Stránka 1 z 1

Problém po updatu Win10

Napsal: 09 lis 2015 20:42
od jurekk
Zdravím,
mám takový zajímavý problém. Zničehonic se mi při prohlížení internetu objevila BSOD a nešlo přečíst, co na ni je, protože byly na obrazovce takové šedé pruhy, jakoby odcházela grafika. Tak jsem ntb restartoval a k mému překvapení najela obrazovka s oznámením, že se updatuje systém, dojelo do 100%, samo se restartovalo, následovala znova obarzovka s updaty a BSOD, která opět nešla přečíst. Nyní je ntb v situaci, kdy jakoby "nemá" grafiku. Normálně jej zapnu, HDD jede, myš i sluchátka svítí, větráček taky jede, dokonce jsem zkoušel i mechaniku, a také funguje, CD/DVD se točí. Problémem je, že mám black screen, prostě nic nevidím, ani kurzor. Nedaří se mi dostat do Biosu, nouzového režimu, nikam, kde bych s tím mohl něco dělat. Vygooglil jsem, že tento problém má více lidí, a většinou stačilo updatovat ovladače grafiky a BIOS, jenže já to nemám jak udělat, když mám "černo". Win 10 mám asi měsíc a doteď jel bez sebemenšího problému. Notebook je stará téměř 6 let stará Toshiba, ale nerad bych o ni přišel. :) Děkuji za jakékoliv rady nebo připomínky.

Re: Problém po updatu Win10

Napsal: 09 lis 2015 20:46
od Rudy
Zdravím!
Otevřte adresář windows\minidump, jeho obsah zabalte do raru a přiložte k vašemu příštímu postu.

Re: Problém po updatu Win10

Napsal: 09 lis 2015 20:49
od jurekk
A jak to mám provést, když se nedostanu ani na přihlašovací obrazovku, ne tak do složky windows? Teď píši z druhého ntb.

Re: Problém po updatu Win10

Napsal: 09 lis 2015 21:36
od Rudy
Ani do nouz. režimu?

Re: Problém po updatu Win10

Napsal: 09 lis 2015 21:47
od jurekk
Bohužel, psal jsem to i v prvním příspěvku. Nedostanu se nikam, neobjeví se mi na dispeji ani písmenko, ani to úvodní logo Toshiby :( Zítra zkusím připojit ntb k televizi pomocí HDMI a uvidím.. :(

Re: Problém po updatu Win10

Napsal: 09 lis 2015 22:21
od Rudy
Pokud se neobjeví ani logo, pak to není problém systému, nýbrž něco hardwarově "odešlo" přímo v NB. Bohužel pro vás nemám lepší zprávu.