Zdravím,
v tomhle případě pomůže ESETí uninstaller.
Tímto postupem kompletně odeberete produkt ESET z vašeho počítače:
Nastartujte Windows v nouzovém režimu. Při startu PC, jakmile zmizí úvodní informace BIOS (obvykle logo výrobce PC / základní desky, či informace o paměti, procesoru), je potřeba mačkat klávesu F8.
Zobrazí se nabídka, ve které zvolte "stav nouze" / "nouzový režim". Jakmile v tomto režimu Windows naběhnou, spusťte program pro odinstalaci produktů ESET, který lze stáhnout zde:
http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe
Aktuální verze odinstalátoru má celkem tři kroky. Nejprve potvrdíte spuštění zadáním "y" a ENTER. Poté se objeví "Enter sequence number..." a podle nainstalovaného produktu zvolíte odpovídající číslo. Pro ESET Smart Security a ESET NOD32 Antivirus verze 3, 4 a 5 zvolte "1", pro verzi 2.7 zvolte "2" a ENTER. Nakonec znovu potvrďte odinstalaci zadáním "y" a ENTER.
Sekvence kláves pro odinstalaci verze 3, 4 a 5 tedy je:
y ENTER
1 ENTER
y ENTER
Posléze restartujte do klasického režimu a případně řešení ESET nainstalujte znovu (ideálně vždy použijte aktuální instalační soubor z
http://www.eset.cz/cz/stahnout/).
Celý postup použití programu pro odinstalaci najdete také na
http://kb.eset.sk/esetkb/index?page=con ... cale=cs_CZ