Stránka 1 z 2

Modrá není dobrá

Napsal: 25 srp 2017 07:16
od alenka13
Ahoj, začala mě strašit modrá obrazovka. Minidumpy nejdou zaarchivovat :( tak nevím co s tím nadává mi to, že přístup byl odepřen.
Prosím, pomožte lamičce. Děkuji
Mám akorát hlášení:
Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8003E0A4E0
BCP2: FFFFF880046072DC
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\082517-23805-01.dmp
C:\Users\Alena\AppData\Local\Temp\WER-166156-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 25 srp 2017 15:42
od Rudy
Zdravím!
Tento soubor: C:\Windows\Minidump\082517-23805-01.dmp zabalte do raru a připožte k vašemu příštímu postu.

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 25 srp 2017 15:50
od alenka13
No vždyť píšu, že mi to odpírá přístup to zarchivovat :( Nadává mi:
! C:\Users\Alena\Desktop\Minidump.rar: Nelze otevřít C:\Windows\Minidump\082417-24102-01.dmp
Přístup byl odepřen.
! C:\Users\Alena\Desktop\Minidump.rar: Nelze otevřít C:\Windows\Minidump\082417-28548-01.dmp
Přístup byl odepřen.
! C:\Users\Alena\Desktop\Minidump.rar: Nelze otevřít C:\Windows\Minidump\082417-29655-01.dmp
Přístup byl odepřen.
! C:\Users\Alena\Desktop\Minidump.rar: Nelze otevřít C:\Windows\Minidump\082517-23805-01.dmp
Přístup byl odepřen.

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 25 srp 2017 16:54
od Rudy
Soubor zkuste někam zkopírovat a na nové pozici ho pak zabalte a přiložte sem.

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 25 srp 2017 17:25
od alenka13
Děkuji, to mě fakt nenapadlo :D

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 25 srp 2017 18:25
od Rudy
Také to jde i v nouz. režimu. Toto je ale jednodušší. :)

Systém shazuje ovladač graf. karty. Zkuste ho přeinstalovat.

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 26 srp 2017 19:47
od alenka13
tak jsem zkoušela a je možné, že tam mám dvě grafiky? protože ta standardní...mi vyhazovala chybu 10, tak jsem ji dala zakázat.
Po té co jsem aktualizovala software a vždy mi to napsalo, že je akuální...- u té grafiky.
nějak jsem bezradná co s tím?

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 26 srp 2017 20:35
od Rudy
Pravděpodobně máte integrovanou garfiku na zákl. desce a pak ještě vloženou ve slotu (grafiku, která má svou vlastní oper. paměť). Ta VGA vypadá, že namá nainstalovaný ovladač vůbec a jede jen v základním rozlišení. Podstatné je, kterou z nich používáte.

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 27 srp 2017 09:06
od alenka13
pardon, jedná se o notebook, takže nebylo nic doplňováno. Nechala jsem tu VGA zakázanou.
Vypadá to že už modrá nebouří a sklidnilo se to celkově.
Za to začal blbnout chrome..... No co bych chtěla po mašince z roku 2011, že...

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 27 srp 2017 10:22
od Rudy
I NB může mít 2 karty. Má je ale už z výroby. K tomu Chrome: Dejte log FRST: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=24&t=132509 .

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 27 srp 2017 11:17
od alenka13
FRST mi napsal do pozn. bl.
LastRegBack: 2015-07-25 20:41

==================== End of FRST.txt ============================
==================== End of FRST.txt ============================

bohužel přístup byl odepřen

Addition
==================== Memory info ===========================

Processor: Intel(R) Core(TM) i3-2310M CPU @ 2.10GHz
Percentage of memory in use: 71%
Total physical RAM: 4007.23 MB
Available physical RAM: 1149.74 MB
Total Virtual: 8012.65 MB
Available Virtual: 3975.69 MB

==================== Drives ================================

Drive c: (Windows7_OS) (Fixed) (Total:452.87 GB) (Free:142.4 GB) NTFS ==>[system with boot components (obtained from drive)]
Drive q: (Lenovo_Recovery) (Fixed) (Total:11.72 GB) (Free:0.89 GB) NTFS

==================== MBR & Partition Table ==================

========================================================
Disk: 0 (Size: 465.8 GB) (Disk ID: 80CDC796)
Partition 1: (Active) - (Size=1.2 GB) - (Type=07 NTFS)
Partition 2: (Not Active) - (Size=452.9 GB) - (Type=07 NTFS)
Partition 3: (Not Active) - (Size=11.7 GB) - (Type=07 NTFS)

==================== End of Addition.txt ============================

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 27 srp 2017 11:49
od Rudy
Tohle je k ničemu. Zkuste ho stáhnout odtud: http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/ .

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 27 srp 2017 12:05
od alenka13
Povedlo se

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 27 srp 2017 12:40
od Rudy
Otevřte poznámkový blok a zkopírujte do něj:
Start
CHR HKU\S-1-5-21-3735190269-2885614308-2815730037-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKLM -> {52db1893-8a90-4192-aede-08e00b8f8473} URL = hxxp://dts.search.ask.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=102&systemid=473&v=a12281-290&apn_uid=4624018697234663&apn_dtid=BND101&o=APN10640&apn_ptnrs=AG1&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> {DC14FE47-0C51-48E0-9388-D2B244006C17} URL = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&for ... -SearchBox
SearchScopes: HKLM-x32 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKLM-x32 -> {52db1893-8a90-4192-aede-08e00b8f8473} URL = hxxp://dts.search.ask.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=102&systemid=473&v=a12281-290&apn_uid=4624018697234663&apn_dtid=BND101&o=APN10640&apn_ptnrs=AG1&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> {DC14FE47-0C51-48E0-9388-D2B244006C17} URL = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&for ... -SearchBox
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3735190269-2885614308-2815730037-1000 -> {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} URL = hxxp://mixidj.delta-search.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_ss&mntrId=A05DF0DEF1834420&affID=121125&tsp=5001
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3735190269-2885614308-2815730037-1000 -> {52db1893-8a90-4192-aede-08e00b8f8473} URL = hxxp://dts.search.ask.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=102&systemid=473&v=a12281-290&apn_uid=4624018697234663&apn_dtid=BND101&o=APN10640&apn_ptnrs=AG1&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3735190269-2885614308-2815730037-1000 -> {DC14FE47-0C51-48E0-9388-D2B244006C17} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3735190269-2885614308-2815730037-1000 -> {EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} URL = hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms}&st=6&barid={95634B6C-55E2-11E2-B915-F0DEF1834420}
BHO-x32: No Name -> {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} -> No File
FF NewTab: Mozilla\Firefox\Profiles\rfbzv2j0.default -> hxxp://www.sweetpacks-search.com/?barid=&src=97&&st=23
FF SearchPlugin: C:\Users\Alena\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rfbzv2j0.default\searchplugins\Ask.xml [2014-04-10]
FF SearchPlugin: C:\Users\Alena\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rfbzv2j0.default\searchplugins\MyStart Search.xml [2013-09-23]
FF SearchPlugin: C:\Users\Alena\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rfbzv2j0.default\searchplugins\MyStart.xml [2013-09-23]
FF SearchPlugin: C:\Users\Alena\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rfbzv2j0.default\searchplugins\Sweetpacks Search.xml [2014-01-11]
FF HKU\S-1-5-21-3735190269-2885614308-2815730037-1000\...\Firefox\Extensions: [{e4f94d1e-2f53-401e-8885-681602c0ddd8}] - C:\ProgramData\McAfee Security Scan\Extensions\{e4f94d1e-2f53-401e-8885-681602c0ddd8}.xpi => not found
FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
FF ExtraCheck: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\firefox.cfg [2013-06-15] <==== ATTENTION
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj] - C:\Windows\SysWOW64\jmdp\SweetNT.crx <not found>
C:\Users\Alena\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore1d0ec49d08a2191.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA1d0ec49d19071d8.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe

EmptyTemp:
ResetHosts:
End
Uložte do C:\Users\Alena\Downloads jako fixlist.txt. Spusťte znovu FRST a klikněte na >Fix<. Po skončení akce se objeví log, který sem zkopírujte.

Re: Modrá není dobrá

Napsal: 27 srp 2017 13:18
od alenka13
po skončení akce se restartoval počítač a log nikde :(
:?: už se našel :D pokračování na str.2