Stránka 3 z 3

Re: Prosím o kontrolu logu

Napsal: 11 kvě 2017 12:32
od vecerrov
A to udělám jak?
Po spuštění se mi tentokrát sám od sebe otevřel Microsoft Edge s adresou: "http://www.ourluckysites.com/?type=hp&t ... 46TAE46TAE", kde byl řádek pro vyhledávání a pod ním reklama na nějakou hru. A také se mi na ploše objevili další dva zástupci: Big Farm a Big bang empire.

Re: Prosím o kontrolu logu

Napsal: 11 kvě 2017 17:01
od Rudy
Pokud se v tom nevyznáte, nechte si to udělat od odborníka. Uděláte-li chybu, může to mít fatální následky. Ovladač stáhněte z webu výrobce hardwaru (podle typu zákl desky, nebo NB a vámi požívaného oper. systému, uložíte na disk a psustíte instalaci. Nový ovladač přepíše ten původní. Nakonec restartujte

Re: Prosím o kontrolu logu

Napsal: 12 kvě 2017 07:15
od vecerrov
Opravdu neexistuje ještě jiný způsob opravy? Nerada bych si zničila notebook a nemám nikoho, kdo by to reinstaloval za mě.
Notebook se zdá být čím dál pomalejší. Ve složce Program Files (x86) jsou složky s Internet Explorerem, Amazon Assistentem (předpokládám, že je to nějaký typ viru či co - na Amazon jsem nikdy "nevkročila") a Firefoxem -> všechny 3 programy se nainstalovaly bez mého vědomí. Při pokusu o klasické smazání se u AA a Firefoxu objevila chybová hláška "složka je používána" (viz. příloha), u IE zase "přístup ke složce byl odepřen" (viz. příloha).
Budu vděčná za každou radu.

Re: Prosím o kontrolu logu

Napsal: 12 kvě 2017 07:15
od vecerrov
Zde ještě druhá chybová hláška.

Re: Prosím o kontrolu logu

Napsal: 12 kvě 2017 17:48
od Rudy
Tak ještě jednou. Zjistíte si výrobce a typ vaší základní desky, nebo notebooku. Výrobce většinou má svůj web, v něm mj. nabízí support le svým výrobkům. V něm vyhledáte příslušnou zjištěnou základní desku (nebo typ NB). Proklikáte se se v něm až k ovladačům (drivers). V nich si vyhledáte ovladač základní desky (chipset). Zvolíte operační systém, který máte aktuálně nainstalován. Na ovladač pak kliknete a spustíte stahování. Ovladač uložíte na váš disk. Instalaci ovladače lze samozřejmě spustit jen z profilu, který má plná (admin) práva. Po ukončení stahování na soubor s ovladačem poklepete, čímž spustíte instalaci. Až vám instalátor oznámí ukončení instalace, zavřete všechna okna a PC restartujete. Modrá smrt (řešení) má standardní postup, takže se přesně řiďte pokyny. V opačném případě vás servis nemine.

Re: Prosím o kontrolu logu

Napsal: 13 kvě 2017 09:49
od vecerrov
Držela jsem se postupu, ale po restartu jsem nezaznamenala žádnou změnu (stále přetrvává pomalý start a chybové hlášky "chyba skriptu").

Re: Prosím o kontrolu logu

Napsal: 13 kvě 2017 10:18
od Rudy
Tímto se řeší ta modrá smrt. Chyby skriptu jsou jsou skutečné chyby skriptu (není to virus). Ty vám zmizí jen, pokud přeinstalujete, nebo odinstalujete IE (pokud se týkají jeho).

Re: Prosím o kontrolu logu

Napsal: 13 kvě 2017 10:24
od vecerrov
Chyba skriptu (viz. příloha) se týká doplňku Amazon Assistant instalovaného v Internet Exploreru, ale pouze se objevuje v liště, v seznamu doplňků nikoli. Reinstalaci IE jsem už zkoušela. Větší problémy nastaly právě po otevření AA (nevěděla jsem, co je program zač) - pouze něco probliklo a samotný program se neotevřel. Stále si myslím, že ještě nějaká havěť zůstala, protože se samovolně instalují programy (viz. předchozí příspěvky) - Chrome, Mozilla, nějaké dvě hry, stejně tak se právě nainstaloval i IE (je možné, že se nainstalovalo i něco jiného, pouze od těchto jsou zástupci na ploše). :(

Re: Prosím o kontrolu logu

Napsal: 13 kvě 2017 11:00
od Rudy
OK. Udělejte tedy sken AVPTool: http://www.viry.cz/forum/viewtopic.php?f=29&t=58179 . Spusťte, nechte pracovat, po skončení akce smažte vše, co najde a restartute. Skener je precizní, ale pomalý, počítejte s dekším časem skenování.

Re: Prosím o kontrolu logu

Napsal: 14 kvě 2017 10:54
od vecerrov
Udělala jsem scan, našel 199 věcí (hlavně Adware a taky dost Trojských koňů), vše jsem smazala.
Nenapadá Vás nějaký způsob, jakým by se dalo zabránit zobrazování chybové hlášky "chyba skriptu", když reinstalace IE nepomohla?
Předem děkuji.

Re: Prosím o kontrolu logu

Napsal: 14 kvě 2017 11:02
od Rudy

Re: Prosím o kontrolu logu

Napsal: 24 kvě 2017 17:56
od Drench
Mám problémy s OurluckysitesSearch na mém notebooku a mohu vám doporučit dvě věci:
- Adwcleaner - http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
- Manuální průvodce - http://manual-removal.com/ourluckysites-com/

Re: Prosím o kontrolu logu

Napsal: 24 kvě 2017 19:21
od Rudy
2Drench: To víme i bez vás. Kdybyste prolistoval tento topic, zjistil byste, že ADW jsm použili jako první skener.