Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Chyba ESET instalace

Moderátoři: james008, JaRon, Moderátoři

Odpovědět
Zpráva
Autor
cako
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 12
Registrován: 24 srp 2011 11:02

Chyba ESET instalace

#1 Příspěvek od cako »

Zdravím vás,
při isntalaci ESET Smart Security 5.0.93.8 x64Bit mi to stále hlásí tuhuhle chybu:
Obrázek

můžete mi prosím pomoct?
Děkuji

Uživatelský avatar
kolouch_ESET
Technik
Technik
Příspěvky: 5
Registrován: 02 led 2012 09:49

Re: Chyba ESET instalace

#2 Příspěvek od kolouch_ESET »

Zdravím,
v tomhle případě pomůže ESETí uninstaller.

Tímto postupem kompletně odeberete produkt ESET z vašeho počítače:

Nastartujte Windows v nouzovém režimu. Při startu PC, jakmile zmizí úvodní informace BIOS (obvykle logo výrobce PC / základní desky, či informace o paměti, procesoru), je potřeba mačkat klávesu F8.

Zobrazí se nabídka, ve které zvolte "stav nouze" / "nouzový režim". Jakmile v tomto režimu Windows naběhnou, spusťte program pro odinstalaci produktů ESET, který lze stáhnout zde:

http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe

Aktuální verze odinstalátoru má celkem tři kroky. Nejprve potvrdíte spuštění zadáním "y" a ENTER. Poté se objeví "Enter sequence number..." a podle nainstalovaného produktu zvolíte odpovídající číslo. Pro ESET Smart Security a ESET NOD32 Antivirus verze 3, 4 a 5 zvolte "1", pro verzi 2.7 zvolte "2" a ENTER. Nakonec znovu potvrďte odinstalaci zadáním "y" a ENTER.

Sekvence kláves pro odinstalaci verze 3, 4 a 5 tedy je:

y ENTER
1 ENTER
y ENTER

Posléze restartujte do klasického režimu a případně řešení ESET nainstalujte znovu (ideálně vždy použijte aktuální instalační soubor z http://www.eset.cz/cz/stahnout/).

Celý postup použití programu pro odinstalaci najdete také na http://kb.eset.sk/esetkb/index?page=con ... cale=cs_CZ
kolouch

cako
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 12
Registrován: 24 srp 2011 11:02

Re: Chyba ESET instalace

#3 Příspěvek od cako »

mnohokrát děkuji, přesně tenhle uninstaler jsem potřeboval.

Odpovědět