Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Predčasné ukončenie inštalácie ESS 8.0.319.1

Moderátoři: james008, JaRon, Moderátoři

Odpovědět
Zpráva
Autor
Derelict
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 3
Registrován: 30 zář 2015 13:30

Predčasné ukončenie inštalácie ESS 8.0.319.1

#1 Příspěvek od Derelict »

Zdravím , mám problém nainštalovať ESS 8 , vždy mi to vyhodí túto chybu pri inštalácií -
Na odinštaláciu používam ESET Uninstaller. Už si s tým neviem , rady. Odinštaloval som to v núdzovom režime s pripojením na internet. Zmazal prebytočné priečinky v Program Data / AppData / Local a Roaming a cez CCleaner prečistil registre - pozostatky. Chcel som vyskúšať tú novú ESS 9 Verzia: 9.0.318.10 - stiahol som to reštartoval PC - AV sa normálne nainštaloval - zase reštart PC - trocha som sa s ním pohral a nakoniec som ho odinštaloval rovnakým spôsobom ako verziu 8. Nová verzia je super , nové GUI sa mi páči - len ešte počkám ako sa to celé po čase vyfarbí. Tak reku , že sa vrátim zatiaľ k starej verzii a ono to zrazu nejde... Prosím pomôžte mi - Ďakujem
Přílohy
ESS8.jpg
ESS8.jpg (37.24 KiB) Zobrazeno 2508 x

Buchtič_ESET
Technik
Technik
Příspěvky: 126
Registrován: 03 říj 2013 12:50
Kontaktovat uživatele:

Re: Predčasné ukončenie inštalácie ESS 8.0.319.1

#2 Příspěvek od Buchtič_ESET »

Dobrý den
nejprve odstraňte veškeré zbytky produktu v nouzovém režimu pomocí nástroje ESET Uninstaller: https://servis.eset.cz/knowledgebase/ar ... ogram-eset
Následně instalaci produktu ESET Smart Security spusťte s logováním:
https://servis.eset.cz/index.php?/Knowl ... -instalace
Pokud instalace selže protokol nám zašlete k analýze.

Derelict
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 3
Registrován: 30 zář 2015 13:30

Re: Predčasné ukončenie inštalácie ESS 8.0.319.1

#3 Příspěvek od Derelict »

Takže teraz som to zase všetko odinštaloval cez núdzový režim pomocou Eset Uninstaller - prikladám aj obrázok
Akurát neviem čo znamená to číslo 2.NODv2 - toto som tam predtým vôbec nemal

Tu je komplet výpis z procesu odinštalácie cez Eset Uninstaller:

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> BEGIN >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
[09/30/15 15:36:42] E:\Špeciálne Programy\ESETUninstaller.exe 7.0.3.0
[09/30/15 15:36:42] Input arguments:
[09/30/15 15:36:43] Online (PC booted from fixed disk) mode detected.

[09/30/15 15:36:43] WARNING! This tool uninstalls AV product in non-standard way. Your PC can be harmed seriously, please back up Your data.
Please keep in mind that as soon as this application is finished your network connection can be down and you will have to restart your PC.
Are you really sure to continue? (y/n): y


[09/30/15 15:36:45] Scanning available operating systems ...

[09/30/15 15:36:45] Available operating systems, which AV product can be removed from:

[09/30/15 15:36:45] [1]
[09/30/15 15:36:45] Product Name: Windows 8.1 Enterprise
[09/30/15 15:36:45] Current Version: 6.3.0.9600.WinNT.AMD64
[09/30/15 15:36:45] Volume: C:\
[09/30/15 15:36:45] System Root: C:\Windows
[09/30/15 15:36:45] Program Files: C:\Program Files
[09/30/15 15:36:45] Program Files (x86): C:\Program Files (x86)
[09/30/15 15:36:45] Common files: C:\Program Files\Common Files
[09/30/15 15:36:45] Common files (x86): C:\Program Files (x86)\Common Files
[09/30/15 15:36:45] Common application data folder: C:\ProgramData
[09/30/15 15:36:45] Common programs folder: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
[09/30/15 15:36:45] Device path folder: C:\Windows\inf
[09/30/15 15:36:45] Drives mapping:
[09/30/15 15:36:45] Current Letter: C Native Letter: C
[09/30/15 15:36:45] Current Letter: D Native Letter: D
[09/30/15 15:36:45] Current Letter: E Native Letter: E

[09/30/15 15:36:45] Building cache: 64bit COM: AppID -> DllName ...
[09/30/15 15:36:45] Building cache: 64bit COM: Category -> ReferenceCounter ...
[09/30/15 15:36:45] Building cache: 32bit COM: AppID -> DllName ...
[09/30/15 15:36:45] Building cache: 32bit COM: Category -> ReferenceCounter ...
[09/30/15 15:36:45] Scanning installed AV products ...

[09/30/15 15:36:47] Installed AV products:
[09/30/15 15:36:47] 1. ESS/EAV/EMSX
[09/30/15 15:36:47] 2. NODv2

[09/30/15 15:36:47] Enter sequence number of AV product to uninstall and press ENTER (hint: to abort press 'q'): 1

[09/30/15 15:36:53] Are you sure to uninstall ESS/EAV/EMSX from this OS? (y/n): y


[09/30/15 15:36:55] Product uninstallation: ESS/EAV/EMSX

[09/30/15 15:36:55] Uninstallation in progress, please wait ...

[09/30/15 15:36:55] Current control set ... ControlSet001

[09/30/15 15:36:55] Services: deleted service: 'ehdrv' item: 0x00000022 in GroupOrderList: 'Base'
[09/30/15 15:36:55] Services: deleted: ControlSet001\Services\ehdrv

[09/30/15 15:36:55] WSC: ESS/EAV unregistered of Windows Security Center

[09/30/15 15:36:55] WSC: ESS/EAV (WMI) unregistered of Windows Security Center


[09/30/15 15:36:55] ShellEx (64-bit): deleted: Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\ESET Smart Security - Context Menu Shell Extension
[09/30/15 15:36:55] ShellEx (64-bit): deleted: Classes\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\ESET Smart Security - Context Menu Shell Extension
[09/30/15 15:36:55] ShellEx (64-bit): deleted: Classes\Drives\shellex\ContextMenuHandlers\ESET Smart Security - Context Menu Shell Extension
[09/30/15 15:36:55] ShellEx (64-bit): deleted: Classes\Folder\shellex\ContextMenuHandlers\ESET Smart Security - Context Menu Shell Extension
[09/30/15 15:36:55] ShellEx (64-bit): deleted value in: Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved ...
[09/30/15 15:36:55] deleted: {B089FE88-FB52-11D3-BDF1-0050DA34150D}

[09/30/15 15:36:55] ShellEx (32-bit): deleted value in: Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved ...
[09/30/15 15:36:55] deleted: {B089FE88-FB52-11D3-BDF1-0050DA34150D}

[09/30/15 15:36:55] ESET Product (64-bit): deleted: ESET\ESET Security
[09/30/15 15:36:55] ESET Product (64-bit): deleted: ESET


[09/30/15 15:36:55] Uninstallation ESS/EAV/EMSX finished successfully.


[09/30/15 15:36:55] Installed AV products:
[09/30/15 15:36:55] 1. NODv2

[09/30/15 15:36:55] Enter sequence number of AV product to uninstall and press ENTER (hint: to abort press 'q'): 1

[09/30/15 15:37:00] Are you sure to uninstall NODv2 from this OS? (y/n): y


[09/30/15 15:37:02] Product uninstallation: NODv2

[09/30/15 15:37:02] Uninstallation in progress, please wait ...

[09/30/15 15:37:02] Current control set ... ControlSet001

[09/30/15 15:37:02] WSC: NODv2 unregistered of Windows Security Center


[09/30/15 15:37:02] Uninstallation NODv2 finished successfully.


[09/30/15 15:37:02] Log file location: "E:\Špeciálne Programy\~ESETUninstaller.log"

[09/30/15 15:37:02] Uninstallation finished successfully, please restart your PC now.

[09/30/15 15:37:02] Press any key to exit ...
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> END >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Přílohy
EsetUninstaller.jpg
EsetUninstaller.jpg (48.64 KiB) Zobrazeno 2502 x

Buchtič_ESET
Technik
Technik
Příspěvky: 126
Registrován: 03 říj 2013 12:50
Kontaktovat uživatele:

Re: Predčasné ukončenie inštalácie ESS 8.0.319.1

#4 Příspěvek od Buchtič_ESET »

Dobrý den,
vypadá to, že se odinstalace zdařila. Záznam NODv2 může znamenat, že jste v systému měl ESET Online Scanner, případně jde o pozůstatek ESET Specializovaného čističe.

Derelict
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 3
Registrován: 30 zář 2015 13:30

Re: Predčasné ukončenie inštalácie ESS 8.0.319.1

#5 Příspěvek od Derelict »

Áno mal som tu aj Eset Online Scanner , už som zrobil aj to loggovanie počas inštalácie - hneď sem dám celý výpis prípadne to nahrám niekde na ulozto ak by to bolo obsahovo veľmi veľké.

Edit: Tu sú tie log súbory - nahral som to na ulozto - linky pre download:

http://ulozto.sk/xdYnhedf/install-log
http://ulozto.sk/xYsktbFm/setupapi-app-log
http://ulozto.sk/xqPFckpk/setupapi-dev-log

Odpovědět