Nefunkční tisk na tiskárně
Napsal: 27 bře 2016 19:29
Zdravím všechny,
známá mne požádala o pomoc, odešla ji tiskárna, tak si koupila novou Canon - nainstalovala ovladače z cd, tiskárna se nainstalovala, ale tisk nejde a nejde ani konfigurovat nastavení tiskárny, jako by to bylo blokované.
Vše jsem zkontroloval i pc na viry - je nainstalován už léta KIS, kontrola i na rootkity TDSSKiller a bitdefender a vše čisté.
Zkusil jsem vše od Canon odinstalovat a vyčistit CCleanerem, nainstalovat jen samotný ovladač ze stránek Canon, ale stále stejné - tiskárna na jiném pc s Win 8 funguje perfektně.
Takto se chovají i jiné nainstalovené tiskárny -virtual pdf.
Vypadá to na chybu zabezpečení, ale vše jsem kontroloval a je to ok.
Prosím o radu, předem díky všem za pomoc
známá mne požádala o pomoc, odešla ji tiskárna, tak si koupila novou Canon - nainstalovala ovladače z cd, tiskárna se nainstalovala, ale tisk nejde a nejde ani konfigurovat nastavení tiskárny, jako by to bylo blokované.
Vše jsem zkontroloval i pc na viry - je nainstalován už léta KIS, kontrola i na rootkity TDSSKiller a bitdefender a vše čisté.
Zkusil jsem vše od Canon odinstalovat a vyčistit CCleanerem, nainstalovat jen samotný ovladač ze stránek Canon, ale stále stejné - tiskárna na jiném pc s Win 8 funguje perfektně.
Takto se chovají i jiné nainstalovené tiskárny -virtual pdf.
Vypadá to na chybu zabezpečení, ale vše jsem kontroloval a je to ok.
Prosím o radu, předem díky všem za pomoc