Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Modrá není dobrá

V tomto fóru se řeší problematika modré smrti - BSOD

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Zpráva
Autor
alenka13
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 25 srp 2017 07:04

Modrá není dobrá

#1 Příspěvek od alenka13 »

Ahoj, začala mě strašit modrá obrazovka. Minidumpy nejdou zaarchivovat :( tak nevím co s tím nadává mi to, že přístup byl odepřen.
Prosím, pomožte lamičce. Děkuji
Mám akorát hlášení:
Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8003E0A4E0
BCP2: FFFFF880046072DC
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\082517-23805-01.dmp
C:\Users\Alena\AppData\Local\Temp\WER-166156-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 111757
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá není dobrá

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Tento soubor: C:\Windows\Minidump\082517-23805-01.dmp zabalte do raru a připožte k vašemu příštímu postu.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

alenka13
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 25 srp 2017 07:04

Re: Modrá není dobrá

#3 Příspěvek od alenka13 »

No vždyť píšu, že mi to odpírá přístup to zarchivovat :( Nadává mi:
! C:\Users\Alena\Desktop\Minidump.rar: Nelze otevřít C:\Windows\Minidump\082417-24102-01.dmp
Přístup byl odepřen.
! C:\Users\Alena\Desktop\Minidump.rar: Nelze otevřít C:\Windows\Minidump\082417-28548-01.dmp
Přístup byl odepřen.
! C:\Users\Alena\Desktop\Minidump.rar: Nelze otevřít C:\Windows\Minidump\082417-29655-01.dmp
Přístup byl odepřen.
! C:\Users\Alena\Desktop\Minidump.rar: Nelze otevřít C:\Windows\Minidump\082517-23805-01.dmp
Přístup byl odepřen.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 111757
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá není dobrá

#4 Příspěvek od Rudy »

Soubor zkuste někam zkopírovat a na nové pozici ho pak zabalte a přiložte sem.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

alenka13
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 25 srp 2017 07:04

Re: Modrá není dobrá

#5 Příspěvek od alenka13 »

Děkuji, to mě fakt nenapadlo :D
Přílohy
Desktop.rar
(74.49 KiB) Staženo 90 x

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 111757
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá není dobrá

#6 Příspěvek od Rudy »

Také to jde i v nouz. režimu. Toto je ale jednodušší. :)

Systém shazuje ovladač graf. karty. Zkuste ho přeinstalovat.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

alenka13
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 25 srp 2017 07:04

Re: Modrá není dobrá

#7 Příspěvek od alenka13 »

tak jsem zkoušela a je možné, že tam mám dvě grafiky? protože ta standardní...mi vyhazovala chybu 10, tak jsem ji dala zakázat.
Po té co jsem aktualizovala software a vždy mi to napsalo, že je akuální...- u té grafiky.
nějak jsem bezradná co s tím?
Přílohy
správce.jpg
správce.jpg (120.32 KiB) Zobrazeno 3172 x

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 111757
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá není dobrá

#8 Příspěvek od Rudy »

Pravděpodobně máte integrovanou garfiku na zákl. desce a pak ještě vloženou ve slotu (grafiku, která má svou vlastní oper. paměť). Ta VGA vypadá, že namá nainstalovaný ovladač vůbec a jede jen v základním rozlišení. Podstatné je, kterou z nich používáte.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

alenka13
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 25 srp 2017 07:04

Re: Modrá není dobrá

#9 Příspěvek od alenka13 »

pardon, jedná se o notebook, takže nebylo nic doplňováno. Nechala jsem tu VGA zakázanou.
Vypadá to že už modrá nebouří a sklidnilo se to celkově.
Za to začal blbnout chrome..... No co bych chtěla po mašince z roku 2011, že...

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 111757
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá není dobrá

#10 Příspěvek od Rudy »

I NB může mít 2 karty. Má je ale už z výroby. K tomu Chrome: Dejte log FRST: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=24&t=132509 .
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

alenka13
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 25 srp 2017 07:04

Re: Modrá není dobrá

#11 Příspěvek od alenka13 »

FRST mi napsal do pozn. bl.
LastRegBack: 2015-07-25 20:41

==================== End of FRST.txt ============================
==================== End of FRST.txt ============================

bohužel přístup byl odepřen

Addition
==================== Memory info ===========================

Processor: Intel(R) Core(TM) i3-2310M CPU @ 2.10GHz
Percentage of memory in use: 71%
Total physical RAM: 4007.23 MB
Available physical RAM: 1149.74 MB
Total Virtual: 8012.65 MB
Available Virtual: 3975.69 MB

==================== Drives ================================

Drive c: (Windows7_OS) (Fixed) (Total:452.87 GB) (Free:142.4 GB) NTFS ==>[system with boot components (obtained from drive)]
Drive q: (Lenovo_Recovery) (Fixed) (Total:11.72 GB) (Free:0.89 GB) NTFS

==================== MBR & Partition Table ==================

========================================================
Disk: 0 (Size: 465.8 GB) (Disk ID: 80CDC796)
Partition 1: (Active) - (Size=1.2 GB) - (Type=07 NTFS)
Partition 2: (Not Active) - (Size=452.9 GB) - (Type=07 NTFS)
Partition 3: (Not Active) - (Size=11.7 GB) - (Type=07 NTFS)

==================== End of Addition.txt ============================

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 111757
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá není dobrá

#12 Příspěvek od Rudy »

Tohle je k ničemu. Zkuste ho stáhnout odtud: http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/ .
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

alenka13
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 25 srp 2017 07:04

Re: Modrá není dobrá

#13 Příspěvek od alenka13 »

Povedlo se
Přílohy
Desktop.rar
(30.59 KiB) Staženo 75 x

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 111757
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá není dobrá

#14 Příspěvek od Rudy »

Otevřte poznámkový blok a zkopírujte do něj:
Start
CHR HKU\S-1-5-21-3735190269-2885614308-2815730037-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKLM -> {52db1893-8a90-4192-aede-08e00b8f8473} URL = hxxp://dts.search.ask.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=102&systemid=473&v=a12281-290&apn_uid=4624018697234663&apn_dtid=BND101&o=APN10640&apn_ptnrs=AG1&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> {DC14FE47-0C51-48E0-9388-D2B244006C17} URL = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&for ... -SearchBox
SearchScopes: HKLM-x32 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKLM-x32 -> {52db1893-8a90-4192-aede-08e00b8f8473} URL = hxxp://dts.search.ask.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=102&systemid=473&v=a12281-290&apn_uid=4624018697234663&apn_dtid=BND101&o=APN10640&apn_ptnrs=AG1&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> {DC14FE47-0C51-48E0-9388-D2B244006C17} URL = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&for ... -SearchBox
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3735190269-2885614308-2815730037-1000 -> {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} URL = hxxp://mixidj.delta-search.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_ss&mntrId=A05DF0DEF1834420&affID=121125&tsp=5001
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3735190269-2885614308-2815730037-1000 -> {52db1893-8a90-4192-aede-08e00b8f8473} URL = hxxp://dts.search.ask.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=102&systemid=473&v=a12281-290&apn_uid=4624018697234663&apn_dtid=BND101&o=APN10640&apn_ptnrs=AG1&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3735190269-2885614308-2815730037-1000 -> {DC14FE47-0C51-48E0-9388-D2B244006C17} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3735190269-2885614308-2815730037-1000 -> {EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} URL = hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms}&st=6&barid={95634B6C-55E2-11E2-B915-F0DEF1834420}
BHO-x32: No Name -> {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} -> No File
FF NewTab: Mozilla\Firefox\Profiles\rfbzv2j0.default -> hxxp://www.sweetpacks-search.com/?barid=&src=97&&st=23
FF SearchPlugin: C:\Users\Alena\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rfbzv2j0.default\searchplugins\Ask.xml [2014-04-10]
FF SearchPlugin: C:\Users\Alena\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rfbzv2j0.default\searchplugins\MyStart Search.xml [2013-09-23]
FF SearchPlugin: C:\Users\Alena\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rfbzv2j0.default\searchplugins\MyStart.xml [2013-09-23]
FF SearchPlugin: C:\Users\Alena\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rfbzv2j0.default\searchplugins\Sweetpacks Search.xml [2014-01-11]
FF HKU\S-1-5-21-3735190269-2885614308-2815730037-1000\...\Firefox\Extensions: [{e4f94d1e-2f53-401e-8885-681602c0ddd8}] - C:\ProgramData\McAfee Security Scan\Extensions\{e4f94d1e-2f53-401e-8885-681602c0ddd8}.xpi => not found
FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
FF ExtraCheck: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\firefox.cfg [2013-06-15] <==== ATTENTION
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj] - C:\Windows\SysWOW64\jmdp\SweetNT.crx <not found>
C:\Users\Alena\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore1d0ec49d08a2191.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA1d0ec49d19071d8.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe

EmptyTemp:
ResetHosts:
End
Uložte do C:\Users\Alena\Downloads jako fixlist.txt. Spusťte znovu FRST a klikněte na >Fix<. Po skončení akce se objeví log, který sem zkopírujte.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

alenka13
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 25 srp 2017 07:04

Re: Modrá není dobrá

#15 Příspěvek od alenka13 »

po skončení akce se restartoval počítač a log nikde :(
:?: už se našel :D pokračování na str.2
Naposledy upravil(a) alenka13 dne 27 srp 2017 13:58, celkem upraveno 1 x.

Zamčeno