Stránka 1 z 1

Zatracené multi HP Desjet F380, nejde scener a ani instalace

Napsal: 06 čer 2014 13:40
od jokr1
Zdravím!

Zakoupené multi HP Deskjet F380 společně s PC... Stáří ca 7 let...
Včera potřebuji oskenovat obrázek, nejde to, při kliknutí v Centru... na skenovat obrázek, ukázala se hláska, že je někde nějaká závada -přesný text nevím, bylo toho moc. Rady restartovat program, PC... aj. Vše marné.
Další doporučení z portálu HP - stáhnout Doktora... Stažen, prošel, našel závadu, neodstranil... Doporučeno odinstalovat tiskárnu a opětovně nainstalovat.
Při této nové instalaci z dodaného CD se ukázala hláška, že nejsou inkousty v pořádku. To nejsou, mám prázdnou barevnou kartuš. Instalace se nezdařila... a spustilo se odinstalování.
Další pokusy o instalaci jsou marné.

Nedávno jsem muse reinstalovat OS WinXP, jestli to není stav po této reinstalaci. Ale zase to není poprvé, kotrmelců za oněch 7 let jsme absolvovali mnoho a byly vyřešeny.
Tisk dokumentu na HP je často náročnější, než onen dokument vytvořit... Nyní je mimo celé "železo" z bakelitu či z čeho.

Pokud vás napadne nějaké řešení, budu velmi vděčen. Na chalupě u lesa, civilizace daleko...

Re: Zatracené multi HP Desjet F380, nejde scener a ani insta

Napsal: 06 čer 2014 18:51
od Rudy
Zdravím!
Dejte log RSIT: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=24&t=130784 . Zkusíme vyházet všechny zbytky po HP tiskárně a pak zkusíte novou instalaci.