Stránka 1 z 1

Aktualizace blokovaná antivirem

Napsal: 27 pro 2013 20:51
od kadr
Prosím o radu. Pc je už delší dobu zpomalený, ačkoli mám nainstalovaný antivirus, zkoušel jsem i kontrolu jinými programi (Eset Scanner, SuperAntiSpyware) - nenalezeno nic.
Všiml jsem si, že se mi od jisté doby před každým vypnutím instaluje aktualizace 1 z 1; při kontrole správce úloh jsem zase zaregistroval, že jeden z největších žroutů je svchost.exe.Na forech mnozí při problému se svchostem radí zakázat automatické instalování aktualizací - zpozorněl jsem tedy a po kontrole Windows Updatu zjistil, že u mnoha důležitých aktualizací za poslední měsíc je v kolonce stav "neúspěšné". Speciálně mě Win. Update upozorňoval na 2 důležité aktualizace, jedna z nich se nenainstalovala (chyba 9C47) - prakticky současně s tím Avast ohlásil zablokovaný virus (a obratem ohlásil aktualizaci virové databáze - s tím, že přidal jedinou definici.
Důvěru v antivirus mám omezenou, jako by se pod Avast taky cosi schovalo - v msconfigu se nemůžu zbavit automatického spuštění programu po spouštění. Avast jsem přeinstalovával - zarazilo mě, že po spuštění se dle msconfigu měly spouštět Avasty dva, z toho nebylo možné vypnout jeden.
Díky za všechny rady, jsem docela zmatený a Windows přeinstalovávat nechci, zvlášť vzhledem k tomu, že počítač už jednou zavirovaný byl, podnikl jsem některé preventivní kroky a aniž bych věděl, co konkrétně jsem opomenul, mám to tu zas.

Re: Aktualizace blokovaná antivirem

Napsal: 27 pro 2013 21:11
od kadr
Doplním podstatnou věc, které jsem si nevšiml - blokována (stav "neúspěšné") je vždy jedna a tatáž aktualizace, pojmenovaná "Internet Explorer 11 pro Windows 7 pro platformu x64". Byť ve výpisu je i několik aktualizací, které se nepodařilo nainstalovat ve vzdálenější minulosti.

Re: Aktualizace blokovaná antivirem

Napsal: 27 pro 2013 21:27
od Rudy
Zdravím!
Ta aktualizace je instalace IE v. 11. Můžete (pokud o něj stojíte a nepoužíváte alternativní prohlížeč) ho nainstalovat ručně: http://windows.microsoft.com/cs-cz/inte ... -languages . Tím by se problém vyřešil.

Re: Aktualizace blokovaná antivirem

Napsal: 27 pro 2013 23:48
od kadr
Díky. Zkusil jsem postupovat podle Vaší rady, prý bych ale musel vypnout programy používající soubory, které by se aktualizovaly - zejména Avast a Průzkumník Windows. Tady jsem se zarazil - možná jsem paranoidní, ale v kontextu to působí divně a už nevím, čemu věřit; nebo se nemám bát? Divně se chová antivirus (nemožnost dostat ho pryč z automaticky spouštěných, hlášení zablokovaného viru při snaze nainstalovat aktualizaci), divně se chovají aktualizace... Nemyslíte, že je počítač podle uvedeného nakažen něčím důmyslným?

Re: Aktualizace blokovaná antivirem

Napsal: 28 pro 2013 11:06
od Rudy
Můžete udělat úplný sken MBAM: http://www.malwarebytes.org/mbam.php . Dejte log a předem nic nemažte. Jinak si nemyslím, že byste měl v PC něco závažného. Možná nějaký AdWare (ten ale nemůže způsobit blokovámí antivirem). Avast je někdy paranoidní, jiný AV by to neblokoval. Pro stažení IE11 ho klidně můžete vypnout.