Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Modrá obrazovka

V tomto fóru se řeší problematika modré smrti - BSOD

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Zpráva
Autor
Banán
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 8
Registrován: 22 črc 2017 13:05

Modrá obrazovka

#1 Příspěvek od Banán »

Zdravím,
výjimečně se mi stane, že mi zmodrá obrazovka, ukáže se smutný smajlík, nápis "V počítači se objevila chyba. Musíme jej okamžitě restartovat" - nebo něco podobné ..
Dole to píše:
Další informace na webu: http://windows.com/stopcode
Při volání podpory sdělte tyto informace: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Stává se to opravdu jen někdy při hraní hry CSGO .. někdy můžu hrát celé hodiny a počítač šlape v pořádku, někdy to jen zapnu, najdu server a okamžitě to spadne ..

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118192
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá obrazovka

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Otevřte adresář windows\minidump, jeho obsah zabalte do raru a přiložte k vašem příštímu postu. Zároveň přesouvám váše vlákno do správné sekce.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Banán
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 8
Registrován: 22 črc 2017 13:05

Re: Modrá obrazovka

#3 Příspěvek od Banán »

Rád bych vyhověl, ale soubor jednak nemohu otevřít a jednak ho nemůžu ani přiložit ..
Podle systému, nejsem oprávněn, i když jsem nastaven jako administrátor a jiný v počítači není.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118192
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá obrazovka

#4 Příspěvek od Rudy »

Zkuste, jestli půjde soubor někam zkopírovat. Pokud ano, zabalte tu kopii a přiložte.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Banán
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 8
Registrován: 22 črc 2017 13:05

Re: Modrá obrazovka

#5 Příspěvek od Banán »

Nemám oprávnění k otevření souborů .. Nejde soubor bohužel nikam nahrát, posílat, ani otevřít ..

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118192
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá obrazovka

#6 Příspěvek od Rudy »

Zkuste to v nouz. režimu. Bez analýzy toho souboru nemohu nic dělat.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Banán
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 8
Registrován: 22 črc 2017 13:05

Re: Modrá obrazovka

#7 Příspěvek od Banán »

Provádím momentálně v příkazovém řádku "sfc/scannow"
Četl jsem vedle, někdo měl asi podobný problém a bylo to tam jako jedna z možností vyřešení .. Mám pak nějaké závěry, které z přík řádku vylezou sdílet? Nebo mám hned pak zkusit otevřít a sdílet ten soubor v nouzovém režimu?

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118192
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá obrazovka

#8 Příspěvek od Rudy »

OK. Myslewl jsem zkusit otevřít, či zkopírovat soubor v nouz. režimu. Zatím s tímhle žádný problém nebyl.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Banán
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 8
Registrován: 22 črc 2017 13:05

Re: Modrá obrazovka

#9 Příspěvek od Banán »

Nevím jaký problém může být u mě .. Jsem administrátor, pro otevření a čtení souboru mám nastavená veškerá práva ..
Ale nevím, jak spustit počítač v nouzovém režimu .. Klasicky zapnout, tam mi nic nenabízí, rovnou naskočí .. Když při zapínání mačkám F8, taky se mi nic nezaplo (většinou pomáhalo, otevřela se černá obrazovka a tam nabídka - Nouzový režim, Nouzový režim s internetem, Nouzový režim s přík. řádkem)

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118192
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá obrazovka

#10 Příspěvek od Rudy »

Jakou máte verzi OS?
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Banán
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 8
Registrován: 22 črc 2017 13:05

Re: Modrá obrazovka

#11 Příspěvek od Banán »

https://prnt.sc/fz0mqj
Je to tohle, co potřebujete?

Windows 10 Home, 64bit

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118192
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá obrazovka

#12 Příspěvek od Rudy »

Ano je, ale potřebuji to mít tady, abych z toho mohl kopírovat. Přístup do nouz režimu ve Win10: http://www.servispckupka.cz/jak_spustit ... ows_10.php .
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Banán
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 8
Registrován: 22 črc 2017 13:05

Re: Modrá obrazovka

#13 Příspěvek od Banán »

Povedlo se mi spustit počítač v nouzovém režimu (pomohl držet tlačítko Shift a pak kliknout na restartovat .. dostal jsem se do dialogového okna a tam už se to dalo najít)

Přikládám potřebný soubor, doufám, že už je to i ve správném formátu .. popř mám tu další 2, které bych mohl přiložit (z 19.7. a z 22.7.)
Přílohy
072317-37546-01.rar
(142.24 KiB) Staženo 145 x

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118192
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá obrazovka

#14 Příspěvek od Rudy »

Ano, je to v pořádku. Vaše chyba obecně signalizuje problém s graf. kartou. Pokud nemáte v PC nic přetaktováno, zkuste nejprve přeinstalovat ovladač gr. karty a pak PC vyzkoušet v reálném provozu.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Banán
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 8
Registrován: 22 črc 2017 13:05

Re: Modrá obrazovka

#15 Příspěvek od Banán »

Paráda, díky moc za odpovědi, za vytrvalost a za pomoc!
Ovladač zkusím aktualizovat, přeinstalovat nebo se mrknout do nastavení, není-li tam něco špatně naklikané.

Odpovědět