Stránka 1 z 2
Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 26 zář 2013 14:05
od krysarr
V poslední době se mi stává, že notebook uspím a za nějakou dobu ho najdu úplně vypnutý - po zapnutí je jasné, že se vypnul sám, nouzově (ptá se mne např., v jakém režimu ho chci spustit, po naběhnutí Windows se zobrazí hlášení o chybě - viz níže).
A včera se mi poprvé stalo, že jsem na něm pracoval a najednou přišla "modrá smrt". Nestihl jsem si přečíst žádné údaje, protože byl proveden nějaký test disku a pak se notebook vypnul.
Protože jsem se bál, že je poškozen disk, projel jsem ho dlouhým testem HDTune, ale ten nic nenašel.
Notebook byl v srpnu v servisu kvůli povolenému pantu (tedy NE kvůli softwarové či hardwarové závadě) a tam také prováděli kontrolu disku. (Notebook tedy mohl být teoreticky poškozen v servisu, předtím totiž žádné problémy nevykazoval - mám ho od března 2012)
Z toho všeho vyvozuji, že problém bude asi spíš v softwaru než hardwaru.
Mám
Windows 7 HP 64b.
Chybové hlášení po naběhnutí Windows:
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Locale ID: 1029
Additional information about the problem:
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA80067EB440
BCP3: FFFFF8000481D518
BCP4: FFFFFA80067E1280
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 26 zář 2013 18:26
od Rudy
Zdravím!
Zkuste nainstalovat tento hotfix:
http://support.microsoft.com/kb/2459268/cs .
Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 26 zář 2013 20:49
od MiliNess
Dochází tam k zablokování IRP paketu od správce zařízení, a to v rutině ovladače ewdcsc.sys - Fri Jan 05 08:51:00 2007,
což je ovladač HUAWEI USB Smart Card. Ten ovladač je velmi starý, tedy předpokládám, že je chyba v něm.
Rozhodně ho updatni. Pokud se bude chyba projevovat i s novým ovladačem, je to vada té čtečky.
Pokud ovladač nenajdeš a čtečku nepoužíváš, lze ji zakázat ve správci zařízení.
Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 28 zář 2013 14:20
od krysarr
Zkusím nejprve update toho ovladače a kdyby to nepomohlo, tak ten hotfix.
Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 28 zář 2013 15:08
od krysarr
MiliNess píše:Dochází tam k zablokování IRP paketu od správce zařízení, a to v rutině ovladače ewdcsc.sys - Fri Jan 05 08:51:00 2007,
což je ovladač HUAWEI USB Smart Card. Ten ovladač je velmi starý, tedy předpokládám, že je chyba v něm.
Rozhodně ho updatni. Pokud se bude chyba projevovat i s novým ovladačem, je to vada té čtečky.
Pokud ovladač nenajdeš a čtečku nepoužíváš, lze ji zakázat ve správci zařízení.
Aha, teprve teď mi došlo, že jde pravděpodobně o ovladač k O2 mobilnímu internetu (USB dongle)... takže to nevím, zda bude možný update bez změny funkčnosti (která je pro mne klíčová).
Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 28 zář 2013 16:21
od MiliNess
Tak to je možné, že je to ono. Huawei tyto modemy dělal. Zkus sehnat nový ovladač.
http://www.o2.cz/osobni/techzona-mobilni-modemy/
Pokud nový nebude, zkus to alespoň odinstalovat a znovu nainstalovat. Také je možné, že je ten modem vadný.
Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 28 zář 2013 16:29
od krysarr
MiliNess píše:Tak to je možné, že je to ono. Huawei tyto modemy dělal. Zkus sehnat nový ovladač.
http://www.o2.cz/osobni/techzona-mobilni-modemy/
Pokud nový nebude, zkus to alespoň odinstalovat a znovu nainstalovat. Také je možné, že je ten modem vadný.
Zkusím to, ale používám ho už dva roky v kuse a předtím to nedělal.

Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 28 zář 2013 16:36
od MiliNess
Tak většina věcí obvykle jeden den jde a druhý už ne
Já taky před 14dny ještě vařil vodu ve své oblíbené konvici a druhý den byla mrtvá.
A vůbec mě na to předem neupozornila potvora, že se chystá na cestu za velkým architektem všehomíra
Zkus odinstalovat ten software ovladače a znovu to nainstalovat. Pak uvidíme. S těmito modemy ale býval často problém.
Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 28 zář 2013 16:48
od MiliNess
Ty tam určitě nemáš žádnou čtečku smart card?
On to nebude ovladač USB modemu, ale opravdu ovladač nějaké čtečky karet.
On totiž ten IRP nezůstane viset v rutině ovladače ewdcsc.sys, jak jsem ti tvrdil, ale o něco níže, v rutině ovladače filtru
scfilter.sys (Microsoft Smart Card Reader Filter Driver) Tedy buď chyba v ewdcsc.sys nebo chyba nějaké čtečky. S USB modemem od O2 to nemá co dělat.
Kód: Vybrat vše
Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
>[ 16, 3] 0 1 fffffa80062f0050 00000000 00000000-00000000 pending
Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\ewdcsc.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ewdcsc.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ewdcsc.sys
\Driver\Huawei
Args: 00015500 00000001 00000003 00000003
[ 16, 3] 0 e1 fffffa8004884c00 00000000 fffff800034ba6f0-fffffa80052e3160 Success Error Cancel pending
\Driver\scfilter nt!IopUnloadSafeCompletion
Args: 00015500 00000001 00000003 00000003
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-fffffa8005ba7820
Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 28 zář 2013 16:57
od MiliNess
Tak opravdu je to součást 3G modemu. Jaké je označení modemu?
Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 29 zář 2013 19:22
od krysarr
MiliNess píše:Tak opravdu je to součást 3G modemu. Jaké je označení modemu?
HUAWEI Mobile Broadband, Model: E1750, HSPA USB Stick
Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 29 zář 2013 22:21
od MiliNess
Odstraň stávající ovladač (odinstaluj jeho software pomocí Ovládací panely->Programy a funkce), restartuj počítač a nainstaluj
tuto novější verzi.
Pokud se to bude stávat i s tímto ovladačem, pravděpodobně to bude vada 3G modemu.
Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 12 říj 2013 16:29
od krysarr
Tak se stalo, čeho jsem se obával - podle návodu jsem bohužel nenašel ovladač
zvlášť a musel jsem odinstalovat prostě celý ten O2 program. Pak jsem nainstaloval ovladač, ale chyběla mi ta O2 aplikace (Průvodce připojením). Tak jsem ji stáhnul z netu, jenže on je to balík, kde je "průvodce připojením" v jednom balíku s driverem, takže se mi tam nainstalovat pravděpodobně zase ten starý ovladač.
Když jsem zjistil, kde ten ovladač vlastně sídlí (C:/HUIWEI/Driver) a dal Uninstall, tak jediný výsledek byl, že to celé nefungovalo a nešlo už ani nic nainstalovat nebo odinstalovat.

Nicméně nakonec po zasunutí dongle si Windows samy nějak načetly ovladače a už to funguje. Jen nevím, jak zjistit, zda tam je ten starý nebo nový ovladač...
EDIT: Po restartu to skočilo do BSOD, takže je tam asi ten starý.

Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 12 říj 2013 23:13
od MiliNess
Musel bys ten samorozbalovací archiv 259439_582422_driver_huawei.exe rozbalit, ve správci zařízení najít ten modem, kliknout na něj pravým myšítkem a zvolit Aktualizovat software ovladače. Ovladač pak aktualizovat ze složky 259439_582422_driver_huawei\Driver\X64
Jestli je to vadný modem, stejně to nepomůže.
Re: Samovolné vypínání notebooku (po modré smrti)
Napsal: 15 říj 2013 10:01
od krysarr
Tak teď po update driveru (průběh viz níže) to vypadalo, že je to v pořádku - po uspání přešel počítač vždy podle plánu za 2 hodinu do hibernace a nezkolaboval. Ovšem v té době jsem nepožíval O2 dongle (=nespouštěl jsem O2 aplikaci), protože jsem byl doma, takže nedokážu posoudit. (Je vůbec možné, aby se ta chyba projevovala i poté, co spustím a zase VYPNU O2 průvodce, kdežto pokud se po restartu vůbec nespustí, tak se ta chyba neprojeví???)
Dnes po probuzení jsem chvíli pracoval a potom přišlo BSOD, když chtěl počítač přejít do režimu spánku - to dříve nedělal, dřív padal až když měl jít od hibernace.
Přikládám nový záznam v RAR, pokud se z něj dá něco vyčíst.
Kdyžtak můžu klidně i odinstalovat tu čtečku karet, kdyby bylo potřeba, ona stejně nikdy nefungovala.
Díky moc