Stránka 1 z 1

NOD

Napsal: 14 kvě 2015 07:13
od Chmeldoslav
Dobrý den, po aktualizaci na NOD 32 verze 8 se mi stala taková nepříjemnost. Počítač běžel cca 30 minut, pak se samovolně restartoval a po zapnutí centrum zabezpečení plaší že není žádný antivirový program. Po rozkliknutí noda už mě vylekaly klikiháky viz obrázek. Na aktivaci produktu lze kliknout, ale nic se nestane,řeknu si ok přeinstaluju. A NOD 32 není v seznamu programů a kliknutí na odinstalaci v nabídce start ve složce ESET nefunguje neboť píše že nod není nainstalován a nelze tudíž odinstalovat. Instalace nešla když už byl nainstalován ¨(asi z půlky tak sjem hledal způsob jak se ho zbavit) .Na netu jsem našel ESEt uninstal a v nouzovém režimu bez sítě jsem jej odinstaloval. Konečně šel znovu nainstalovat, zadal jsem produkt key vše ok, dostáhli se virové databáze, po hodině se počítač znovu samovolně restartoval a ten samý problém.

Re: NOD

Napsal: 26 kvě 2015 15:39
od Johny_ESET
Dobrý den,
tohle vypadá na nějakou havěť v počítači - Windows XP bych co nejdříve nahradil bezpečným systémem. Prvně bych se tedy soustředil na vyřešení těch samovolných restartů. Pošlete k nám na technickou podporu ( https://servis.eset.cz/Knowledgebase/Ar ... ou-podporu ) protokoly z aplikace Log Collector:
https://servis.eset.cz/Knowledgebase/Ar ... -collector