Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Blue screen

V tomto fóru se řeší problematika modré smrti - BSOD

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Zamčeno
Zpráva
Autor
kouzelnik3
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 191
Registrován: 28 úno 2012 15:32

Blue screen

#1 Příspěvek od kouzelnik3 »

Ahoj, na den novém pc po instalace DVD Fab Platinum 4 to hodilo 3x blue screen of death, jednou z toho mě a 2x tátovi, vždy po dokončení instalace, ale program je nainstalovaný a relativně funguje. Tady vkládám log z WhoCrashed, vy si případně napište o další detaily, chci vědět, oč jde. Díky ;)


Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Sat 23.6.2012 20:38:18 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062312-22230-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000046, 0xFFFFF80002B10EC8, 0xFFFFF8800834A100, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Sat 23.6.2012 20:38:18 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: pcouffin.sys (pcouffin+0x9A80)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000046, 0xFFFFF80002B10EC8, 0xFFFFF8800834A100, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\drivers\pcouffin.sys
product: Patin couffin engine
company: VSO Software
description: low level access layer for CD/DVD/BD devices
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: pcouffin.sys (low level access layer for CD/DVD/BD devices, VSO Software).
Google query: pcouffin.sys VSO Software SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION




On Sat 23.6.2012 20:33:10 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062312-26317-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000046, 0xFFFFF80002AFAEC8, 0xFFFFF88007FD86B0, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Sat 23.6.2012 20:31:04 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062312-25318-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000046, 0xFFFFF80002B12EC8, 0xFFFFF8800887B100, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Sat 23.6.2012 20:25:56 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062312-32963-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000046, 0xFFFFF80002AF6EC8, 0xFFFFF88007F4F100, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.
Přílohy
minidump.rar
všechen minidump
(104.42 KiB) Staženo 177 x

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118302
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Blue screen

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Řekl bych, že se ten DVDFab nějak nesnáší se systémem. Mám 2 otázky:

1. Instalace DVDFab je legální, tj máte zakoupenou licenci?
2. Je verze DVDFab kompatibilní s vaším oper. systémem?
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

kouzelnik3
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 191
Registrován: 28 úno 2012 15:32

Re: Blue screen

#3 Příspěvek od kouzelnik3 »

Ten DVDFab je verze 4, jestli je legální nebo ne netuším, jelikož ho přinesl kdysi táta z práce od nějakýho kámoše, ale moc bych tomu nevěřil, že bude legální.

Tata ho v PC má a win 7 má, stejně jako v PC, kde se ho snažil dostat. Tak nevim, no.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118302
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Blue screen

#4 Příspěvek od Rudy »

Pokue se jedná o nelegální soft, není co řešit. Toto fórum nepodporuje pirátský software.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

kouzelnik3
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 191
Registrován: 28 úno 2012 15:32

Re: Blue screen

#5 Příspěvek od kouzelnik3 »

A je to něco závažného, jen abych věděl, jestli se mám něčeho obávat nebo ne?

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118302
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Blue screen

#6 Příspěvek od Rudy »

kouzelnik3 píše:A je to něco závažného, jen abych věděl, jestli se mám něčeho obávat nebo ne?
Pokud je problém způsoben použitím cracku, pak o tom z výše uvedených důvodů nebudu diskutovat. Aplikace se zřejmě s něčím bije.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

kouzelnik3
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 191
Registrován: 28 úno 2012 15:32

Re: Blue screen

#7 Příspěvek od kouzelnik3 »

Ono co se týče cracku, tak ten tam nikde nebyl, program je nainstalovaný normálně a funguje, ale jestli ten modrá smrt způsobila něco důležitýho nebo ne. :)

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118302
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Blue screen

#8 Příspěvek od Rudy »

DVDFab je placený soft. Buď je koupený, nebo cracklý. Ale nic mezi tím.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: Blue screen

#9 Příspěvek od MiliNess »

Omluva za vstup:
Vypadá to, že k tomu pádu došlo kvůli kombinaci ovladačů aswSnx.sys (Avast) a pcouffin.sys (DVDFabPlatinum).
Chyba ale nejspíš bude v ovladači pcouffin.sys.
Tím, že používáš nelegální software si děláš pakárnu hlavně sám. Cracky, keygenerátory a upravený software slouží především k šíření infekcí.
Zadarmo se s cracky většinou nikdo namáhat nebude, tak ti tam jako bonus přidá např. instalátor rootkitu, prostřednictvím kterého se později staneš součástí nějakého botnetu.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

kouzelnik3
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 191
Registrován: 28 úno 2012 15:32

Re: Blue screen

#10 Příspěvek od kouzelnik3 »

Někde to přinesl tata a tatu napadlo dát to mámě do PC na vypalování, ne mne. No nevadí, třeba taťku nějak přinutím si program na vypalování koupit a uvidíme. Díky za pomoc, snad to máme ten PC hned neklekne. Díky ;)

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118302
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Blue screen

#11 Příspěvek od Rudy »

I za MiliNesse: Nemáte zač!
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Zamčeno