Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Windows 7 bluescreen

V tomto fóru se řeší problematika modré smrti - BSOD

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Zamčeno
Zpráva
Autor
Cheaterboy
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 09 dub 2008 20:47

Windows 7 bluescreen

#1 Příspěvek od Cheaterboy »

Už dneska mi 3x sám od sebe PC spadl tedy lépe řečeno objevila se BSOD. Při startu systému mi to ukázalo okno s informacemi které přikládám:

Kód: Vybrat vše

Podpis problému:
  Název události problému:	BlueScreen
  Verze operačního systému:	6.1.7601.2.1.0.768.3
  ID národního prostředí:	1029

Další informace o problému:
  BCCode:	c2
  BCP1:	0000000000000007
  BCP2:	000000000000109B
  BCP3:	0000000004040084
  BCP4:	FFFFFA8006EE2E40
  OS Version:	6_1_7601
  Service Pack:	1_0
  Product:	768_1

Soubory, které popisují problém:
  C:\Windows\Minidump\033112-15896-01.dmp
  C:\Windows\Temp\WER-22869-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
  C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt
Minidump
http://uloz.to/xegVMVE/033112-15896-01-dmp

mnm9
2. Stupeň Varování
Příspěvky: 155
Registrován: 30 črc 2011 13:42

Re: Windows 7 bluescreen

#2 Příspěvek od mnm9 »

nikdo se te neujal, tak to zkusim ja
ten soubor tam byl jen jeden?

jako puvodce padu je v nem uvedenej modul avastu
tahle chyba je na netu popsana je a vetsinou souvisi s tim, ze mas na pocitaci dva stejny realtime stity

takze menils v posledni dobe neco v souvislosti s avastem?
a pokud mas dva realtime antiviry, tak jeden odinstaluj

Cheaterboy
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 09 dub 2008 20:47

Re: Windows 7 bluescreen

#3 Příspěvek od Cheaterboy »

Takže. Antivirový program mám jen jeden. NOD 32. Minidump souborů je tam jeden (Bylo jich tam víc avšak po vyčištění CCleanerem již pouze jeden.) Blue screen se začla ukazovat den po zapojení nových sluchátek (USB headset. Zmiňuji je právě proto, že tahle chyba jak jsem googlil je v souvislosti se zvukovým driverem.)

Kód: Vybrat vše

https://www.google.cz/search?hl=cs&biw=1567&bih=778&sa=X&ei=Tbp4T-nsBYeSOvaIhNYN&ved=0CBkQBSgA&q=windows+7+blue+screen+1000007e&spell=1

Kdyby náhodou pomohlo.
Můžu sem dát ještě log z RSIT. Jako čistící program mám CCleaner a vyčistil jsem jak registry tak stopy po programech, cache,... Většinou se blue screen objeví když hodně zatížím PC ale to mi přijde jako nesmysl vzhledem k 8GB RAM paměti. Další příznaky: Zamrznutí PC.

mnm9
2. Stupeň Varování
Příspěvky: 155
Registrován: 30 črc 2011 13:42

Re: Windows 7 bluescreen

#4 Příspěvek od mnm9 »

ze bych byl az tak moc mimo ze bych si precet jinej soubor?
kouknu znova vterinku:)

Uživatelský avatar
chodnik74
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4975
Registrován: 13 zář 2010 21:30
Bydliště: Napajedla
Kontaktovat uživatele:

Re: Windows 7 bluescreen

#5 Příspěvek od chodnik74 »

Hezký večer pánové :welcome:
nechci nic kecat, ale pád způsobuje ovladač eamonm.sys, který patří ESETu, nikoliv Avastu ;-)

Přeinstalujte svůj ESET :idea:
Napiš mi: chodnik74@gmail.com nebo Obrázek

>RSIT<>MBAM<>VirusTotal

Doporučuji:
Obrázek | Obrázek

:!: Postup si raději vícekrát přečtěte a v případě jakýchkoliv nejasností či pochybností se ptejte. ;-) Pokud máte infikovaný počítač nebo se nechová jako obvykle, tak si zálohujte všechny data a pozorně postupujte dle pokynů rádce! :!:

:!: Nepoužívejte utilitu Combofix bez dohledu a doporučení rádce!

:idea: Jste s naší pomocí spokojeni :???: Neváhejte a podpořte forum ZDE.

Pravidla fora: č.1 a č.2

Cheaterboy
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 09 dub 2008 20:47

Re: Windows 7 bluescreen

#6 Příspěvek od Cheaterboy »

22:48 ZAS!!!!!!!!!!!! KRUCI SAKRA Už mě to začíná štvát! Tady je nejnovější log http://uloz.to/xDyzrw4/040112-41480-01-dmp a nebudu se s tím slušně řečeno piplat, a odinstaluju ESETa!!!

Uživatelský avatar
chodnik74
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4975
Registrován: 13 zář 2010 21:30
Bydliště: Napajedla
Kontaktovat uživatele:

Re: Windows 7 bluescreen

#7 Příspěvek od chodnik74 »

Zase stejný ovladač. jednoduše ho přeinstalujte :) Možná máte zastaralou verzi. Máte legální ESET?
Napiš mi: chodnik74@gmail.com nebo Obrázek

>RSIT<>MBAM<>VirusTotal

Doporučuji:
Obrázek | Obrázek

:!: Postup si raději vícekrát přečtěte a v případě jakýchkoliv nejasností či pochybností se ptejte. ;-) Pokud máte infikovaný počítač nebo se nechová jako obvykle, tak si zálohujte všechny data a pozorně postupujte dle pokynů rádce! :!:

:!: Nepoužívejte utilitu Combofix bez dohledu a doporučení rádce!

:idea: Jste s naší pomocí spokojeni :???: Neváhejte a podpořte forum ZDE.

Pravidla fora: č.1 a č.2

mnm9
2. Stupeň Varování
Příspěvky: 155
Registrován: 30 črc 2011 13:42

Re: Windows 7 bluescreen

#8 Příspěvek od mnm9 »

ja sem se fakt prekouk, takze omluva:)

navic se priznam, ze na tomhle pocitaci nemam debug tools, takze to nectu rucne, ale jen prez whocrashed
a ten hlasi pad kuli ntoskrnl.exe
takze obecne chybu kteryhokoli ovladace (takze bych doporucil preinstalovat drivery zakladni desky pokud to zaclo blbnout pri pouzivani usb)
takze bych i tak radil blbe:)

Cheaterboy
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 09 dub 2008 20:47

Re: Windows 7 bluescreen

#9 Příspěvek od Cheaterboy »

Ehm, zbavil jsem se NODa, nainstaloval Avasta a pro jistotu dám preventivku ověření. Každopádně kdyby byl nějaký problém budu tady hned hlásit.

Uživatelský avatar
chodnik74
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4975
Registrován: 13 zář 2010 21:30
Bydliště: Napajedla
Kontaktovat uživatele:

Re: Windows 7 bluescreen

#10 Příspěvek od chodnik74 »

Pád způsoboval ESET :) kdyby se problém opakoval, tak se ozvěte :)
Napiš mi: chodnik74@gmail.com nebo Obrázek

>RSIT<>MBAM<>VirusTotal

Doporučuji:
Obrázek | Obrázek

:!: Postup si raději vícekrát přečtěte a v případě jakýchkoliv nejasností či pochybností se ptejte. ;-) Pokud máte infikovaný počítač nebo se nechová jako obvykle, tak si zálohujte všechny data a pozorně postupujte dle pokynů rádce! :!:

:!: Nepoužívejte utilitu Combofix bez dohledu a doporučení rádce!

:idea: Jste s naší pomocí spokojeni :???: Neváhejte a podpořte forum ZDE.

Pravidla fora: č.1 a č.2

Vrtule
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 328
Registrován: 20 dub 2007 22:54
Bydliště: Praha
Kontaktovat uživatele:

Re: Windows 7 bluescreen

#11 Příspěvek od Vrtule »

Zdravím a omlouvm se za vstup,

ano, oba minidumpy informují o BSOD, u které za viníka pokládají výše zmiňovaný ovladač patřící ESET NOD32. Příčiny pádu jsou různé. V prvním případě se tento ovladač zřejmě pokusí uvolnit paměť, která je volná (již byla uvolněna buď tímto ovladačem, nebo někým jiným). V druhém případě se jedná o neplatný přístup do paměti. Uznávám, že to jsou nezajímavé detaily, pouze ta první příčina ukazuje na chybu v ovladači poněkud jasněji (je těžké ji způsobit nějak jinak).

Jestli dostáváte tu BSOD až od včerejška či předvčerejška, zřejmě vyšla aktualizace, která obsahuje jeho novou, chybovou verzi. Nebo chybovou verzi nějaké jiné komponenty. Pokud přeinstalace nepomůže, doporučuji zkusit použít jiný antivirus. Například http://www.avira.com/en/for-home (konkrétně zde ten Free Antivirus).

EDIT: omlouvm se za pozdní příspěvek. Nějak tady bylo živo.

Cheaterboy
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 09 dub 2008 20:47

Re: Windows 7 bluescreen

#12 Příspěvek od Cheaterboy »

Tak zatím tedy mockrát děkuji. Už bězím na Avastu Free.

Uživatelský avatar
chodnik74
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4975
Registrován: 13 zář 2010 21:30
Bydliště: Napajedla
Kontaktovat uživatele:

Re: Windows 7 bluescreen

#13 Příspěvek od chodnik74 »

Takže je problém vyřešen? :)
Napiš mi: chodnik74@gmail.com nebo Obrázek

>RSIT<>MBAM<>VirusTotal

Doporučuji:
Obrázek | Obrázek

:!: Postup si raději vícekrát přečtěte a v případě jakýchkoliv nejasností či pochybností se ptejte. ;-) Pokud máte infikovaný počítač nebo se nechová jako obvykle, tak si zálohujte všechny data a pozorně postupujte dle pokynů rádce! :!:

:!: Nepoužívejte utilitu Combofix bez dohledu a doporučení rádce!

:idea: Jste s naší pomocí spokojeni :???: Neváhejte a podpořte forum ZDE.

Pravidla fora: č.1 a č.2

kudrnac25
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 3
Registrován: 22 srp 2012 17:41

Re: Windows 7 bluescreen

#14 Příspěvek od kudrnac25 »

Mám problém. Taky se mi objevil blue screen zatím jen jednou a ukázalo mi to to samé jako tady kolegovy. Mám totiž nový počítač a nečekal jsem že se mi to objeví. mám mcafree antivirus. Nechci aby sem ten počítač hned vyhazoval, prosím poraďte jestli to je vážné nebo ne.

Uživatelský avatar
chodnik74
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4975
Registrován: 13 zář 2010 21:30
Bydliště: Napajedla
Kontaktovat uživatele:

Re: Windows 7 bluescreen

#15 Příspěvek od chodnik74 »

Prosím vytvořte si nový topic. Děkuji :worship:
Napiš mi: chodnik74@gmail.com nebo Obrázek

>RSIT<>MBAM<>VirusTotal

Doporučuji:
Obrázek | Obrázek

:!: Postup si raději vícekrát přečtěte a v případě jakýchkoliv nejasností či pochybností se ptejte. ;-) Pokud máte infikovaný počítač nebo se nechová jako obvykle, tak si zálohujte všechny data a pozorně postupujte dle pokynů rádce! :!:

:!: Nepoužívejte utilitu Combofix bez dohledu a doporučení rádce!

:idea: Jste s naší pomocí spokojeni :???: Neváhejte a podpořte forum ZDE.

Pravidla fora: č.1 a č.2

Zamčeno