Kaspersky problém po odinstalaci
Napsal: 24 říj 2013 08:56
Zdravím zdejší odborníky. Tentokrát nic nepotřebuji
, ale pouze se chci podělit o jeden problém z víkendu. Používám na NTB antivir Kaspersky Innternet Security 2013. Jeho součástí je i "ochrana financí", kdy se mi internetové bankovnictví spouští v chráněném prohlížeči. Minulý týden jsem narazil na problém, že v Chromu, který standardně používám mi internet banking nešel spustit. Vyskakovalo na mě okno s hláškou o neexistujícím profilu. Zkusil jsem měnit v KIS nastavení, ale bez úspěchu. Následně jsem Chrome reinstaloval, ale problém přetrvával. Rozhodl jsem se tedy odinstalovat Kasperskyho a zkusit novou instalaci. No a tím jsem si definitivně naběhl.
Odinstalace proběhla v pohodě. Restartoval jsem NTB a spustil instalaci. Během ní se mi stáhla aktuální verze programu a byl požadován restart. Po restartu mi naběhla základní přihlašovací obrazovka, ale NTB se nedal ovládat a nereagoval na myš ani klávesnici. Nemohl jsem dělat vůbec nic a nebylo možné spustit ani nouzový režim a nezabrala ani poslední známá funkční konfigurace. Zkusil jsem tedy opravit systém z botovacího FDD, ale ani tady jsem neuspěl neboť mi bylo nesmyslně tvrzeno že systém na FDD není kompatibilní s tím který je nainstalován.
Jediné čím jsem se do NTB dostal byl Kaspersky Rescue Disk ze kterého se mi podařilo nabootovat a zachránit alespoň veškerá data. Pak už následovala nová instlace Win7. Nevím čím a jak se to stalo, ale je evidentní že to způsobil KIS na který jinak nedám dopustit. 



