Stránka 1 z 1

Modrá smrt

Napsal: 17 srp 2014 00:44
od Sichi
Dobrý den. Mám nový pc, který mi hází modrou smrt, absolutně nevím proč. Zde jsou hlášky, které mi windows při dalším startu vyhodil:

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF80002BF6123
BCP3: FFFFF8800330F798
BCP4: FFFFF8800330EFF0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\081614-12948-01.dmp
C:\Users\uzivatel\AppData\Local\Temp\WER-29031-0.sysdata.xml




Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 50
BCP1: FFFFF6C000028B00
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF80002BB23B6
BCP4: 0000000000000005
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\081714-25521-01.dmp
C:\Users\uzivatel\AppData\Local\Temp\WER-47876-0.sysdata.xml



ještě přikládám dump. Předem moc děkuji za pomoc.

EDIT: všiml jsem si, že jsem téma vložil do nesprávné kategorie, doufám, že to tolik nevadí :?:

Re: Modrá smrt

Napsal: 17 srp 2014 10:56
od Rudy
Zdravím!
Stáhněte a nainstalkujte tento hotfix: http://www.microsoft.com/downloads/deta ... laylang=en . Máte-li 64b verzi OS, pak tento: http://www.microsoft.com/downloads/deta ... layLang=en

Re: Modrá smrt

Napsal: 17 srp 2014 12:19
od Sichi
Stáhl jsem verzi pro 64 bitový systém, ale když to chci nainstalovat, tak mi to vyhodí tabulku, že soubor je platný, ale je určený pro jiný počítač. Mám 64 bitový systém. Nevíte v čem je problém?

Re: Modrá smrt

Napsal: 17 srp 2014 15:54
od Rudy
To nevím, ale hotfix tam můžete mít v rámci aktualizací. Zkuste přeinstalovat ovladače zákl. desky (chipsetu) a síť. karty.