentalne neberu jako reseni). Potrebovali bychom k tomu vesteckou kouli a postarsi damu s bradavici, ale ani jedno ted po ruce nemam.

Ano, klasickou instalacku, tzn. ISO, vypalenou na DVD... zatim nechci nic opravovat, protoze to nemusi byt nutne, ale pokousim se najit konkretni pricinu problemu. S CD/DVD uz jsem si par let nehral, ale teoreticky by to mohlo jit. Vytvorit klasickou instalacku, kterou neuzavres a v druhem kroku na DVD "dovypalis" FRST.exe/FRST64.exe (podle verze tveho operacniho systemu).

.txt nelze vlozit, proto je nutne soubor(y) zkomprimovat do zipu/raru, ktery jako priloha nahrat lze. Pripadne pouzij cloud, leteckaposta.cz apod.

/e tady vypalovani ISO + dalsi soubor resi, takze to urcite jde (byt je to 10 let stare vlakno) http://pc-help.cnews.cz/viewtopic.php?t=12948

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 13 kvě 2017 18:09
od joi
Vloženo jako příloha log ntblog.

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 13 kvě 2017 18:38
od joi
Takže, to DVD s upravené ISO vložené s FRST nemám uzavírat? Protože jinak nevím kam by se mi ty logy z FRST ukládaly, když ne na DVD? (Jedině, že lze nastavit v tom programu FRST cesta, kam se to mám uložit, a já by jsem si vybral připojenou flashku).
POWERIso přes který, to vypaluji neumí neuzavřít DVD (prostě ho automaticky po vypálení .isa uzavře DVD).
A Nero Smart Esentials si nejsem jistý jestli to umí neuzavřít DVD.

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 13 kvě 2017 19:56
od altrok
Mate pravdu, ze logy by se na DVD neulozily. Napadl me dalsi zpusob, ale ten zahrnuje vyjmuti HDD a vlozeni do druheho PC... zkratka nejjednodussi bude sehnat flashku :hmm:

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 13 kvě 2017 20:25
od joi
Takže v tom programu FRST nelze nastavit cílovou cestu, kam ty logy uložit?

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 13 kvě 2017 20:32
od altrok
Ne, nelze. Logy jsou vzdy vytvoreny ve stejne slozce, ze ktere byl FRST spusten.

Re: Černá smrt (Black screen) s kurzorem

Napsal: 13 kvě 2017 20:48
od joi
Ale teoreticky by to možná šlo - jelikož Windows při vložení nového prázdného DVD nabízí jako druhou možnost použít DVD jako USB flash disk.
Akorát nevím jak by se to potom chovalo při vypálení iso souboru.