Stránka 1 z 1

Problém viry, falešný antivir Solution pro

Napsal: 28 črc 2010 14:28
od Krtimir
Ahoj, řeším problémy s compem u kamarádky. Naskakuje jí tady nějaký nezvaný antivir který blokuje většinu aplikací včetně RSIT takže není možné vytvořit log. Neustále vyskakuje okno "antiviru" které nedává moc na výběr a občas se přihlásí na nějakou stránku na netu. Prosím HELP

Re: Problém viry, falešný antivir Solution pro

Napsal: 28 črc 2010 14:35
od 1danab
zdravím :)

nejdříve se zeptám jestli máte k dispozici flashku a pc, které jede normálně?

Re: Problém viry, falešný antivir Solution pro

Napsal: 28 črc 2010 15:19
od Krtimir
Ano mám obojí, Jestli se počítá netbook a externí disk, ale i fleshka by byla

Re: Problém viry, falešný antivir Solution pro

Napsal: 28 črc 2010 15:27
od 1danab
super :)

takže buď na externí disk nebo na flashku stáhněte ComboFix

poté ho zkopírujte do infikovaného pc

spusťte aplikaci pod účtem s administrátorským oprávněním
po startu se zobrazí obrazovka s licenčními podmínkami, klikněte na tlačítko Ano:

Obrázek

může dojít k varování ohledně rezidentního štítu Vašeho antiviru a upozornění na nenainstalovanou konzoli pro zotavení; zatím jí neinstalujte

sken trvá cca 10 minut (může trvat i déle, podle množství souborů a rychlosti pc); během skenu nespouštějte žádné aplikace

během skenování může být Vaše pc restartováno, proto nepropadejte panice

upozornění: pokud používate antispyware s rezidentním štítem, deaktivujte jeho rezidentní štít, protože dochází při skenu a výmazu případného malware k nežádoucím kolizím Combofixu s rezidentem antispyware

po restartování vytvoří aplikace log, uložený na C:/Combofix.txt jeho obsah vložte sem

Re: Problém viry, falešný antivir Solution pro

Napsal: 04 srp 2010 14:43
od Ancienne
Ahoj, řešila jsem stejný problém s Antivir Solution Pro, dle zdejších rad jsem ho odstranila pomocí Combo fixu, ale nevím, zda jsem neudělala chybu, když jsem aplikaci neotevírala pod účtem s administrátorským oprávněním. Ten falešný antivir se sice odstranil (za což jsem strašně vděčná), ale teď mi naskakuje např. při přihlášení do emailu výstraha zabezpečení, která mě upozorňuje, že odesílané informace budou moci zobrazit ostatní uživatelé. Tak nevím, jestli to nemůže být způsobené tím, že jsem nepracovala s Combo fixem pod účtem s administr. oprávněním. Jinak nastavení zabezpečení internetu jsem kontrolovala a mělo by být v pořádku. Prosím poraďte, v čem jsem mohla udělat chybu. Díky moc. Jana

Re: Problém viry, falešný antivir Solution pro

Napsal: 06 srp 2010 14:24
od Krtimir
Omlouvám se, kamarádka to vyřešila jinak přes někoho jiného, takže je to bezpředmětné. Že já se vůbec snažím. :-(

Re: Problém viry, falešný antivir Solution pro

Napsal: 06 srp 2010 16:50
od 1danab
Ancienne píše:Ahoj, řešila jsem stejný problém s Antivir Solution Pro, dle zdejších rad jsem ho odstranila pomocí Combo fixu, ale nevím, zda jsem neudělala chybu, když jsem aplikaci neotevírala pod účtem s administrátorským oprávněním. Ten falešný antivir se sice odstranil (za což jsem strašně vděčná), ale teď mi naskakuje např. při přihlášení do emailu výstraha zabezpečení, která mě upozorňuje, že odesílané informace budou moci zobrazit ostatní uživatelé. Tak nevím, jestli to nemůže být způsobené tím, že jsem nepracovala s Combo fixem pod účtem s administr. oprávněním. Jinak nastavení zabezpečení internetu jsem kontrolovala a mělo by být v pořádku. Prosím poraďte, v čem jsem mohla udělat chybu. Díky moc. Jana
není to tím, že jste neotevírala pod účtem s admin oprávněním, ale je to tím, že combofix resetuje nastavení IE ... v informačním okénku zaškrtněte Nezobrazovat znovu toto upozornění...

Re: Problém viry, falešný antivir Solution pro

Napsal: 06 srp 2010 16:52
od 1danab
Krtimir píše:Omlouvám se, kamarádka to vyřešila jinak přes někoho jiného, takže je to bezpředmětné. Že já se vůbec snažím. :-(
to je v pohodě :) hlavně, že pc šlape :wink: kamarádka by hlavně měla být ráda, že má někoho jako jste vy, který se jí snažil pomoct :)

Re: Problém viry, falešný antivir Solution pro

Napsal: 06 srp 2010 17:16
od Ancienne
Díky moc za všechny rady. Nebýt tohoto serveru, tak ještě dnes mám ten zmetek v počítači. Jana

Re: Problém viry, falešný antivir Solution pro

Napsal: 06 srp 2010 18:27
od 1danab
za všechny kolegy nemáte zač :wink: