Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Příčina náhodné BSOD ?

V tomto fóru se řeší problematika modré smrti - BSOD

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Odpovědět
Zpráva
Autor
novakvac
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 5
Registrován: 14 led 2017 16:05

Příčina náhodné BSOD ?

#1 Příspěvek od novakvac »

Dobrý den,
zdvořile prosím o zjištění, co bylo příčinou náhodné BSOD u PC s WIN-7-Prof.-64bit jinak bezproblémového chodu. Dump soubor v příloze.
Děkuji Vám.
Přílohy
011317-4960-01.zip
(28.36 KiB) Staženo 129 x

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118253
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Příčina náhodné BSOD ?

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Stáhněte, nainstalujte a spusťte CrystalDiskInfo: http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ ... ldiskinfo/ a přes Úpravy>kopírovat sem dejte log.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

novakvac
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 5
Registrován: 14 led 2017 16:05

Re: Příčina náhodné BSOD ?

#3 Příspěvek od novakvac »

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.5 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2017/01/14 16:57:24

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 9 Series Chipset Family SATA AHCI Controller - 8C82 [ATA]
+ ATA Channel 0 (0)
- INTEL SSDSC2BW120A4 ATA Device
+ ATA Channel 1 (1)
- TSSTcorp CDDVDW SH-224DB ATA Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) INTEL SSDSC2BW120A4 : 120,0 GB [0/0/0, pd1] - il

----------------------------------------------------------------------------
(1) INTEL SSDSC2BW120A4
----------------------------------------------------------------------------
Model : INTEL SSDSC2BW120A4
Firmware : DC32
Serial Number : CVDA433403JL1207GN
Disk Size : 120,0 GB (8,4/120,0/120,0/120,0)
Buffer Size : Neznámy údaj
Queue Depth : 32
# of Sectors : 234441648
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-2
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 2836 hod.
Power On Count : 532 krát
Host Reads : 17329 GB
Host Writes : 1139 GB
NAND Writes : 4978 GB
Temperature : 33 C (91 F)
Health Status : Dobrý (100 %)
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM, DevSleep
APM Level : 00FEh [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
05 100 100 __0 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
09 100 100 __0 D6DC00000B14 Zapnuto hodin
0C 100 100 __0 000000000214 Počet cyklů zapnutí zařízení
AA 100 100 _10 000000000000 Available Reserved Space
AB 100 100 __0 000000000000 Program Fail Count
AC 100 100 __0 000000000000 Erase Fail Count
AE 100 100 __0 000000000000 Unexpected Power Loss
B7 100 100 __0 00000000000A SATA Downshift Count
B8 100 100 _90 000000000000 End to End Error Detection Count
BB 100 100 __0 000000000000 Uncorrectable Error Count
BE _33 _40 __0 000F00280021 Temperature
C0 100 100 __0 000000000000 Unsafe Shutdown Count
C7 100 100 __0 000000000000 CRC Error Count
E1 100 100 __0 000000008E68 Host Writes
E2 100 100 __0 00000000FFFF Timed Workload Media Wear
E3 100 100 __0 00000000005D Timed Workload Host Read/Write Ratio
E4 100 100 __0 00000000FFFF Timed Workload Timer
E8 100 100 _10 000000000000 Dostupný vyhrazený prostor
E9 100 100 __0 000000000000 Mediální indikátor poruch
F1 100 100 __0 000000008E68 Total LBAs Written
F2 100 100 __0 00000008763C Total LBAs Read
F9 100 100 __0 000000001372 Total NAND Writes

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 4356 4441 3433 3334 3033 4A4C 3132 3037 474E 2020
020: 0000 0000 0000 4443 3332 2020 2020 494E 5445 4C20
030: 5353 4453 4332 4257 3132 3041 3420 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: 4BB0 0DF9 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 4010
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 070E 0086 014C 0040
080: 03FC FFFF 746B 7429 6163 7469 B409 6163 207F 0002
090: 0001 00FE FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 4BB0 0DF9 0000 0000 0000 0001 4000 0000 55CD 2E40
110: 4BD7 C431 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0025 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000
220: 0000 0000 103F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0002 0400 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 E5A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 05 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 09 32
010: 00 64 64 14 0B 00 00 DC D6 06 0C 32 00 64 64 14
020: 02 00 00 00 00 00 AA 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 AB 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 AC 32
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 AE 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 B7 32 00 64 64 0A 00 00 00 00
060: 00 00 B8 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BE 32 00 21 28 21
080: 00 28 00 0F 00 00 C0 32 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 C7 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E1 32
0A0: 00 64 64 68 8E 00 00 00 00 00 E2 32 00 64 64 FF
0B0: FF 00 00 00 00 00 E3 32 00 64 64 5D 00 00 00 00
0C0: 00 00 E4 32 00 64 64 FF FF 00 00 00 00 00 E8 33
0D0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E9 32 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 F1 32 00 64 64 68 8E 00 00 00
0F0: 00 00 F2 32 00 64 64 3C 76 08 00 00 00 00 F9 32
100: 00 64 64 72 13 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 21 72 0B 00 7F
170: 03 00 01 00 01 30 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 13 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 48

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 AA 0A 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 AB 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AC 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AE 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 B7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 5A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E1 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E2 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 E3 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 E4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E8 0A
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E9 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 F1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F9 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 19

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118253
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Příčina náhodné BSOD ?

#4 Příspěvek od Rudy »

Disk je OK. Udělejte kontrolu RAM: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=53&t=106788 .
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

novakvac
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 5
Registrován: 14 led 2017 16:05

Re: Příčina náhodné BSOD ?

#5 Příspěvek od novakvac »

Děkuji za zprávu, test paměti probíhá...

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118253
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Příčina náhodné BSOD ?

#6 Příspěvek od Rudy »

OK. Ponechte ho proběhnout min. 2x.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

novakvac
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 5
Registrován: 14 led 2017 16:05

Re: Příčina náhodné BSOD ?

#7 Příspěvek od novakvac »

Vypadá to, že paměť je také v pořádku - test proběhl 2x bez záznamu chyby - viz příloha...
Přílohy
2017-01-14_191408.zip
(168.41 KiB) Staženo 116 x

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118253
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Příčina náhodné BSOD ?

#8 Příspěvek od Rudy »

Ano, RAM je OK. Pokud nemáte v PC něco přetaktováno, přeinstalujte ovladače základní desky (chipsetu).
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

novakvac
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 5
Registrován: 14 led 2017 16:05

Re: Příčina náhodné BSOD ?

#9 Příspěvek od novakvac »

Přetaktováno není nic.
Podle Intel Driver Update Toolu je vše vpořádku-aktuální vyjma ovl. grafiky -> proveden update.
Vyčkám a ozvu se, dojde-li k dalšímu problému.
Děkuji Vám za pomoc o víkendovém volnu...

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 118253
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Příčina náhodné BSOD ?

#10 Příspěvek od Rudy »

OK. Nemáte zač! :)
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Odpovědět