Stránka 1 z 1

Modrá smrt /BSOD/ - probouzení ntb, grafika

Napsal: 17 lis 2016 16:16
od Ajsp
Dobrý den,

chtěl bych Vás požádat o pomoc s mým letitým ntb. Jendá se o Lenovo IdeaPad U400, který má v sobě 2 grafiky:
- první je od Intelu
- druhá AMD Radeon HD 6470M

V čem je problém?
Asi týden zpět se mi při hraní jednoduché hry PC zasekl a od té doby mám s ním samé problémy. Při spuštění Internet Exploreru nebo Chrome mi okamžitě spadne, při FF nikoli. Protože ta modrá smrt vypadá následovně:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/29857002/BSOD.jpg

...došlo mi podle zmíněného driveru "atikmpag.sys", že to bude asi to lepší grafikou a tak jsem pro Chrome specifikoval, aby jel pouze na té slabší. Od té doby se mi daří alespoň Chrome spustit, ale pochopil jsem, že na té slabší grafice se pracovat dlohodobě nedá.

Druhá věc je, že pokud zavřu na ntb displej, vše se uspí, ale každý pokus o probuzení končí BSOD.
Mohl bych Vás požádat o pomoc, prosím?

Děkuji,
ajsp

Re: Modrá smrt /BSOD/ - probouzení ntb, grafika

Napsal: 17 lis 2016 16:38
od Rudy
Zdravím!
Otevřte adresář windows\minidump a soubory, které v něm jsou zabalte do raru a přiložte k vašemu příštímu postu.

Re: Modrá smrt /BSOD/ - probouzení ntb, grafika

Napsal: 17 lis 2016 16:46
od Ajsp
Zdravím, Rudy,

přibalil jsem jich tam hned několik, děkuji za pomoc.
https://dl.dropboxusercontent.com/u/298 ... nidump.zip

Re: Modrá smrt /BSOD/ - probouzení ntb, grafika

Napsal: 17 lis 2016 16:52
od Rudy
Shazuje to grafika, možná i obě dvě. Zkuste přeinstalovat jejich ovladače.

Re: Modrá smrt /BSOD/ - probouzení ntb, grafika

Napsal: 17 lis 2016 17:02
od Ajsp
A to je právě ono, já totiž nemám úplně na výběr, jsou tam 2 grafiky, ale ani jedne ovladač nelze nainstalovat samostatně, musí to být pravděpodobně předpřipraveno pro spolupráci.

Zaráží mě, že to přišlo z ničeho nic, dělal jsem stress test grafiky a prošla, tak nevím...

Funguji na Win 7 64 bit Home a na stránkách výrobce jsem našel pouze jeden driver...
http://support.lenovo.com/cz/en/product ... beta=false

...a to tento:
8.851.0.0 (ten mám aktuálně nainstalován, asi 2 dny zpět jsem ho odinstaloval přes Správce zařízení a po restartu opět nainstaloval.

Re: Modrá smrt /BSOD/ - probouzení ntb, grafika

Napsal: 17 lis 2016 18:10
od Rudy
Nevěřím, že to nejde samostatně. Vždyť jsou to zcela rozdílné garfiky (Intel - integrovaná a ATI - vložená). Každá má jiný ovladač. Měly by být ke stažení na webu výrobce.

Re: Modrá smrt /BSOD/ - probouzení ntb, grafika

Napsal: 17 lis 2016 19:27
od Ajsp
Já to právě zkoušel, ale bez úspěchu - na internetu jsem našel k mému notebooku toto:
you have an Intel HD Graphics 3000 + AMD Radeon™ HD 6470M GPU via the ATI Graphics Switching Technology. The video driver for this dual gpu is cuztomised by lenovo and you can only update the video from the Lenovo website.

Re: Modrá smrt /BSOD/ - probouzení ntb, grafika

Napsal: 17 lis 2016 20:00
od Rudy
Tak ho zkuste přeinstalovat. Pokud by to nepomohlo, může se jednat o vadu grafiky samotné.