Stránka 1 z 1

Nefunkční tisk na tiskárně

Napsal: 27 bře 2016 19:29
od ufhas
Zdravím všechny,
známá mne požádala o pomoc, odešla ji tiskárna, tak si koupila novou Canon - nainstalovala ovladače z cd, tiskárna se nainstalovala, ale tisk nejde a nejde ani konfigurovat nastavení tiskárny, jako by to bylo blokované.
Vše jsem zkontroloval i pc na viry - je nainstalován už léta KIS, kontrola i na rootkity TDSSKiller a bitdefender a vše čisté.
Zkusil jsem vše od Canon odinstalovat a vyčistit CCleanerem, nainstalovat jen samotný ovladač ze stránek Canon, ale stále stejné - tiskárna na jiném pc s Win 8 funguje perfektně.

Takto se chovají i jiné nainstalovené tiskárny -virtual pdf.

Vypadá to na chybu zabezpečení, ale vše jsem kontroloval a je to ok.

Prosím o radu, předem díky všem za pomoc

Re: Nefunkční tisk na tiskárně

Napsal: 28 bře 2016 14:33
od motji
Zdravím,
než odpoví někdo kdo tomu víc rozumí, zkuste vypnout antivir, zda to neblokuje.

Re: Nefunkční tisk na tiskárně

Napsal: 28 bře 2016 14:50
od ufhas
motji píše:Zdravím,
než odpoví někdo kdo tomu víc rozumí, zkuste vypnout antivir, zda to neblokuje.
Zdravím, zkoušel jsem i jiný nový účet admina a stejné, ještě zkusím nějaké další věci - odinstalace anitiviru, čisté spuštění systému a uvidím.
Případný kladný výsledek :) jsem napíši.

Re: Nefunkční tisk na tiskárně

Napsal: 28 bře 2016 18:22
od ufhas
ufhas píše:
motji píše:Zdravím,
než odpoví někdo kdo tomu víc rozumí, zkuste vypnout antivir, zda to neblokuje.
Zdravím, zkoušel jsem i jiný nový účet admina a stejné, ještě zkusím nějaké další věci - odinstalace anitiviru, čisté spuštění systému a uvidím.
Případný kladný výsledek :) jsem napíši.
Už prosím neřešit, udělal jsem novou instalaci systému, protože stále nic nepomáhalo. :closed:

Re: Nefunkční tisk na tiskárně

Napsal: 28 bře 2016 18:26
od motji
Ten mi toho moc neukáže, dejte mi oba logy z FRSTu.

Re: Nefunkční tisk na tiskárně

Napsal: 28 bře 2016 19:06
od ufhas
Už prosím neřešit, udělal jsem novou instalaci systému, protože stále nic nepomáhalo. :closed:

Re: Nefunkční tisk na tiskárně

Napsal: 28 bře 2016 20:17
od motji
Vidím ADW cleaner, ten jste spouštěl?

Re: Nefunkční tisk na tiskárně

Napsal: 28 bře 2016 21:07
od ufhas
motji píše:Vidím ADW cleaner, ten jste spouštěl?
Ano spouštěl,
log u sebe nemám, zítra ho budu mít.

Re: Nefunkční tisk na tiskárně

Napsal: 28 bře 2016 22:06
od motji
Ok :)

Re: Nefunkční tisk na tiskárně

Napsal: 29 bře 2016 19:24
od ufhas
Už prosím neřešit, udělal jsem novou instalaci systému, protože stále nic nepomáhalo. :closed: