Stránka 1 z 1

Blue screen

Napsal: 20 led 2013 10:45
od alexalex
Dobrý den, potřebuju pomoct. Od pátečního večera se mi objevuje modrá obrazovka - 2x asi minutu poté, co se notebook probral ze spánku. Včera Eset nenašel hrozby, provedla jsem obnovu systému a vypadalo to OK. Dnes asi 2min po zapnutí ntb opět modrá smrt.

Popis problému:
Názov problémovej udalosti: BlueScreen
Verzia OS: 6.0.6002.2.2.0.768.2
Identifikácia miestneho nastavenia: 1029

Ďalšie informácie o probléme:
BCCode: 50
BCP1: 83395627
BCP2: 00000000
BCP3: 8F94651E
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Súbory, ktoré pomáhajú popísať problém:
C:\Windows\Minidump\Mini012013-01.dmp
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER-115955-0.sysdata.xml
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER9942.tmp.version.txt

Prečítajte si prehlásenie o používaní osobných údajov:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x041b

Minidump jsem nahrála na http://www.ulozto.cz/xWAiAUJ/minidump-rar, vytvořil se až po poslední modré smrti, předtím složka byla prázdná.

Doufám, že mi pomůžete. Předem díky. Alex

Re: Blue screen

Napsal: 20 led 2013 11:36
od Rudy
Zdravím!
Váš problém se týká patrně ovladače wifi karty. Zkuste ho přeinstalovat. Zároveň přesouvám téma do správné sekce.

Re: Blue screen

Napsal: 20 led 2013 12:55
od alexalex
Omlouvám se za špatné zařazení.

Můžete mi poskytnout návod, spíše podrobnější? Jsem jen běžný uživatel, doufám, že když to provedu sama, nemůžu nic pokazit.

Re: Blue screen

Napsal: 20 led 2013 15:55
od Rudy
Podle typu hardwaru si stáhnete z webu výrobce příslušný ovladač, uložíte na disk a spustíte instalaci. Pokud máte CD dodané s PC, měl by být ovladač i tam.

Re: Blue screen

Napsal: 20 led 2013 16:40
od alexalex
Našla jsem tuhle stránku odpovídající mému typu ntb http://www.msi.com/product/nb/VR705.htm ... Vista%2032 Je něco z toho to, co mám přeinstalovat?

Re: Blue screen

Napsal: 20 led 2013 17:37
od Rudy
Zadejte si do vyhledávání typ PC a pak pod "Drivers" vyhledejte ovladač wifi karty, ten stáhněte a nainstalujte.

Re: Blue screen

Napsal: 20 led 2013 20:43
od alexalex
Tak jsem to zkusila, doufám, že to zabere.
Díky.

Re: Blue screen

Napsal: 20 led 2013 21:49
od Rudy
Muste zkoušet, někdy může být chyba i jinde.