Stránka 1 z 3

Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 18:41
od lukbe
Dobrý večer, mám problém s pc při prolejzání netu a koukání na video se mi zničeho nic zasekl a poté se cca za 5s restartnul, zkusil jsme zakázat samovolný restart, aby se mi ukázala modrá smrt, ale poté co se mi to stalo podruhé tak modrá smrt nenaskočila ale bylo to totálně tuhý tak jsme to musel restartnou vypnutím. Jinak poprvé a i podruhé se to stalo když jsem v chromu měl tyto stránky : new.weavesilk.com

Jedná se o notebook Asus K50 AB
AMD Athlon 64 X2 QL65 (2.1GHz), paměť 4GB, HD Ready 15.6" WXGA LED displej, 320GB disk, DVD/RW/RAM mechanika, grafická karta ATI Mobility Radeon HD 4570, WiFi-b/g/n,
Windows 8 Professional 64bit

Zabalený minidump:
https://www.dropbox.com/s/52zj3jua5wl2a0m/Minidump.rar

Log z RSIT
https://www.dropbox.com/s/jaemhuouvryztgr/log.txt
Děkuji za rady .

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 18:54
od Rudy
Zdravím!
Tipuji to na nějaký problém s ovladači. Reinstalujte ovladače základní deky.

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 19:09
od lukbe
No mel jsem tam nainstalované ovladače na Wifi a ty jsem dal pryč protože Wifi jede i bez nich, a dále od asusu ATK package na Fn klávesy a ty nepoužívam tak jsem ho dal taky pryč..
Jinak tam jsem dával už jen na Grafiku ovladač a to novejší není...

Jinak ty win8 tam mam už tak 3 měsíce a jeli v pohodě až ted se mi to dvakrát stalo a to jsem mezi tim nic nemenil ... Myslíte teda že by to ted mělo být ok ???

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 19:54
od Rudy
Ty minidumpy ukazují na problém s ovladačem FireWire IEEE1894, což by měla být součást ovladačů zákl. desky. Proto jsem vám doporučil reinstal ovladačů zákl. desky.

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 19:58
od lukbe
tak tyto ovladače jsme tam ani neinstaloval, jak je přeinstaluju ?? Jinak FireWire konektor tam ale nemám .. Děkuji

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 20:08
od Rudy
Pak jednoduše reinstalujete ovladače zákl. desky. Info zde: http://support.microsoft.com/kb/980932/cs .

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 20:17
od lukbe
Takže stačí tam stáhnout ten hotfix a mělo by to být v pořádku ??

A jakto že tam je ten ovladač když FireWire nemám ?? děkuji

edit: tak jsem si nechal na mejl poslat odkaz na ten hotfix a když to chci nainstalovat tak to píše chybu s certifikátem, to je asi tím že je to pro Win 7 a já mam 8 že ..??

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 21:02
od Rudy
Ten hotfix je pro Win7.

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 21:07
od lukbe
No a já mam Windows 8, nevíte teda kde sehnat naky jiný nebo co a jak ??

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 21:16
od Rudy
Ten pravděpodobně neexistuje. Proto dopručuji reinstal ovladačů.

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 21:18
od lukbe
Ale jak to mám udělat ? Já už jsem odinstaloval ty ovladače co jsem tam dal při instalaci systému a to byli jen ty dva jak píšu víše. A jiné ovladače co jsou tam jako od MS tak to nevím jak přeinstalovat, to jsem nikdy nedělal.

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 21:20
od Rudy
Stáhnete z webu výrobce hardwaru, uložíte na disk a spustíte instalaci.

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 21:23
od lukbe
No to je celkem problém, jelikož ASUS nemá už podporu pro můj notebook. Jen co jsem našel od ASUSU tak byl na wifi a hotkey... A jinak jsem ani na nic jiného nepotřeboval... Tak fakt nevim co mam dělat ...

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 22:22
od Rudy
Nějak přece osmičky fungovat müsí. Bez ovladačů určitě ne. Pokud opravdu ovladače nejsou, je možné, že právě v tom je ten problém. Jeden z těch minidumpů ukazuje na hardwarovou chybu (ten první). Otestujte RAM: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=53&t=106788 . Ostatní 3 minidumpy se týkají právě ovladačů.

Re: Zaseknutí a poté restart pc

Napsal: 09 led 2013 22:35
od lukbe
no pamět jsme kontroloval přes „MdSched.exe“ ve windows....

a jinak ty ovladače nevím co stim, jako k 7 se nechci vracet... a tam není napsáno kokrétně k čemu ovladače ? krom toho firewire který tam ani nemám...

a ještě je divné že to 3 měsíce jelo bez problému a to ho mám zapnutý tak 16 hod denně až teď a to jsem nic neměnil, a ve správci zařízení je vše OK ... a zajímavé je že ted jak se mi to stalo 2x tak to bylo na těch stránkách co zmiňuji nahoře a to jsme tam vlez a tak po minutě se to stalo.... od té doby je zatim klid ...