VIRY.CZ

Zdravím,
mám skoro nový NTB značky ACER Predator 17 a poslední dobou mi skoro každý start systému nebo obnovení z režimu spánku háže modrou smrt s chybovou hláškou:
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE nebo IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Aktualizace provádím přes windows update, ovladače na grafice mám aktuální, ccleaner v ntb taktéž mám.
Jedná se o sestavu NTB:
Intel Core i7 6700HQ Skylake 2,6GHz (8CPUs)
16GB RAM DDR4
NVIDIA GeForce GTX 970M
Intel HD Graphics 530
HDD 1TB 7200 otáček
PCIe SSD 256GB
Windows 10 Home 64bit

po měsíci používá mi to ještě házelo modré smrti s chybou - SYSTEM-SERVICE-EXCEPTION selhalo: NETIO.SYS a UNEXPECTED-STORE-EXCEPTION, a teď už mi to dělá jen ty chyby co jsem uvedl nahoře. Notebook mám z druhé ruky a není ani rok starý, záruka ještě rok.

Stáhl jsem si program, který se nemusí instalovat - bluescreenview a ten mi našel, že by se mělo jednat o soubor ntoskrnl.exe
Obracím se sem k vám pro případnou radu, servis ntb mám až na poslední řadě nebo reklamaci. Děkuji moc za tipy a rady.

Zdravím!
Máte nainstalovány všechny ovladače hardwaru? Pokud ano, přeinstalujte ovladač zákl. desky (chipsetu), pokud ne, podívejte se na web výrobce, odkud stáhnete všechny příslušné ovladače k vašemu NB a oper. systému a nainstalujte je.

Měl bych mít nainstalované vše, nikde mi ve správci zařízení nehází vykřičník.
Stáhl jsem přímo ze stránek aceru na můj notebook ovladač toho chipsetu a při instalaci mě to hodilo opět chybu zhruba v půlce KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, po druhé už se instalace dokončila, ale na konci to hodilo opět zmíněnou chybu.

můžu teď ze správce zařízení z řadiče paměťových zařízení odinstalovat, když kliknu pravým na Intel Chipset a dám odinstalovat a zkusit to znovu nainstalovat ?

To můžete. S restartem by se něl opět obnovit. Můžete ale mít problém buď se smaotnou zákl. deskou, nebo nemáte správný ovladač.

Ano, po restartu se zase obnovil, ukazuje opět stejnou chybu s instalací, když ho chci znovu nainstalovat...takže jaký mám zvolit další postup ?
(ještě si matně vzpomínám, že jsem instaloval přes program Acer care center nějaký ovladač, už si přesně nepamatuji na co byl, ale měl jsem tam sponkou do nečeho pichnout u konektoru napájení a já to neudělal, je možné, že to s tím souvisí)

Jakou sponku? Ovladač jen stáhnete a spustíte instalaci. Nic jiného. Před instalací zkuste obsah adresáře C:\Program data\package cache smazat.

Kancelářskou sponku, bylo to zhruba před měsícem od té doby v krátkých intervalech háže modrou smrt...čuměl jsem na to, když mi to udělalo prezentaci, kam tu sponku pichnout...neudělal jsem to.
Stáhl jsem ten Intel Chipset Device Software přímo ze stránek aceru viz zde : https://www.acer.com/ac/cs/CZ/content/s ... .Q03EC.002 a jak jsem psal před tím dvě instalace hodilo modrou smrt a teď už mi háže instalace problém, který jsem upnul výš v příspěvku. Skrytý systémový soubor jsem smazal přes Total commander, ale pořád mi to píše to stejné

S tou sponkou to slyším poprvé. Jinak s tím problémem asi neporadím, spíše se obraťte na tech. podporu Acer. Bude to nějaká jejich specialita.

Dobrá, zkusím technickou podporu a nebo snad pomůže obnovení továrního nastavení. Zkusím prvně to tovární nastavení. I přesto děkuji za pomoc.

Tovární nastavení by také mohlo pomoci. Nemáte zač!