Stránka 1 z 1

Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 18 úno 2014 22:15
od Ranga
Dobrý den,
prosím o radu co mám dělat když mi poslední dobou asi tak cca, 2x-4x do týdne notebook hodí modrou smrt. Notebook mám ještě rok v záruce tak nevím zda-li se nejedná jen o nějakou závadu, kterou bych s Vaší pomocí mohl vyřešit nebo jej mám reklamovat.
BluescreenView mě ukazuje ntoskrnl.exe , win32k.sys, ntoskrnl.exe, nvlddmkm.sys.
Jinak teplota CPU je Core1: 57C a Core2: 55C ,CPU Total cca 16% , jedná se o procesor core i3 3120M
Prosím o nějakou radu,, modrou smrt mě to poprvé hodilo při hraní WarThunder.

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 18 úno 2014 22:42
od Rudy
Zdravím!
Nejprve zkuste aktualizovat ovladač graf. karty. Otevřte adresář windows\minidump, soubory zabalte do raru a pošlete je d vaším příštím postem. Není v PC něco přetaktováno?

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 18 úno 2014 22:51
od Ranga
Ovladače mám staženy přímo z lenova stránek a jsou aktualizovány na nejnovější verzi.
Otevřte adresář windows\minidump?? Omlouvám se, ale nevím, jak je mám otevřít?

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 19 úno 2014 08:11
od MiliNess
Prostě najdeš v průzkumníku adresář c:\Windows\Minidump, všechny soubory které tam najdeš zkopíruješ nejprve
na plochu a odtud je upneš na www.leteckaposta.cz. Link sem pak zkopíruješ.

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 19 úno 2014 09:17
od Ranga
Ještě k tomu přetaktování, neprováděl jsem žádné. A zasílám Minidump: http://leteckaposta.cz/256627761

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 19 úno 2014 19:07
od Rudy
Zkuste ještě přeinstalovat ovladač gr. karty.

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 19 úno 2014 21:03
od Ranga
Problém je v tom ,že ta modrá smrt nastavá jen někdy, a ovladače od grafiky mám přeinstalovaná po prvním pádu jsem nainstaloval vše znova a aktualizoval + aktualizoval i Win.

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 19 úno 2014 21:05
od Rudy
V jednom z těch dumpů se objevuje právě chyba gr. ovladače. Proto by bylo vhodné ten reinstal zkusit.

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 19 úno 2014 21:17
od Ranga
a nemohl by si mě najít kdyžtak nějaké ovladače,jelikož lenovo je nabízí na svých stránkách, ale od nich mě nešli nainstalovat, tak mam gforce z officiálních stránek? :(

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 19 úno 2014 22:15
od Rudy
Zkuste ty z ofiko stránek nVidia. Ani já nemám jinou možnost.

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 19 úno 2014 22:31
od Ranga
Dobře zkusím tedy stáhnout znova nainstalovat a aktualizovat, co když to nepomůže-?

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 19 úno 2014 23:15
od Rudy
V tom případě ještě ty od zákl. desky. To byl problém podle druhého dumpu.

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 19 úno 2014 23:16
od MiliNess
Pomůže ti instalace SP1, protože se jedná o chybu v grafickém subsystému a momentálně to vidím na každém rohu.
Kdybys aktualizoval, tak bys neplakal.

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 20 úno 2014 07:08
od Ranga
Ok možná mám jen vypnuté aktualizace, zkusím tedy stáhnout vše.

Re: Modrá smrt na notebooku Lenovo Z500, prosím pomoc.

Napsal: 20 úno 2014 18:04
od MiliNess
Stačí SP1 ze stránek MS.