Preventivní kontrola

[Rudy]

Někdy se mezi nebem a zemí dějě ledacos. Zeptám se mimochodem:

1. Máte nainstalovány všechny aktualizace Windows?
2. Nepřidável, nebo jste neměnil před zaúppčetím těch problémů některý hardware?

Pokud vám padají pouze a jenom hry (nebo náročné grafické aplikace), je rovněž možné, že se nesnášejí s něčím, co je součástí vašeho PC. Takové záležitosti je pak lépe řešit na některém herním fóru. My nejsme specialisté.

[MasoX]

Nikoliv, žádný hardware sem neměnil. Celý počítač je cca 3 měsíce starý, bez chyby fungoval 21 dní pak aplikace spadla poprvé a spravily to nové ovladače NVidia. Dalších 14 dní v klidu, další error. To sem zjistil vadnou RAMku, poslal na reklamaci a jel jenom na jednu. A po dalších 14 dnech zase error a už se toho nedokážu zbavit.

Mám doma starou GTX 970 GeForce...děje to samé, koupil sem nové RAMky...to samé.

Aktualizované WS i bez aktualizací...to samé. Upgrade na WS 11...to samé. Teď momentálně WS aktualizované nemám.

Jedna z her kterou hraji Black Desert Online má podtitul - hra která se nikdy nevypíná - protože některé aktivity jdou dělat i minimalizovaném stavu. Čili počítač jede 3 týdny a pak si řekne "něco nesnáším a končím". Dám nové ovladače a jedeme dalších 14 dní a tak dále...

a za další - v prohlížeči událostí o vypnutí aplikace a shození na plochu není ani zmínka - protokoly systému Windows nebo události správy. Prostě BLIK a su na ploše. Jedině když se ukáže BSOD nebo se systém sám restartuje, tak se o tom zmíní v protokolu. A to pak hledám na netu a řeším dle návodů. Ale nic z toho nepomáhá.

[Rudy]

Pokud jste nekontroloval RAMky po té výměně, zkuste to tímhle: https://forum.viry.cz/viewtopic.php?t=106788. Je možné, že má vadu i ta druhá, anebo nejsou schopné fungovat spolu. To, že jste měnil RAM, je docela důležitá informace.

[MasoX]

RAMky jsem otestoval. Je to pár Gskill RAMek. Tu druhou z té původní dvojice jsem musel odeslat taky, aby mi reklamaci vůbec vyřídili.

[Rudy]

OK. I tak by ten test nebyl od věci (může být vadný i ten nový pár. Nic jiného už mne totiž nenapadá. Padají vám pouze hry, nebo i jiné aplikace?

[MasoX]

nic jiného než náročné hry nepadá. Měl sem IŤáka na TeamViewer - hodinu a pul se hrabal v systému...dle jeho nazoru je to hardwarem, ale neumi urcit ktery. Tento tyden vezu komp do servisu a modlim se, aby byli schopni urcit co to je a s jakou vadou, abych mel moznost dat ten dil na reklamaci s konkretnim problemem a ne jen s predpokladem.

[Rudy]

Tak vadná deska možná je. Pokud máte vše, co jsem vám zde napsal, za sebou, můžete ještě zkusit některé herní fórum a vyloučit, nebo potvrdit, zda to není problém hry samotné. Za naše fórum vám mohu říci, že problém není v malware, ani v přeplnění PC zbytečnými daty.

[MasoX]

Zdravím,
tak nakonec sem počítač do servisu nevezl. Stabilizoval se po tom, co jsem na microsoft fóru našel reakci na jednu chybovou hlášku, že ji způsobuje One Drive logování nebo něco takového. A poté co jsem jej zakázal mi počítač jede bez pádů již více než týden
tak uvidím co se bude dít dále

[Rudy]

S tím jsem se dosud nesetkal, ovšem možné to je. Také je možná určitá nekompatibilita komponent. to asi na dálku nevyřešíme. Pro zajímavost: stáhněte a spusťte HWMonitor: https://www.instaluj.cz/hwmonitor a po ustálení hodnot sem dejte screen okna.

[MasoX]

zdravím,
v příloze je screen

[Rudy]

Podle HWM PC nevykazuje žádný problém. Pokud by se v budoucnu problém opakoval, návštěva servisu vás zřejmě nemine.