VIRY.CZ

Zatím není zač!

Tak bohužel problém se nevyřešil. pár dní fungoval notebook normálně a dnes ráno opět začali vyskakovat okna a spustil se sám prohlížeč.

Který prohlížeč má problém?

Nevím, k čemu patří ta okna, ale samovolně se spouští Mozilla Firefox. Nespuští se však vždy.

Mozillu zazálohujte pomocí MozBackup: http://www.stahuj.cz/utility_a_ostatni/ ... mozbackup/ . Pak Mozillu kompletně odinstalujte z PC vč. jejího profilu (podadresáře Mozilla v c:\users\Michaela\appdata\local, c:\users\Michaela\appdata\roaming, c:\users\Michaela\data aplikací, c:\users\Michaela\local settings a v c:\program data musí být smazány). Potom Mozillu znovu nainstalujte a zpět ze zálohy nakopírujte pouze záložky a hesla.

Po mem pokusu stale okan vyskakuji. Nevim zda jsem nekde neco nezapomnela. Zkusim to v patek s pritelem, ktery je technicky zdatnejsi, jeste jednou

OK. Všechny podadresáře, které jsem uvedl, musí být smazány. Problém nejspíše bude v nastavení prohlížeče.

Po odinstalování se nám nepodařilo v pc naleznout složky c:\users\Michaela\data aplikací a c:\users\Michaela\local settings. Při zadání do vyhledávání to však našlo jiné soubory, tak se chci zeptat, zda má být i nějaký z nich smazán. Jejich seznam je zobrazen v obrázku.

Smažte vše, co je v c:\Users. Ostatní s nastavením nesouvisí.

Vše v c:\Users jsem smazala. Mozillu jsem zatím zpět neinstalovala. Bohužel stále ve velkém množství po spuštění problikávají okna.

OK. Udělejte sken AVPTool: http://www.viry.cz/forum/viewtopic.php?f=29&t=58179 . Utilitu stáhněte, spusťte, nechte prcovat a po skončení akce smažte vše, co najde.

Scan nic nenašel.

Takže je problém v samotném systému. Malware problém nezpůsobuje. Zkuste obnovu systému k datu, kdy korektně fungoval.

Bohužel jsem obnovu systému neměla spuštěnou, ale problém pravděpodobně způsoboval Intel(R) Security Assist. Po jeho odinstalování nic nenaskočilo již.

OK, děkuji za info. Málokdo má toto nainstalováno, takže jsem se s tím dosud nesetkal.