VIRY.CZ

ahoj, potřebuji pomoct s klávesnicí, nefunguje od té doby co jsem si upgradoval windows 8.1 na windows 10. Děkuji za váš čas.

Zdravím!
Nefunguje vůbec, nebo jen některé klávesy?

Nefunguje ani jedna klávesa.

Zkoušel její funkčost na jiném PC? Je-li funkční, potom s tím má co do činění ten upg. Pak je to otázka pro tech. podporu MS.

Ale ona je to klávesnice na notebooku.

Ach tak. Zkuste tedy připojit nějakou externí a zkuste, zda bude problém stejný.

S externí Klávesnicí není žádný problém.

Jsou už jen 2 možnosti. Buď je interní kláveska vadná, nebo nastal problém při upgradu. Tohle nelze na dálku určit. S upgradem win10 jsou problémy (MS snad již vydal opravnou aktualizaci). Jen zde na fóru máme již několik případů, že se upg provedl s chybami. Můžete ještě zkusit klávesku ve správci zařízení odebrat (odinstalovat) a restratovat NB. při novém spuštění by se měla znovu načíst.

Skvěle, funguje to! Mockrát děkuji za pomoc a za váš čas.

Rádo se stalo!