Win 8.1 sekání systému (ntb HP)

[Razor339]

chkdsk nejde napíše systémová chyba v počítači chybí ifsitul.dll, pokuste se tento problém vyřešit přeinstalací programu.
příkaz se provede ale obsah souboru sfcdetails.txt je prázdný.

Při startu mačkání F8 (vyskočila nabídka různých podmenu) něco s názvem recovery HP přes co by se melo pry jít dostat do nabídky od windows a do nouzového režimu.
spustil jsem ještě HP PC hardware diagnostics UEFI
testovani hdd:
- SMART check napsalo PASSED
- hard drive quick test napsalo PASSED
- hard drive extensive test napsal PASSED (napsano že by mel trvat asi 2h, trval asi 15 min)

ram testovani:
memory quick test napsáno PASSED

Poté proveden celkový system test:
Selhal na hard drive testu vypsal chybu FAILURE ID: 0GEFVL-6NU77F-QFPK0K-60SU03, PRODUCT ID: H4Q90ES#BCM
A napsáno až zkusím nějaky recovery od HP co tam je, po chvíli se sám ntb restartoval a napsalo oprava chyb na disku (trvalo asi 2,5 hodiny) poté restart a teď ntb najíždí černa obrazovka a nic, win nechce najet.

Nyní při zapnutí, zmáčknu F8 a ani tam v nabídce to co bylo předtím není, myslím položku hp recovery
položka pro diagnostiku a testování tam stále je, ale jako by přišla o grafické prostředí jen černá obrazovka, jednoduchý text, a o mnoho méně testů na výběr

[motji]

Přijde mi že je něco s diskem .nemáte notebook v záruce? To už je na reklamaci.

[Razor339]

Také mi to tak přijde, že bude nějaky problém s diskem. Každopádně teď ntb najíždel a win napsal že se nepodařilo zavést systém, jestli chci restartovat nebo použít nástroje opravy. tak sem zkusil dát opravu zavedení systému, to se neprovedlo a vypsalo nějakou chybu, tak jsem zkusil dát zase obnovení do továrního nastavení, které sem proklikal a pustilo mě to bez problému dále (předtím obnova nešla ani dát), nyní se provádí obnova tak uvidím jak se ntb bude chovat a dám vědět.

[Razor339]

Tak ntb provedl obnovení do továrního nastavení a v pořádku jsem prošel nastavením a systém se spustil a běží bez problému. Každopádně s diskem něco může být, dávám výpis z crystal disk info. (při startu systému, to trvá najíždění o něco déle, než předtím).

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.1.14 (C) 2008-2014 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 8 [6.2 Build 9200] (x64)
Date : 2014/08/28 21:20:12

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
- Hitachi HTS727550A9E364
- hp DVDRAM GT50N
- Řadič prostorů úložišť [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HTS727550A9E364 : 500,1 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HTS727550A9E364
----------------------------------------------------------------------------
Model : Hitachi HTS727550A9E364
Firmware : JF3OA0E0
Serial Number : J3300080H2EBEA
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 280 hod.
Power On Count : 260 krát
Temperature : 34 C (93 F)
Health Status : Pozor
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 4080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 _86 _62 000000000000 Počet chyb čtení
02 100 100 _40 000000000000 Průchodnost disku
03 233 100 _33 000F00000001 Čas na roztočení ploten
04 100 100 __0 000000000113 Počet spuštění/zastavení
05 100 100 __5 000000010008 Počet přemapovaných sektorů
07 100 100 _67 000000000000 Počet chybných hledání
08 100 100 _40 000000000000 Čas potřebný na vyhledání
09 100 100 __0 000000000118 Hodin v činnosti
0A 100 100 _60 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C 100 100 __0 000000000104 Počet cyklů zapnutí zařízení
B7 100 100 __0 000000000000 Specifický pro výrobce
B8 100 100 _97 000000000000 Ukončovacích chyb
BB 100 100 __0 5A2000050000 Ohlášeno neopravitelných chyb
BC 100 100 __0 000000000003 Časový limit příkazu
BE _66 _54 _45 000019260022 Teplota toku vzduchu
BF 100 100 __0 00000000006E Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 000000090009 Počet vypnutí disku
C1 _99 _99 __0 000000003A28 Počet cyklů načítání/vymazání
C4 100 100 __0 000000000001 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 100 100 __0 000000000040 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 100 100 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
DF 100 100 __0 000000000000 Zatížení budiče magnetických hlav způsobené opakovanými úkony

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 4A33 3330 3030 3830 4832 4542 4541
020: 0003 8000 0004 4A46 334F 4130 4530 4869 7461 6368
030: 6920 4854 5337 3237 3535 3041 3945 3336 3420 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0D06 0000 004C 0048
080: 01FC 0028 706B 7C09 6123 7069 BC09 6123 203F 0036
090: 0037 4080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 6003 74DC 5000 CCA6
110: 88CF 326E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 000B
130: 0008 0000 2182 1CF1 3A00 0000 4000 0400 0109 0000
140: 0000 0705 0606 0905 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 3348 4430 0000 4903 0000 5DAD 4718 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0080 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 F3A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 64 56 00 00 00 00 00 00 00 02 25
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 23 00 E9 64 01
020: 00 00 00 0F 00 00 04 32 00 64 64 13 01 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 08 00 01 00 00 00 00 07 2F
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 25 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 64 64 18 01 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 64 64 04 01 00 00 00 00 00 B7 32 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 B8 33 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BB 32 00 64 64 00 00 05 00 20 5A 00 BC 32
0A0: 00 64 64 03 00 00 00 00 00 00 BE 22 00 42 36 22
0B0: 00 26 19 00 00 00 BF 32 00 64 64 6E 00 00 00 00
0C0: 00 00 C0 32 00 64 64 09 00 09 00 00 00 00 C1 32
0D0: 00 63 63 28 3A 00 00 00 00 00 C4 32 00 64 64 01
0E0: 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 64 64 40 00 00 00 00
0F0: 00 00 C6 30 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 36
100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 DF 2A 00 64 64 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 79 2D 00 01 51
170: 03 00 01 02 02 6D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 25 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 9E

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 3E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 28
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 21 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 43
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 28 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 3C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B7 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 B8 61 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BB 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 2D 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DF 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 19

[motji]

Ten výpis vypadá docela hrůzostrašně. není ntb ještě v záruce?

Stahněte HD tune http://www.slunecnice.cz/sw/hd-tune/
-zvolete poslední záložku Error scan
-dejte skenovat, trvá to kolem hodiny.
-pak napište jestli jste měl nějaká políčka červená

[Razor339]

Tak error scan spuštěn, pak dám vědět. Našel sem papíry a ntb byl kupovaný minuly rok 8.8. Takže by záruka měla být, akorát byl ntb brán na firmu, tak nevím zda tam jsou nějaká omezení nebo ne, někdo mi říkal že tam je jen 12 měsíců záruka? nebo jestli to není pravda...

[motji]

Tak tohle jsem nikdy neslyšela, normálně bych ho reklamovala. Kde jste ho kupoval?

[Razor339]

V http://www.alfacomp.cz/, tak nechám projet ten error scan, a když tak zítra skočím hodit ntb na reklamaci.

[motji]

Pak dejte vědět, jak jste dopadl:)

[Razor339]

Tak error scan včera večer dojel, a jedno políčko je červené zbytek je zelený. Ntb jede zatím v pohodě, jen při zapnutí nabíhá déle. Asi bude nejlepší ho zanést na reklamaci že?

[motji]

Určitě ho reklamujte

[Razor339]

Ok, moc díky za rady a pomoc , pak dám vědět jak to dopadlo.

[motji]

Oki

[Razor339]

Zdravím, nějak jsem zapomněl napsat jak to teda dopadlo při reklamaci
Tak na ntb byla opravdu záruka 12 měsíců. Výrobce HP totiž zkracuje záruční dobu na 12 měsíců z 24, když se bere ntb na ičo, na firmu. Ptal jsem se a dělají to prý také jiní výrobci. Takže sem tam přišel asi 3 týdny po záruce.
Každopádně ntb zatím běží bez problému, a případně se tam vymění ten hdd, kdyby to časem dělalo neplechu. Divné je ale to že nejde ethernet port, takže připojení jen přes wifi.

Každopádně díky za rady

[motji]

Tak hlavně všechno zálohujte mimo disk.
není zač