Stránka 1 z 1
zablokovaná webkamera
Napsal: 06 pro 2012 01:06
od ka-spel
Prosím o pomoc. Řeším kolegův Acer 5739G. Z ničeho nic kolegovi z práce přestala ve Skype fungovat vestavěná HD webka. Prolezl jsem správce zařízení, vše se hlásí jak má i s ovladači, problém jsem neviděl. Několikrát jsem přeinstaloval samotný Skype i ovladače Acer Crystal Eye Cam a nic. Pak jsem zkusil otestovat na viry. Nejdříve live CD KAV 10. Našel trojáka HEUR: Trojan.Win32.Generic v souboru staženém ze Skype foto 15.11.2012 profile.exe Odstraněno a kamera stále nenalezena a hlásí to, že ji využívá jiný program. Když jsem to sdělil kolegovi, tak se přiznal, že mu syn ze světa posílá nějaké soubory přes Skype. Dnes jsem testoval Dr.Web a opět bez žádného výsledku.

Re: zablokovaná webkamera
Napsal: 06 pro 2012 18:25
od Rudy
Zdravím!
Pokud máte ve správci zařízení kameru v pořádku (není u její položky žádné varování), zkuste kameru odebrat a restartujte PC. Při novém startu by jí měl systém znovu načíst.
Re: zablokovaná webkamera
Napsal: 07 pro 2012 08:38
od ka-spel
Jsem IT a to jsem zkoušel několikrát a bezúspěšně. Kameru to najde okamžitě a ovladače taky. Něco ji však neusstále využívá. Kamera však spustit nelze ve Skype ani přes obslužný program Eye Cam. To pak píše, že kamera nenalezena - něco v tom smyslu. Je to noťas ze Španělska byť s cs packem. Pro jazykovou barieru jsem se proto ani nepouštěl do obnovy ze zálohy a chtěl to pročistit.Ten prevít chytil pravě od syna ze Španělska. Že by španělská chřipka. Nakonec jsem to vzdal a poslal ho s tím za kluky do servisu. Tak uvidím na co příjdou.
Re: zablokovaná webkamera
Napsal: 07 pro 2012 18:19
od Rudy
OK. Pak dejte vědět. Dost by mne to zajímalo.

Re: zablokovaná webkamera
Napsal: 07 pro 2012 18:24
od ka-spel
Pokud se podělí o know how, tak určitě dám vědět. Myslím však, že se s tím nebudou párat a obnoví to ze zálohy nebo udělají reinstal. Já neměl po ruce externí disk a ani čas se hrabat v tom co z disku zazálohovat.
Re: zablokovaná webkamera
Napsal: 07 pro 2012 18:35
od Rudy
OK.

Re: zablokovaná webkamera
Napsal: 07 pro 2012 19:00
od ka-spel
Tak nezjistili nic. Kolega si to vzal a navíc nejde teď ani zvuk.

Re: zablokovaná webkamera
Napsal: 07 pro 2012 19:55
od Rudy
Tak to je mi líto. Už je to ale na nich.

Re: zablokovaná webkamera
Napsal: 21 pro 2012 23:43
od ka-spel
S tou kamerou to byl nakonec hw problém, prostě odešla. Souhra náhod.

Re: zablokovaná webkamera
Napsal: 22 pro 2012 11:21
od Rudy
I to se stává.