Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

BSOD

V tomto fóru se řeší problematika modré smrti - BSOD

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Odpovědět
Zpráva
Autor
laia
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 4
Registrován: 08 čer 2017 12:18

BSOD

#1 Příspěvek od laia »

Dobrý den. Hned po zapnutí počítače, jsem se pokoušela vytisknout pouze jedno pdf (byla zaplá pouze wifi a Adobe). Najednou počítač spadnul do modré smrti:

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 1a
BCP1: 0000000000041201
BCP2: FFFFF680001D0778
BCP3: 8C7A1FE13B65BACD
BCP4: FFFFFA80081868B0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1



Výpis z dmp:
MEMORY_MANAGEMENT (1a)
# Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000041201, The subtype of the bugcheck.
Arg2: fffff680001d0778
Arg3: 8c7a1fe13b65bacd
Arg4: fffffa80081868b0

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR: 0x1a_41201

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: svchost.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff800034e9c6e to fffff800034864c0

STACK_TEXT:
fffff880`0ce13928 fffff800`034e9c6e : 00000000`0000001a 00000000`00041201 fffff680`001d0778 8c7a1fe1`3b65bacd : nt!KeBugCheckEx
fffff880`0ce13930 fffff800`034a1074 : 00000000`00000080 fffff680`001d0778 00000000`3a0ef000 00000000`00000080 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x12552
fffff880`0ce13970 fffff800`0378548a : 00000000`00000000 fffff880`00000000 fffffa80`07df8b10 00000000`00000004 : nt!MiCommitExistingVad+0x2c4
fffff880`0ce13a10 fffff800`03485753 : ffffffff`ffffffff fffffa80`091d9780 00000000`00000000 00000000`09cbf158 : nt!NtAllocateVirtualMemory+0x134a
fffff880`0ce13bb0 00000000`77c7beba : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`09cbf138 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x77c7beba


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+12552
fffff800`034e9c6e cc int 3

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+12552

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5902893d

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x1a_41201_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+12552

BUCKET_ID: X64_0x1a_41201_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+12552

Followup: MachineOwner
---------

Jedná se o ntb Samsung Q530.

Předem děkuji za pomoc

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118192
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: BSOD

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Otevřte adresář windows\minidump, jeho obsah zabalte do raru a přiložte k vašemu příštímu postu.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

laia
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 4
Registrován: 08 čer 2017 12:18

Re: BSOD

#3 Příspěvek od laia »

Jsou tam 2 soubory, jeden je z konce dubna, dnesni modra smrt byla zatim druha, ale myslim ze stejna.
Přílohy
042817-27050-01.zip
(50.98 KiB) Staženo 130 x

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118192
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: BSOD

#4 Příspěvek od Rudy »

Nemáte v PC přetaktovaný procesor? Pokud ne, udělejte test RAM: https://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=53&t=106788 .
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

laia
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 4
Registrován: 08 čer 2017 12:18

Re: BSOD

#5 Příspěvek od laia »

Pretaktovany procesor nemam a RAM tam jsou davany novy jednim ITakem nekdy v zari.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118192
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: BSOD

#6 Příspěvek od Rudy »

Vadné být mohou i ty nové, popř. nevhodné pro danou desku. Na paměti ukazuje právě minidump.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

laia
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 4
Registrován: 08 čer 2017 12:18

Re: BSOD

#7 Příspěvek od laia »

Tak test bezi 10,5 hodiny, probehlo 10 cyklu a pise to 0 errors

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118192
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: BSOD

#8 Příspěvek od Rudy »

OK. Zkuste přeinstalovat ovladače zákl. desky (chipsetu).
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Odpovědět