Stránka 1 z 1

Modrá smrt

Napsal: 07 úno 2017 18:57
od Looglist
Dobrý den,

při hraní her mi počítač (notebook) najednou zamrzne, jediná možnost je na tvrdo ho vypnout a znovu zapnout. Ovšem včera mi to už napsalo i chybovou hlášku Bluescreen. Jinak prozatím nikdy. Prosím o pomoc.

V příloze přikládám obsah složky windows/minidump/



Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF8800A345C20
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\WINDOWS\Minidump\020617-28641-01.dmp
C:\Users\Lukáš\AppData\Local\Temp\WER-131415-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt



Děkuji mnohokrát.

Lukáš

Re: Modrá smrt

Napsal: 07 úno 2017 19:37
od Rudy
Zdravím!
Není v PC něco přetaktováno?

Re: Modrá smrt

Napsal: 07 úno 2017 19:38
od Looglist
Zdravím,

nemělo by být, je nějaká možnost, jak to zjistit popřípadě?

Re: Modrá smrt

Napsal: 07 úno 2017 20:31
od Rudy
Může být přetaktován CPU (v biosu), nebo grafika v sw karty, který se obvykle instaluje s ovladačem. Musel byste to provést vědomě.

Re: Modrá smrt

Napsal: 07 úno 2017 20:32
od Looglist
Tak nic takového jsem neprováděl.

Re: Modrá smrt

Napsal: 07 úno 2017 20:34
od Rudy
OK. V tom případě udělejte test RAM: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=53&t=106788 .

Re: Modrá smrt

Napsal: 08 úno 2017 18:38
od Looglist
Zdravím,

test RAM jsem provedl přes noc, nic to nenašlo...více v obrázkách

Re: Modrá smrt

Napsal: 08 úno 2017 18:41
od Rudy
OK. Zkuste přeinstalovat ovladače základní desky (chipsetu).

Re: Modrá smrt

Napsal: 08 úno 2017 19:59
od Looglist
Tak tohle vůbec netuším kde hledat nebo cokoli. Můžete mi prosím poslat nějaký návod nebo něco podobného?

Děkuji

Re: Modrá smrt

Napsal: 08 úno 2017 21:05
od Rudy
Ovladač si stáhnete z webu výrobce NB (musí být v souladu s verzí oper. systému), uložíte a spustíte instalaci.

Re: Modrá smrt

Napsal: 08 úno 2017 21:58
od Looglist
Tak jsem nainstaloval jediný ovladač, který měl u sebe napsáno chipset. Prosím o další instrukce :)

Re: Modrá smrt

Napsal: 08 úno 2017 22:03
od Rudy
Teď PC vyzkoušejte, zdali zase nepadne.

Re: Modrá smrt

Napsal: 17 úno 2017 20:00
od Looglist
Dobrý den,

vyzkoušel jsem několikrát, zatím vše v pořádku. Děkuji mnohokrát :)

Re: Modrá smrt

Napsal: 17 úno 2017 20:51
od Rudy
Rádo se stalo! :)