VIRY.CZ

Prosím o pomoc - nepravidelně a pouze při vypínání PC (Win 7 Home Premium 64 Bit) se po vypnutí PC při náběhu obrazovky ukončování PC sekne na cca 5 minut,
po té se restartuje naběhne hláška viz text. a po té jde počítač normálně a bez problémů vypnout.

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: d1
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000008
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\091514-7191-01.dmp
C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\WER-9890-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt

Zdravím!
Problém se týká USB portu. Co všechno máte připojeno přes USB?

Zdravím no je toho více : BT myš klávesnice, externí disk, kamera a prodlužka usb tot asi vše.

OK. Před vypnutím odpojte vše, kromě myši a zkuste, jestli se problém bude opakovat. Pokud ano, zkuste updatnout ovladače zákl. desky.

No zkusím to takto provést , ale jak jsem psal PC vypnu třeba 3x normálně a pak to jednou takto zakolisá.

Musíme zjistit, zda problém dělá některá peiferie, nebo samotný port, či ovladač.

Zkoušel jsem několikrát vytáhnout všechny porty USB vypnout a zapnout a USB zpět a nic zdá se mi jako by do dělalo při delším použití PC a v kombinaci použití snad USB nebo některých programů.

Zkuste updatnout ovladače základní desky.

Ovladače USB nebo všechny? Díky moc za čas a ochotu .

Ovladače zákl. desky. Její součástí obvykle jsou i ovladače USB (pokud nejsou na samostatné kartě).

Po krátkém testování je stav takto : PC mám z ledna 2014 tudíž i ovladače byly nejnovější, přesto jsem reinstaloval chovaní PC stejné několikrát vypne normálně a z toho se sekne na stejném bodě jak jsem uváděl. Mám podezření že to bude možná dělat USB od externího disku HDD. Zkusím odpojit a testovat dále.

OK, zkuste a dejte vědět.

Tak po několikadenním testování zatím PC vypíná normálně i se spuštěným USB portem HDD - zkouším dále více možností, podám report

OK.

Tak opět stejná chyba a vypadá to že USB HDD to nebude