Stránka 2 z 2

Re: Občas se nespustí Start menu a notebook se zasekává

Napsal: 08 kvě 2016 21:24
od Rudy
OK. Zkontrolujte, příp. nastavte správný datum a čas. Pokud je OK, budete muset antivir přeinstalovat. Pak ještě proveďte kompletní sken MBAM: http://www.malwarebytes.org/mbam.php a dejte log. Předem nic nemažte.

Re: Občas se nespustí Start menu a notebook se zasekává

Napsal: 09 kvě 2016 15:30
od tanagraf
Teď jsem pustila počítač a aktualizovala ESET, zdá se být v pořádku. Mám ho stejně přeinstalovat?

Re: Občas se nespustí Start menu a notebook se zasekává

Napsal: 09 kvě 2016 16:03
od Rudy
Pokud řádně funguje, nemusíte.

Re: Občas se nespustí Start menu a notebook se zasekává

Napsal: 10 kvě 2016 19:28
od tanagraf
Když jsem chtěla odinstalovat ESET, nabídla se mi možnost "opravit". Využila jsem ji, oscanovala počítač. Opět byly nalezeny dvě hrozby, nechala jsem je vyléčit smazáním. Po této akci se mi vždy nerozbalovala nabídka Start. Tentokrát se ale vše chovalo, jak má. Podle Vaší rady jsem provedla kompletní scan MBAM. Nic nebylo nalezeno. Log přikládám:

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Datum skenování: 10.05.2016
Čas skenování: 20:09
Protokol: malwere_log.txt
Správce: Ano

Verze: 2.2.1.1043
Databáze malwaru: v2016.05.10.05
Databáze rootkitů: v2016.05.06.01
Licence: Zkušební verze
Ochrana proti malwaru: Zapnuto
Ochrana proti škodlivým webovým stránkám: Zapnuto
Ochrana programu: Vypnuto

OS: Windows 10
CPU: x64
Souborový systém: NTFS
Uživatel: Tana

Typ skenu: Sken hrozeb
Výsledek: Dokončeno
Prohledaných objektů: 333623
Uplynulý čas: 9 min, 57 sek

Paměť: Zapnuto
Po spuštění: Zapnuto
Souborový systém: Zapnuto
Archivy: Zapnuto
Rootkity: Vypnuto
Heuristika: Zapnuto
PUP: Zapnuto
PUM: Zapnuto

Procesy: 0
(Nenalezeny žádné škodlivé položky)

Moduly: 0
(Nenalezeny žádné škodlivé položky)

Klíče registru: 0
(Nenalezeny žádné škodlivé položky)

Hodnoty registru: 0
(Nenalezeny žádné škodlivé položky)

Data registru: 0
(Nenalezeny žádné škodlivé položky)

Složky: 0
(Nenalezeny žádné škodlivé položky)

Soubory: 0
(Nenalezeny žádné škodlivé položky)

Fyzické sektory: 0
(Nenalezeny žádné škodlivé položky)


(end)

Re: Občas se nespustí Start menu a notebook se zasekává

Napsal: 10 kvě 2016 19:57
od Rudy
OK. Váš PC je bez malware.

Re: Občas se nespustí Start menu a notebook se zasekává

Napsal: 10 kvě 2016 20:03
od tanagraf
Děkuji za pomoc.
Kdyby bylo něco v nepořádku, mohu se zase ozvat?

Re: Občas se nespustí Start menu a notebook se zasekává

Napsal: 10 kvě 2016 21:00
od Rudy
tanagraf píše:Děkuji za pomoc.
Kdyby bylo něco v nepořádku, mohu se zase ozvat?
Jistě, jsme tu stále. Nemáte zač! :)