Stránka 1 z 1

Vrácení modré obrazovky

Napsal: 31 led 2015 17:03
od musk
Ahoj, vrátil se mi problém s modrou obrazovkou co sem měl o vánocích. Byl to problém s bluetooth. Reinstaloval sem ovladač základní desky a už se mi to nevracelo. Po aktualizaci windows se mi to stalo opět. Poprvé se mi neobjevila modrá obrazovka, ale bylo to jako by se mi jen restartoval komp. A dneska se mi již zobrazila modrá obrazovka. V příloze přidávám obsah složky minidump, jsou tam i staré zprávy z vánoc, které byly vyřešené. Chtěl bych poprosil o radu jak mám pokračovat dále. Děkuji

Re: Vrácení modré obrazovky

Napsal: 31 led 2015 17:38
od Rudy
Zdravím!
Problém má USB. Zkuste odpojit vše, co je na USB porty připojeno a vyzkoušejte, zda se problém bude opakovat.

Re: Vrácení modré obrazovky

Napsal: 31 led 2015 17:42
od musk
Nemám nic připojené přes USB porty. Omlouvám se, ale spletl sem se v prvním komentáři. I předtím byl problém USB, ne v blouetooth.

Re: Vrácení modré obrazovky

Napsal: 31 led 2015 17:57
od Rudy
OK. Zkuste tedy přeinstalovat ovladače zákl. desky.

Re: Vrácení modré obrazovky

Napsal: 31 led 2015 18:06
od musk
Ovladače jsou přeinstalovány a počítač restartován.

Re: Vrácení modré obrazovky

Napsal: 31 led 2015 19:31
od Rudy
Nyní nezbývá, než čekat, zda se bude problém opakovat.

Re: Vrácení modré obrazovky

Napsal: 31 led 2015 20:23
od musk
No vlastně problém se už zopakoval. Po prvním přeinstalování ovladačů základní desky bylo vše ok 3 týdny. Pak se znova objevil problém modré obrazovky. Není možné, že je chyba v něčem jiném? Obávám se, že se chyba zase po pár týdnech vrátí.

Re: Vrácení modré obrazovky

Napsal: 31 led 2015 21:17
od Rudy
Minidump je jasný, hovoří o USB. Jestli se zopakuje, je to možné. Pak by to ovšem téměř jistě znamenalo hardwarový problém.

Re: Vrácení modré obrazovky

Napsal: 31 led 2015 21:23
od musk
A kdyby to byl hardwarový problém, jaké by bylo potom řešení?

Re: Vrácení modré obrazovky

Napsal: 31 led 2015 21:26
od Rudy
Výměna základní desky, pokud ovšem nemáte USB porty na vložené kartě.

Re: Vrácení modré obrazovky

Napsal: 31 led 2015 22:45
od musk
Aha, tak doufám, že k tomu nedojde. Děkuji mockrát za pomoc, doufám že to už bude všechno ok. Díky!

Re: Vrácení modré obrazovky

Napsal: 01 úno 2015 11:17
od Rudy
Rádo se stalo! :)