Zamrzávání ntb Windows 7

[Drtikol]

Tak jsem jim to tam poslal, včetně těch logů, které jste dostal i vy, tak doufám, že se stím kluci z AVAST Software nějak poperou. Mám takové neblahé tušení, že mi nakonec napíšou ať si trhnu protézou, že je to starost HP, a ať si to vyřeším s nimi, protože je to softwarová chyba HP.....

[motji]

Pak napište, jak to dopadlo

[Rudy]

Tak jsem jim to tam poslal, včetně těch logů, které jste dostal i vy, tak doufám, že se stím kluci z AVAST Software nějak poperou. Mám takové neblahé tušení, že mi nakonec napíšou ať si trhnu protézou, že je to starost HP, a ať si to vyřeším s nimi, protože je to softwarová chyba HP.....

To asi ne. Pokud ten soubor funguje, jak má, pak je to chyba Avastu (a dalších), že jej detekuje jako šmejda.

[Drtikol]

Zdravím Vás přátelé.

Tak jsem se po několika dnech dočkal odpovědi ze spol. AVAST Software, týkající se nakažení souboru EndProcess.exe virem Win32:KillApp-W [PUP]. No a kýžená odpověď od hochů z Avastu přišla dnes ve 14:03 hod.. No nestačil jsem se divit a tady je kopie jejich odpovědi:

Dobrý den,

avast! detekuje tento soubor jako PUP (potencionálně nebezpečný program). Tato detekce je správná.

S pozdravem




Miroslav Jenšík
AVAST Software a.s.


Podrobnosti případu
===================
Číslo případu: YKY-426106
Oddělení: Virus
Priorita: High
Stav: On Hold

No a tak stejně nevím co stím mám dělat.........

[Drtikol]

No už bych věděl co stím udělat. Vezmu milé HP, pomalu ho položím a rychle na něj dupnu.........

[Rudy]

Možná se jedná o něco, co se připojuje na internet a tím je potenciálně nebezpečný. Vzhledem k tomu, že takových instalací mezi uživateli je mnoho a žádná epidemie nevznikla, dal bych detekci do vyjímek.

[Pavuk29]

No už bych věděl co stím udělat. Vezmu milé HP, pomalu ho položím a rychle na něj dupnu.........

Tomuto vravim optimizmus

[Drtikol]

Bohužel mi nepomáhá ani to, že dám uvedený soubor EndProcess.exe, popř. adresář ve kterém je obsažen v Avastu do vyjímek a to jak v nastavení, tak i v rezidentních štítech, resp. ve štítu souborového systému. Funguje to pouze dočasně asi tak do prvního restartu, no a pak je vše při starém. Po připojení ntb na internet se začne sekat až nakonec zamrzne a musím restartovat tzv. na tvrdo, dokonce nepomůže ani včasný restart, musí být ntb vypnut úplně.

[Drtikol]

Nakonec jsem dopadl tak, že přeinstalovávám systém do továrního nastvení Jenže první pokus se nevydařil, v průběhu restaru chyba.... No a tak jedu druhé kolo Pokud se ani to nepodaří, tak vezmu milé HP pod své křídlo a vyrazím vzhůru ke světlím zítřkům na reklamační oddělení Alza.cz, kde jsem HP zakoupil, no a děj se vůle boží

[Rudy]

I toto je řešení a ani hw chybu v tuto chvíli nelze vyloučit.

[Jindra1960]

Ahoj všem, včera jsem toho vira identifikoval hned po nainstalování Avastu při PRVNÍ KONTROLE při spuštění PC. Nacházel se v C:\HP\BIN\. A druhý ještě v "_restore", čili předpokládám, že tam byla jeho kopie. Šoupl jsem je do truhly s tím, že HP pojede. Zatím jede. Jinak PC čisté.
PC nebyl můj, dnes ráno jsem ho vracel majitelce.

Činnost probíhala dost po půlnoci, na tohle fórum jsem koukl až dnes. Vidím to, že si ten PC na příští víkend půjčím ještě jednou a prolítnu to trochu jinak a důkladněji. Asi jde o něco novějšího, nikde jsem k tomu viru noc nedohledal. Pokud někdo víte oč jde, dejte sem odkaz. Pro změnu šlo o zamrzání WinXP.

A něco na téma HP: To PC je dva roky staré, vše "předinstalováno". Chudák paní věřila, že si koupí PC a "však ono to pojede"......
Babral jsem se s tím dva dny, než jsem to dal do chodu pro uživatele typu "Prohlížím si fotky, surfuji a občas napíšu mejl a dopis". Těch aktualizací atd... kdo zná, pochopí.
Vloni si koupila ntb Toshibu, úplně stejný problém.
Fakt bych tydlety podavače (nejde o překlep, "r" tam nechybí) nakopal dobře okovaným pracovním sandálem do....

J.

[Mc_Murphy]

Zdravím, Jindra1960 a vítám Tě u nás na fóru.

Přečti si prosím pečlivě pravidla tohoto fóra!!
Pak si založ nové téma (thread) a do něj vlož log ze RSITu podle tohoto návodu. U nás platí, že každý uživatel má na svůj problém své vlastní téma, takhle by tu byl jen zmatek.

Sem už nic nepiš!!

Děkuji za pochopení a omlouvám se kolegovi Rudy za vstup.

[Drtikol]

Zdravím Vás přátelé.
Jak jsem slíbil, tak také plním, že pokud vyřeším problém se zamrzáním ntb tak to dám tady vědět. No a zdá se, že je můj problém vyřešen Nebude te tomu věřit a já také nechtěl, ale zamrzání mého ntb způsoboval internet, protože se připojuji prostřednictvím O2 mobilního internetu, přes USB flash modem Huawei model: E 160, kdy jsem tento flash modem strkal do USB.3 portu, ale chyba lávky. Zřejmě USB.3 u ntb HP neni kompatibilní s USB.2 od O2. Tak jsem v poslední agónii vyzkoušel nainstalovat tento flash modem do USB.2 a už mi to tři dny nezamrzlo, internet jede jako drak a vše je v pořádku. Takže to zřejmě tím virem Win32:KillApp-W [PUP] nebude, protože Avast ho sice detekoval, ale vir je uložen v truhle a vše v ntb běží tak jak má.

[Rudy]

OK a děkujeme za info!