Stránka 1 z 1

Problém s HDD

Napsal: 30 srp 2015 15:11
od Dreddrew
Dobrý den,

mám asi měsíc nový notebook, který hlásí chyby disku. Venku jsem ho měl pouze jednou a o žádném nárazu nebo otřesech nevím. Myslíte, že je možné na takovéto chyby uplatnit reklamaci? Kupoval jsem v Alze

Případně je možné s tím něco dělat?

Díky!

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.0.0 (C) 2008-2012 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 8 [6.2 Build 9200] (x64)
Date : 2015/08/30 16:07:52

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 9 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
- ST1000LM024 HN-M101MBB
- HL-DT-ST DVDRAM GUC0N
- Řadič prostorů úložišť [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST1000LM024 HN-M101MBB : 1000,2 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST1000LM024 HN-M101MBB
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST1000LM024 HN-M101MBB
Firmware : 2BA30001
Serial Number : S30YJ9EG312997
Disk Size : 1000,2 GB (7,9/137,4/1000,2)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : SATA/600
Power On Hours : 166 hod.
Power On Count : 92 krát
Temparature : 37 C (98 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : FE00h [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _51 000000000000 Počet chyb čtení
02 252 252 __0 000000000000 Průchodnost disku
03 _92 _92 _25 0000000009BF Čas na roztočení ploten
04 100 100 __0 00000000005B Počet spuštění/zastavení
05 252 252 _10 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 252 252 _51 000000000000 Počet chybných hledání
08 252 252 _15 000000000000 Čas potřebný na vyhledání
09 100 100 __0 0000000000A6 Hodin v činnosti
0A 252 252 _51 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0B 100 100 __0 000000000001 Počet pokusů o překalibrování
0C 100 100 __0 00000000005C Počet cyklů zapnutí zařízení
BF 100 100 __0 0000000001BD Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 000000000002 Počet vypnutí disku
C2 _63 _54 __0 002F00150025 Teplota
C3 100 100 __0 000000000000 Počet oprav chybného čtení
C4 252 252 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 252 252 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 252 252 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 100 100 __0 0000000001D4 Počet chyb při zápisu sektorů
DF 100 100 __0 000000000001 Zatížení budiče magnetických hlav způsobené opakovanými úkony
E1 100 100 __0 0000000026E7 Počet cyklů načítání/vymazání

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 000F 0000 003F 003F 0000 0000 0000
010: 5333 3059 4A39 4547 3331 3937 3937 2020 2020 2020
020: 0000 8000 0004 3242 4133 3031 3031 5354 3130 3030
030: 4C4D 3032 3420 484E 2D4D 314D 314D 4242 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0006 3FFF 003F 003F FC10 00FB 0000
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0F0E 0F0E 0006 004C 0048
080: 01FF 0028 746B 7F29 6123 BC09 BC09 6123 203F 0064
090: 0064 0080 FFFE 0000 FE00 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 6003 6003 0000 5000 4CF2
110: 0F55 D342 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 003F 003F 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 103F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 F1A5

Re: Problém s HDD

Napsal: 30 srp 2015 15:24
od Rudy
Zdravím!
Disk má chyby v zápisu, jinak fyzicky poškozen není. Tohle by možná vyřešil značkový servis. On může být problém pouze v ovladačích řadiče.