Stránka 1 z 1

problém na hp elitebook

Napsal: 03 led 2015 08:45
od volfiste
Zdravím,
prosím o pomoc s problémem na HP EliteBook 8540w, náhodně padá do modré obrazovky, výpis je v příloze.
Problém se nejdřív objevoval ve Windows 7 64 bit. Zkusil sem přeinstalovat na Windows 8.1 64bit. Vydržel 3 dny, pak opět BSOD.
Otestoval jsem RAMky pomocí Memtestu 5.01, běžel několik hodin, bez chyb.
HDD je nový, pro jistotu jsem otestoval test povrchu pomocí HDTune, také bez chyb.
Zkusil sem pomocí OCCT jak se chladí, teplota byla v plné zatěži do 85°C.
Zkusil jsem i vestavěný test v UEFI od HP, vše bez chyb.
Co způsobuje chybu?
Děkuji
Tomáš

Re: problém na hp elitebook

Napsal: 03 led 2015 12:08
od Rudy
Zdravím!
1. Stáhněte, nainstalujte a spusťte Speedfan: http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ ... /speedfan/ a zjistěte aktuální teploty v systému. Neměly by trvale překračovat 75°C.
2. Budou-li OK, zkuste přeinstalovat ovladače kákl. desky (chipsetu).

Re: problém na hp elitebook

Napsal: 03 led 2015 13:21
od volfiste
Děkuju za odpověď.

1/ teploty bez zátěže se pohybují okolo 40°C, viz příloha
2/ ovladače mám nejnovější co sem na stránkách výrobce našel

Re: problém na hp elitebook

Napsal: 03 led 2015 16:10
od Rudy
Teploty jsou OK, nicméně ovladače mohou být poškozeny. Neřekl jsem upgradovat, ale přeinstalovat.

Re: problém na hp elitebook

Napsal: 04 led 2015 05:18
od volfiste
Tak sem pro jistotu přeinstaloval ovladače čipsetu, bohužel to nepomohlo.
V příloze posílám výpis z HWiNFO64.

Re: problém na hp elitebook

Napsal: 04 led 2015 11:50
od MiliNess
Já bych to osobně spíše viděl na vadu paměťového modulu.
Zkus jeden modul vytáhnout. Pokud to spadne, prohoď je.

Re: problém na hp elitebook

Napsal: 08 led 2015 06:33
od volfiste
Dobře, zkusím jeden modul vyndat.

Jak je ale možné že MemTest nic nenašel? Měl sem ho nechat běžet déle? Nebo použít jiný nástroj?

Re: problém na hp elitebook

Napsal: 08 led 2015 17:46
od MiliNess
Memtest nemusí najít všechny chyby v paměťovém subsystému.
Něco se projeví až za provozu. Za jeden z nejlepších testů paměti,
považuji thorough test v Gold Memory Pro (placená verze).

Re: problém na hp elitebook

Napsal: 14 led 2015 05:13
od volfiste
Gold Memory žádnou chybu pamětí nenašlo, nechal sem běžet celou noc.
Nevím proč, ale několik dní se teď žádná modrá smrt neobjevila.
V logu sem ještě našel nějaký problém s USB, z dne kdy Windowsy padaly, viz příloha.

Re: problém na hp elitebook

Napsal: 14 led 2015 23:26
od MiliNess
To nic není.
Zkus vytáhnout jeden z těch modulů.