Zamrzání a zpomalený běh notebooku

[altrok]

Tohle je v poradku.

[Bobrik]

Tak bohužel, problémy přetrvávají, vážněji se obávám, že problém bude v HW. Asi už to do oblasti vašeho zájmu nespadá, i tak prosím o radu, jak dále postupovat. Jak jsem psal, základní windows MemTest a kontrolu disku jsem prováděl, ještě jsem se nezkusil podívat do "vnitřností" ntb (prach, kontakty?).

[altrok]

Pocitac urcite prachu zbavte.


Start -> spustit -> eventvwr, vlevo rozkliknete Protokoly systemu Windows, pravej klik na System, vyberte Ulozit vsechny udalosti jako, typ souboru *.evtx, vysledny soubor zabalte a upnete na leteckou postu - link (odkaz na stazeni) dejte do pristi odpovedi.


Deji se pred tim nez PC zamrzne nejake neobvykle veci? Napr. vytizeni procesoru/RAM, problikne monitor apod?

[Bobrik]

Děkuji za odpověď,

na ntb téměř nonstop běží Chrome a Firefox, desítky záložek a videí, nikdy s tím ale problém nebyl. Jak jsem psal, dříve při zamrznutí vystřelil svchost.exe (možný vliv Windows 10?), teď už nic tak markantního neexistuje, z hlediska CPU nejvíce vytěžuje Firefox, RAM pak proces "Systém a komprimovaná paměť", nic extrémního. Při zamrznutí žádné grafické problémy, ale ojediněle se objevuje (zrovna dnes a předtím v průběhu měsíců cca 2x) pár bílých pixelů např. při přihlašovací windows obrazovce... Zajímavé je, že všechny procesy mají dohromady vytížení 44 % CPU, případně dříve jeden nejvytíženější proces přesně 44 %. Po nějaké době (velmi zhruba >10 minut, mění se) se situace sama uklidní Nic více mne teď nenapadá.

eventvwr: http://leteckaposta.cz/667259216

[altrok]

V protokolu udalosti nevidim nic, co by se zamrzanim melo souvislost...

Nemate v PC neco pretaktovano?

Spusť HeavyLoad a Hardware Monitor (nebo Open Hardware Monitor). V HeavyLoad spusť zátěžový test
a zhruba po 10 minutách udělej screenshot Hardware Monitoru. Ten pak vlož do příspěvku.

[Bobrik]

Děkuji za odpověď a omlouvám se za prodlevu,

ntb jsem v nástroji HP Power Assistant naopak měl podtaktovaný na 85 % maximálního výkonu (jinak se ntb při velké zátěži vypínal), test v HeavyLoadu jsem zkoušel třikrát, dvakrát se ntb sám vypnul (z toho jednou asi po 9 minutách, teplotu nevím), potřetí jsem test po cca 5 minutách a 92 °C raději ukončil. Pročistil jsem fan, žádné nánosy prachu tam nebyly. Asi se tedy ntb přehřívá, ale zvláštní je, že se zamrznutí (nikoliv vypnutí) dle přítelkyně neděje při velké zátěži ntb, a tudíž asi ani při velké teplotě. Dříve takové problémy nebyly a nevím, nakolik s tím zmiňovaný několikerý pád ntb na zem souvisí.
Prosím o radu, jak dále postupovat, mohu ještě spustit zátěž znovu a pořádně vše sledovat...

[altrok]

Jak je notebook stary? O jaky typ notebooku se jedna?

Sledujte teploty pred tim nez notebook zamrzne (napr. SpeedFan).

[Bobrik]

Jde o HP EliteBook 8540p, repasovaný, vlastněný zhruba rok, předtím zřejmě několik let používán v kancelářském prostředí, nikdy nejevil známky poruch. Dle SpeedFanu před zamrznutím CPU vytížen na 100 %, teploty pouze kolem 65 °C.
Dnes nastala nová situace, ntb asi na 15 sekund zcela zamrzl (obyčejně lze alespoň pohybovat kursorem) a vydával přitom "klasický" monotónní chrčivý zvuk, pak se toto vrátilo do normálu, ale kompletně zhasl displej. Mám pocit, že z HW něco začíná odcházet a asi nezbyde nic jiného, než poslat ntb do servisu.

[altrok]

Osobne bych alespon prepastoval (vymenil teplovodivou pastu) CPU, ale tezko rict, jestli to pomuze. V diagnoze HW problemu zatim az tak zbehly nejsem. Je mi lito, ale vic pomoct nedokazu.