VIRY.CZ

Dobrý večer,
mám velký problém. Před několika lety jsem si legálně koupil windows 7 a na PC byl nahrazen Windows XP na Windows 7 32bit. Tento měsíc se mi porouchal PC a bylo nutné dát nový hard disk neb starý již má nejlepší léta za sebou. Starý hard disk tam byl nechán jako další disk. Ten starý měl 500 GB, Nový má jen 160 GB. Na ten nový mi z toho legálního DVD byla nainstalovana verze Windows 7 64bit. Vše zatím funguje, ale musím ode dneška za 23 dní aktivovat. Když jsem to chtěl dneska udělat objevilo se chybové hlášení (viz. obrázek) a aktivace se nezdařila. Na starém hardisku je vše jak to tam bylo než tam v opravně dali další hard disk. je tam Windows 7 32bit. Prosím o radu, co mám udělat. Moc děkuji.

Zdravím!
Asi nezbude, než kontaktovat zdejší zastoupení MS a ověřit si, jak to s tím produktovým klíčem opravdu je. Těžko vám v tomhle dá radu kdokoli jiný.

Děkuji. Snad to půjde nějak zadat a nebude se muset instalovat znova. Mam přeinstalované i ostatní produkty na win navázané a přes 650 aktualizací windows 7 64bit (trvalo to několik nocí).

Pokud jsou Win legální, jít by to mělo. Jen vám u MS musí poradit jak. To je věc licence.

Díky. Bylo dáno do servisu a je to opraveno. Nebyla to moje chyba, ale nějaká chyba v aktualizacích od Microsoftu. Dnes nám bylo v servisu řečeno, že měl dalších 8 případů. To kdyby měl někdo další podobný problém.
Hezký večer

Děkujeme za informaci.

Není zač. Jak to vyřešil to bohužel nevím. Původní číslo Windows pak bylo opět funkční. Navíc bylo na Win 7 64bit cca přes 400 aktualizací a u Win 10 ma být nějaká aktualizace, která bude mít 4 GB.
Hezký zbytek dne.

OK. Hezký den i vám a nemáte zač!