Stránka 1 z 1

Samovlné vypínání PC

Napsal: 07 dub 2014 09:29
od tHx
Zdravím,
omluvám se, že se montuji do tohoto topicu, nicméně mám notebook Asus UX32VD a mám téměř identický problém. NTB se mi náhodně vypíná (bez BSOD), nezáleží jestli je pod zátěží nebo v klidu, běží minutu nebo hodiny. Někdy se vypne jednou, někdy 3x za den. Zřídka se stane, že se obraz rozloží - vizte následující záznam (ten divnej zvuk je pouze důsledek zaseknuté muziky, která mi v tu chvíli hrála) https://www.youtube.com/watch?v=zhmerhU2EhA.

Proč to píšu sem - problém to možná bude stejný. Notebook byl v reklamaci a dle servisního protokolu byla vadná základní deska, což opravili výměnou. Přeinstalovali mi (podle nich) nestabilní OS a poslali zpět (asi týden před mým půlročním zahraničním pobytem). Doma jsem po dvou dnech zjistil, že se to vypíná pořád. Dost mě to mrzí, protože se s tím nedá pořádně pracovat. Jednou mi vypnutí způsobylo poškození (nezbylo v něm nic jiného než dlouhá série ⫿⫿⫿⫿⫿) .php souboru, čili žádná legrace :-(

Tak nějak selským rozumem vylučuji grafickou kartu. Notebook má dvě, integrovanou IntelHD v Core i7 a Nvidia GeForece GT 620M. Notebook totiž spadne jak v desktopu (ten běží na intelovské) tak například při aplikaci / hře zpracovávané kartou Nvidia.

Paměti jsem také testoval a v pořádku. Původní modul jsem i měnil za větší a problém byl jak před, tak po výměně. Nicméně v NTB je jeden nevyměnitelný 2GB modul, ten vyndat nemohu ale jelikož měnili desku, tak s ní se vyměnil i onen integrovaný modul.

Pokud tedy byla vyměněna deska a stále to padá, tak mě napadá, jestli tyto problémy nemohou být diskem (i když testy jsou v pořádku). Co se stane, když disk za chodu kompletně spadne / odpojí se?

Re: Samovlné vypínání PC

Napsal: 09 dub 2014 11:08
od JaRon
ahoj,
- no zda sa, ze chlapci servisovi netrafili presne ,,, pokial sa da tak znovu reklamuj :!:
- z videa to skor smeruje ku grafike
- disk sa sice neda vylucit, ale HDTune alebo CDI by isto nieco naznacili

Re: Samovlné vypínání PC

Napsal: 09 dub 2014 13:38
od tHx
Ahoj,
no moc se to chlapcům nepovedlo. Tady je jejich report:
Závada ověřena. Samovolně se vypíná. Zjištěna vadná základní deska. Provedena výměna základní deska. Nestabilní operační systém, chybí recovery partition. provedena reinstalace operačního systému z důvodu řádného otestování hardwaru a chybějící reco
Samozřejmě půjde do reklamace hned jak to půjde, nicméně pokouším se problém nějak "zaflastrovat" než se mi to povede. Jsem totiž na půl roku v zahraničí, čili musím počkat do návratu do ČR. A po téměř dvou měsících to vypínání přestává být vtipné :)

Tento SW jsem nezkoušel, pouze badblocks na linuxu a crystaldisk. HDTune je ve free verzi docela k ničemu a kupovat se mi to jen kvůli jednomu testu moc nechce :-/ Ten druhý jsem nenašel. Máte tedy nějaký konkrétní SW, kterým bych mohl zdarma otestovat?
Díky!

Re: Samovlné vypínání PC

Napsal: 09 dub 2014 13:46
od JaRon
no - HDTune aj vo verzii free uplne postacuje na beznu diagnostiku a CDI=CrystalDiskInfo :)
co este mozes skusit, je vypnut vzdy jednu z dvoch GK a skusit vypinanie PC ,,, ako som pisal video smeruje k problemu GK, aj ked problem moze byt hocikde :(

Re: Samovlné vypínání PC

Napsal: 09 dub 2014 14:43
od tHx
OK, otestuji ještě jednou celý disk a vypnu GK. Stačí, když je zakázána ve správci?

// EDIT: Zakázal jsem GK Nvidia a od té doby (více jak 24h) notebook nespadnul, čili asi to je skutečně ona, mrcha :-) Hned je život krásnější!

Re: Samovlné vypínání PC

Napsal: 11 dub 2014 05:57
od JaRon
radsej klop, klop, klop aby sme to nezariekli
ale inac sa tesim s Tebou :thumbsup:

Re: Samovlné vypínání PC

Napsal: 12 dub 2014 10:36
od tHx
Tak notebook za poslední dva dny spadl jen dvakrát, což tedy značí, že buď je problém ještě někde jinde nebo zrovna v těch chvílích byla GK nějakým způsobem aktivní (je vypnutá pouze přes správce zařízení, v BIOSu bohužel tato možnost není).

Rozhodně to ale funguje lépe, než dříve. Notebook je schopný běžet celý den, to před pár dny bylo nemyslitelné.

Reinstaloval jsem Windows a co mi ještě stále zlobí je řadič USB. Stane se, že po (normálním) restartu zůstane v paměti předchozí instance, celé se to zablokuje a musím řadič reinstalovat. Když se to stane, občas jsou porty aktivní ale nereagují (myš svítí ale kurzor se nehýbe) občas jsou mrtvé úplně.

Vskutku mysteriózní notebook :roll:

Re: Samovlné vypínání PC

Napsal: 14 dub 2014 06:21
od JaRon
no zdravy kus to nebude ,,, skus reinstalovat ovladace pre chipset

Re: Samovlné vypínání PC

Napsal: 01 kvě 2014 12:49
od tHx
Tak jsem upgradoval na Windows 8.1 a vyměnil jsem disk za SSD a už to nepadá. Podle mě tedy byly problémy hned dva - špatný disk (náhodné padání) a špatné drivery pro Windows 7, které zrovna v nějaké konkrétní konfiguraci prostě padaly (proto to rozkládání obrazovky). Pro Win 8 jsou drivery novější, čili je nyní počítač oproti původnímu stavu kompletně jiný (deska, HDD, RAM, OS, drivery).

Nějak si nedovedu představit, co dál by to teoreticky mohlo způsobovat :-)